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सर ये स्नैपडील कंपनी के द्वारा १ महीने से ज्यादा दिन से परेशान किया जा रहा है।इसने एक ऑफर निकली थी की गेम्स खेलो और coin जीतो और उस coin से मैंने 2 coupons ख़रीदा था जिसमें की मैंने 1 कूपन का यूज़ किया और दूसरा नहीं लग रहा था तब जाके मैंने इसकी शिकायत करी और उन्होंने बोला की technical issue के कारण ये कूपन नहीं काम कर रहा है मैं आपको दूसरी उपलब्ध करवाता हूँ और उसके बाद बहुतो बार call and emails के जरिये बात हुई लेकिन अब ये एक जैसा ही ईमेल सेंड करके परेशान कर रहे कभी बोलते है मैंने ये कूपन दे दी है आप यूज़ कर सकते हो but वो नहीं लग रही तो कभी बोलते है मैंने दूसरी email id पे कूपन सेंड कर दिया है तो अब बोल रहे की जिस आर्डर के लिए आपने 5 रूपये pay किया है उसके लिए मैं कूपन नहीं दे सकता।यानी अब ये कुछ भी बोल के परेशान कर रहे है। और मेरे मेल का रिप्लाई नहीं देते बस एक जैसा ही मेल वो सेंड कर रहे मुझ।
और एक बात ये लोग डाटा लीक करते है पिछले कुछ दिनों मे मैंने 2 कॉल recieve की है जिसमे उधर से बोला गया की मैं स्नैपडील से बोल रहा और आपने जो प्रोडक्ट purchase किया है उसके लिए लकी ड्रा हुआ था जिसमे आपको गाड़ी मिली है, मेरे पास उसके कॉल रिकॉर्डिंग है और उसे यहां तक पता है की मैंने कौन सा सामान आर्डर किया था इसका मतलब तो वही हुआ ना की उनके तरफ से ही डाटा लीक किया गया है।
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Mar 23, 2021
Complaint marked as Resolved 
Snapdeal.com customer support has been notified about the posted complaint.
Verified Support
Mar 20, 2021
Snapdeal.com Customer Care's response
नमस्ते कुणाल,

असुविधा के लिए खेद है। यह आपको सूचित किया जाता है कि आपकी कंप्लेंट नोट कर ली गई है और हमारी टीम इस पर काम कर रही है।

धन्यवाद,
टीम स्नैपडील
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