Punjab National Bank [PNB] — Non Reply of Complaint Submitted 26122016 | |||
सेवा में, क्षेत्रिय प्रबन्धक पन्जाब नैशनल बैंक हमीरपुर हिमाचल प्रदेश – 177001 विषय: धारक चैक (बिअरर चैक) का भुगतान न देने एवं काउन्टर कलर्क, सह प्रबंधक एवं प्रबन्धक पन्जाब नैशनल बैंक (मुख्य शाखा) हमीरपुर द्वारा शिष्टाचारहीन एवं अशिष्ट व्यवहार की शिकायत बारे । श्रीमान जी, सविनय निवेदन यह है कि अधोहस्ताक्षरी, धारक चैक (बिअरर चैक) का भुगतान जो कि श्री रमेश चन्द खाता धारक द्वारा काटा गया था दिनांक[protected] लेने के लिये पन्जाब नैशनल बैंक (मुख्य शाखा) हमीरपुर में लगभग अपराह्न तीन बजे गया, लगभग एक घन्टे के बाद जब मेरी बारी आई तो काउन्ट्र कलर्क ने मुझे अशिष्टता से देखते हुए भुगतान देने से मना कर दिया कि चैक नं 860048 खाताधारक द्वारा लिखित अमाउन्ट रुपए 24000/- नहीं मिलेगा क्योंकि खाता नं [protected] किसी और पन्जाब नैशनल बैंक शाखा का है और इसका भुगतान नही होगा और बड़े ही अशिष्ट व्यवहार से कहा कि यहां से सह प्रबंधक/ प्रबन्धक के पास चले जाओ जवकि काउन्टर कलर्क के काउन्टर में 2000/- रुपए की समुचित करन्सी थी। जब मै सह प्रबंधक के पास गया तो वहां पर भी इसी प्रकार का अशिष्ट व्यवहार मिला और मुझे उन्होने प्रबन्धक के पास जाने को कहा और जब मै प्रबंधक के पास गया तो वहां पर भी इसी प्रकार का अशिष्ट व्यवहार मिला और उन्होने इससे और आगे वढ़ते हुए कहा कि आप 24000/- कि जगह 10000/- रुपये ले लें और मैने कहा कि क्या धारक चैक (बिअरर चैक) के उपर कांट छांट की जा सकती है और उन्होने इसका कोई जबाव नहीं दिया और मुझे मानसिक कष्ट एवं पीङा के साथ खाली हाथ लौटना पड़ा और मुझे काफ़ी वित्तीय नुकसान उठाना पड़ा। अत: आपसे विनम्र प्रार्थना है कि इस पूरे मामले का संज्ञान लिया जाये एवं दोषी कर्मचारियों के विरुद्व कड़ी कार्यावाही की जाये ताकि इस प्रकार की शिष्टाचारहीन एवं अशिष्ट व्यवहार से मुल्यवान ग्राहक और बैंक की छवि भी नुकसान से बच सके। राज कुमार शर्मा Mob#[protected] गाँव – वलोखर Email ID :- rajkumar.[protected]@gmail.com डाकघर-टौण भराड़ी देवी वाया-भोटा, जिला-हमीरपुर-176041 Was this information helpful? | |||
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