Gujarat State Road Transport Corporation [Gsrtc] — Wifi | |||
હું gsrtc બસનો ગ્રાહક હતો જે અમદાવાદ થી ધાનેરા જતી હતી. આ બસ સવારે 10.30 વાગ્યે નઈનકમ ટેક્સ (અમદાવાદ) થી ઉપડતી હતી અને હું બસમાં હતો. મેં ડ્રાઈવર અને કંડક્ટરને પૂછ્યું કે તેઓ બંને હતા. વાઇફાઇ ઉપલબ્ધ નથી અને મેં આ બસમાં મુસાફરી કરવા માટે 229 રૂપિયા ચૂકવ્યા છે. gsrtc ના નિયમો અને વેબસાઇટ્સમાંતે સ્પષ્ટ રીતે લખેલું છે Wifi સેવા તમામ ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે. પરંતુ તે બસમાં તે ઉપલબ્ધ ન હતી અથવા કામ કરતી ન હતી, મેં બસ ડ્રાઇવર અને કંડક્ટર બંનેને પૂછ્યું. હું આ સેવાની તરફેણમાં ઝડપી પગલાં લેવા માંગું છું કારણ કે અમે આ માટે 229 ચૂકવીએ છીએ તેથી અમને બધી સેવાઓ અપડેટ મળવી જોઈએ. હું આ સેવા માટે ચૂકવેલ મારા પૈસા પાછા (રીફંડ) માંગું છું. મારો ફોન નંબર [સંરક્ષિત] છે. હું ઈચ્છું છું કે સેવા નિયમિત રૂપે ખોલવામાં આવે અન્યથા તમારે કંઈક કરવું જોઈએ કારણ કે 229rs ચૂકવી રહ્યા છે અને તેના બદલામાં અમને સેવાઓ મળી રહી નથી. મારી તમને વિનંતી છે કે તમે ઝડપથી પગલાં લો. હું તમારા જવાબ અને કાર્યવાહી અને રિફંડની પણ રાહ જોઈ રહ્યો છું. આભાર. મારું નામ અરવિંદ કુમાર સેન છે. મેં [protected]@ gsrtc પર પણ ફરિયાદ સબમિટ કરી છેપરંતુ તેઓ મને જવાબ આપતા નથી. મેં આ ફરિયાદ gsrtc ના કંટ્રોલ પોઈન્ટ પર બસ સ્ટેશન પર પણ નોંધાવી છે . કૃપા કરીને મને રિફંડ કરો અને તે સેવા શરૂ કરો. મને તમારી મદદ જોઈએ છે, હું તમને વિનંતી કરું છું. કારણ કે અહીં બધા લોકો આ પ્રકારના જીવનનો ઉપયોગ કરે છે પરંતુ મને આ જોઈતું નથી, હું કંપનીના માલિકને તેનાથી વાકેફ કરવા માંગુ છું અને મને મારો અધિકાર જોઈએ છે. આભાર. શું આ માહિતી મદદરૂપ હતી? Was this information helpful? | |||
Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint. | |||
Add a Comment | |||
4%
Complaints
4389
Pending
0
Resolved
186
+91 80 2676 7702
Central Office, C/O Central Workshop GSRTC, Naroda, Gujarat, India - 380001
Post your Comment