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मेने चोला एम एस का कार insuranse पालिसी लिया था जिसका क्लेम no है [protected] है ओर जब मुझे क्लेम की जरूरत पड़ी तब आपकी कंपनी बोल रही है कि गाड़ी का ब्रैकिंग के फोटोज एजेंट ने ठीक नही खिंचे और अलग अलग लोकेशन पर खिंचे है इस कारण वश आपका claim रिजेक्ट किया जा सकता है मगर आपका पालिसी इसु करने वाला DM एवं एजेंट ने फ़ोटो खिंचे अब आपकी कंपनी को किस टाइप के फोटोज चाहिए ए आपके एम्प्लॉय को मालूम होना चाहिए आपके Dm एव एजेंट ने जैसे फ़ोटो लिए वैसे ही लिए ओर सबसे मेन बात में ए पोलिसी लेने से इंकार किया था औऱ में ए बोल रहा था कि मुझे पालिसी बाजार डॉट कॉम पर यही पालिसी दूसरे कंपनी की 10000 से भी कम दाम में मिल रही है टी में आपकी पॉलिसी क्यों लू तभी आपके पालिसी आफिस एव एजेंट ने कहा कि ए इंडियन कंपनी है ओर अभी मेक इन इंडिया का माननीय प्रधानमंत्री महोदय ने ओपनिंग किया है हम सभी योगदान देंगे तभी देश की तरकी होगी ओर infuture आपको हम से कोइ प्रॉब्लम भी नही आएगी तब मैंने ए पालिसी 13800 रुपए में खरीदी ओर फोटोज के सम्बंध में एजेंट और DM ने आपको लिखित दिया है कि उन्होंने ऐसा क्यों किया में आपका कस्टमर हु मुज़हे आपके एम्प्लोयी ने ऐसे फोटोज क्यों लिए मुज़हे क्या पता मुज़हे पालिसी से एवं क्लेम से मतलब है आप अपने एम्प्लॉय से अपनी तरीके से पूछताछ करिये मुज़हे मेरे क्लेम से मतलब है जब एक्सीडेंट हुआ आपकी कंपनी को मैन सूचित किया तभी आपकी कंपनी ने मुज़हे सर्वेर का no दिया ओर मैंने जब उसे कॉल करके बताया कि गाड़ी नेक्स्ट डे एक्सीडेंट स्पॉट से निकालनी है आप स्पॉट पर आ जाइये तब उसने जवाब दिया कि आप गाड़ी निकालो ओर आज मत लाना गाड़ी काल लेकर आना आज मैं GH मनाऊंगा ओर वो स्पॉट पर नही आया उसका वर्क उसने तभी नही किया ऒर मेरे द्वार खींचे फोटोज अपनी मोबाइल में लेकर आपको दिखाए अगर वो स्पॉट पर उसी दिन आता जिस दिन एक्सीडेंट हुआ था तब स्पॉट एक्सीडेंट का कन्फ्यूजन खत्म हो जाता मैंने पूछताछ के दौरान आपको सभी जानकारी दी थी मैंने ए भी बताया कि स्पॉट पर पुलिस आयी थी मगर आपके पूछताछ अधिकारी ने पुलिस स्टेशन में जाकर ए पूछना भी जरूरी नही समझा क्योंकि आपके एम्प्लॉयर प्रोपर काम नही करना चाहते और मुझे कोई सही जानकारी नही दी ओर मुझे आपके द्वारा जो भी झूटी इन्क़री की गई उसमें मेरा बहुत फिनांशली एवं मानसिक नुकसान हुआ है इसके संदर्भ में मैने IRDAI एवं जनलोकपाल एवं कनसुमेर कोर्ट में प्रस्तुति की ओर आपके द्वारा मुज़हे कुछ भी जानकारी नही दी में आपसे ए मेल का जवाब जल्दी मिलने की आशा करता हु ओर आप मेरा क्लेम पास कर देंगे इसकी भी आशा करता हु
1)ब्रेकिंग फ़ोटो आपके एजेंट एव DM ने खिंचे
2)आपका सर्वेयर एक्सीडेंट स्पॉट पर नही आया एव फ़ोटो नही लिए
3)इन्क़री अफसर ने पुलिस स्टेशन जाकर सही जानकारी लेने जरूरी नही समझा
4)आपका एम्प्लॉय एकनाथ मोरे ने कोई भी सही जानकारी नही दी और मैंने आपके कमसे कम 20 से 30 एम्प्लॉय से बात की मगर किसी ने भी सही जानकारी दी और मुझे आपकी वजह से 6000 रुपये एस्टेमेट चार्ज देना पड़ा आपको क्लेएम देने में प्रॉब्लम है तो एस्टेमेट चार्ज क्यों लिया
5)जहा पर एक्सीडेंट हुआ वह के लोगो ने अपना लिखित जवाब दिया हैं
6)एजेंट ने फोटोज क्यों और कैसे खिंचे इसका जवाब आपको लिखित दिया है
ओर बहुत बाते हैं आप इस पर सोच विचार करके डिसीजन ले
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