TVS Motor Company — Fuel pipe of tvs jupiter

मेरा नाम अमित कुमार है।मैं पटना बिहार के रहने बला हु।मैं अपने बहन कुमारी प्रीति माला के नाम पे TVS JUPITER BS VI SCOOTY 9 july 2020 को KP MOTORS से लिया था। जिसका Regd No - BR01EU7595, Chassis no-MD626CG55L3F24656, Engine no- CG5FL3X16494 है।
06/10/2020 को scooty को start करने पे petrol गिरने लगता है।मैं उस दिन kp tvs service centre पे गया।वहाँ पे पता चला कि पेट्रोल पाइप फट गई है। उस दिन वहाँ पे पाइप उपलब्ध नही था वो लोग बोले कि 10 दिन में आएगा।और वो लोग scooty रखना नही चाहते थे। तो वो लोग PVC Tape लगाकर भेज दिया ।
उसके बाद मैं 7/10/2020 को TVS Costermer care को call किया उन लोग ने मेरे को बोला कि आपका काम 48 घँटे में हो जाएगा।मेरा enquiry नो 38899 है।इसके बाद भी प्रत्येक दिन कॉल करने के बाद भी वो लोग कोई समाधान नही निकाल पाए।
जब मैं अपने बहन के exam दिलाने scooty से 14/102020 को जा रहा था तो उस दिन भी फिर से फट गया। इसके कारण मेरी बहन का एग्जाम भी छूट गया।14/10/2020 को ही TVS के ROAD SIDE ASSISTANCE को कॉल किया।वो लोग उस दिन SAGAR TVS में स्कूटी को भेज दिया। उसके बाद जब मैं COSTERMER CARE को कॉल किया तो बोले आपका काम 1 दिन में हो जायेगा। मेरे को costermer केअर से 16/10 और 17/10 को कॉल आता कि आप जो sagar tvs के पास जाओ आपका काम हो जाएगा। वहाँ जाने के बाद मेरे को बोला गया कि आपका काम हो जाएगा। 4 घंटे बैठने के बाद बोला जाता कि आपका काम नही हो पायेगा।
इन लोगो के चलते बहुत मानसिक torture हुआ है।आपसे अनुरोध है कि मेरी स्कूटी ठीक करके मेरे घर पे भेजवाया जाए और जो लोग दोषी है उनपर उचित दंड दिया जाए।
धन्यवाद( अमित कुमार)
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पटना बिहार(800027)