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Lenovo India Pvt. Ltd — Irresponsible behavior of Lenovo technical support specialist and authorized service center

महाशय,
बेहद खेद के साथ मुझे ये बातें आपके समक्ष रखनी पड़ रही हैं, दरशल मेरे फ़ोन में inbuilt Lenovo Companion APP को अपडेट करने के बाद Lenovo Launcher यूज करने के साथ ही Lenovo Companion APP का दो-दो icon बन जा रहा है. चूँकि मेरा फ़ोन अभी Warranty period में है अतः इस बाबत मैंने कई बार Lenovo Technicle support को[protected] पर कॉल किया कई बार support.lenovo.com पर Live Chat भी किया और [protected]@lenovo.com और [protected]@lenovo.com Email भी भेजा लेकिन हर बार एक हीं बात कही जाती रही की जल्द हीं आपके समस्या को हल किया जाएगा लेकिन अब तक मेरे फोन की समस्या का कोई हल नहीं किया गया. 16/01/2017 से हीं मोबाइल सर्विस सेंटर में है जहां सर्विस सेंटर का कहना है की जब तक ऊपर से कॉल नहीं आता वो इसे ठीक नहीं कर पायेंगे और ऊपर बैठे अधिकारी हर बार ये कह कर बचते रहते हैं की जल्द हीं उनके वरिष्ठ मुझसे इस बाबत संपर्क करेंगे और मेरी समस्या का निदान करेंगे.मै पिछले कई दिनों से सर्विस सेंटर और इससे जुड़े तमाम लोगों से बात करते-करते थक चुका हूँ अब मै उक्त Lenovo कंपनी से ये जानना चाहता हूँ की वो मेरी समस्या का निदान कर पायेंगे या मुझे इस सन्दर्भ में कानूनी कार्वाई करनी पड़ेगी...
Irresponsible behavior of Lenovo technical support specialist and authorized service center
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    Lenovo
    Customer Care Service
    Customer satisfaction rating
    16%
    Complaints
    3515
    Pending
    0
    Resolved
    547
    Lenovo Address
    Ferns Icon, Level-2, Doddenakund Village, Marathhalli Outer Ring Road, Marathhalli Post, Kr Puram Hobli, Bangalore, Karnataka, India - 560037
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