मैंने 21 जनवरी साल 2022 को रायपुर के मैग्नेटो मॉल स्थित Reebok शोरूम से 8 हजार 9 सौ 99 रुपए कीमत का डायनामिक सीरीज का जूता खरीदा था। सेल्समैन ने विश्वास दिलाया था कि जूता बहुत अच्छी क्वालिटी का है, बहुत मजबूत है। मैंने सेल्समैन को यह भी बताया था कि मैं न्यूज रिपोर्टर हूँ मुझे घण्टो तक खड़ा रहना पड़ता है। इस पर सेल्समैन से बताया कि जूट बहुत ड्यूरेबल है। सेल्समैन की बात सुनकर मैं 9 हजार रुपए का जूता खरीदने को राजी हो गया पर कुछ दिनों में समझ आया कि जूता बहुत घटिया क्वालिटी का है।
9 महीने में जूता अंदर से फटने लगा है। जब मैंने शो रूम में शिकायत की और जूता बदलने कहा तो उन्होंने की 3 माह की गारंटी है। जूते की ऊपरी सतह पर लकीर भी पड़ रही है, मैंने इसकी भी शिकायत की तो सेल्समैन नव।कह दिया कि यह कुछ दिनों में गायब हो जाएगी। अब जूते के फटने लगा है तो
Reebok के कर्मचारी बात सुनने को तैयार नहीं थे। क्या इसका मतलब यह Reebok है कम्पनी सिर्फ ऐसे जूते बना रही है जिन्हें सिर्फ 90 दिन चलना होता है क्योंकि उसके बाद कोई सुनवाई नहीं होती। यह मेल मैंने जूते की घटिया क़्वालिटी की शिकायत करने और जूता रिप्लेस करने या रिफंड की डिमांड करते हुए प्रेषित किया है। मेरी शिकायत पर जल्द से जल्द कार्रवाई करें।
संदीप शुक्ला
सीनियर रिपोर्टर
IBC24 news
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