Union Bank of India Complaints & Reviews

The bank has replied immediately and asked the account holder to furnish some documents related with the issue thanks everyone concerned and the bank also on behalf of the account holder

Mrs. T.P.Valsala Type BE 24/1,
BARC Colony
Po. TAPP, Boisar, Pin. 401 504
Ph.[protected] [protected] (Mobile)
Ac/No. [protected]

Sub: Fraud debit card Transactions from my UBI account at Boisar branch

This is with reference to the three fraud ATM/debit card transactions done on 13/01/2015 between 5:18 am and 5:39 am using my UBI debit card details without my knowledge. The SMS message I got on my registered phone ([protected]) shows the transaction is by debit card swipe. The details of the transactions as obtained from bank branch are as follows
Bizzard online/VELIZYVILLAC/82377 Rs.365.23 at 5:18 am
TCG player.com/SYRACUSE/323740 Rs.17519.31 at 5:26 am
Pebble watch/PALO/ALTO/822305 Rs.6307.28 at 5:39 am

With regard to this please note that during these transactions my ATM card was with me. When I got the SMS alert on my registered phone, I immediately blocked my ATM card by calling customer care centre. The reference number of the same is 9685227. I also have disabled my internet banking.
I have already given a complaint letter to the UBI branch Manager regarding this on the same day (13/01/2015). Also I have given a complaint to the nearest police station on next day.
You are requested to kindly investigate the fraud transactions and arrange to pay back me the money.

Thanking You

Yours truly
Valsala

प्रति,
मा.श्री महाप्रबंधक,
यूनियन बैंक ऑफ़ इंडिया / बैंक ऑफ़ इंडिया
मुंबई, महाराष्ट्र .

विषय :-धोखाधडी से ATM से पैसे निकालने के सन्दर्भ में...

माननीय
महोदय, मै श्रीमती किरण परमात्मा पाण्डेय, आप को उपर लिखे गए विषयानुसार इस पत्र के माध्यम से मेरे साथ घटित घटना के बारे में अवगत कराते हुए, आप से विनती करती हु की आप जल्द से जल्द उचित कार्यवाही करते हुए मुझे मेरे पैसे लौटाने का कस्ट करे...
मेरे पति श्री परमात्मा उमाशंकर पाण्डेय ये पश्चिम रेल्वे कामगार के जैक्सन को .ऑफ.क्रेडिट सोसायटी ग्रांट रोड (पश्चिम) में कार्यरत है
जिनका बैंक खाता ग्रांट रोड की बैंक ऑफ़ इंडिया में है खाता क्र. [protected] जिसमे मेरे पति की पगार की राशी जमा होती है
जिसका उपयोग मै ही लगभग करती हु, VISA ATM कार्ड न. [protected] दिनांक 05/07/2017 तक मेरे बैंक खाते में 1, 18, 994.50 /- रूपये बैलेंस थे
दिनांक 12/07/2017 को शाम 5.30 बजे के दरम्यान मुझे बच्चे के क्लास्सेस में जमा करने के लिए कुछ पैसे की जरुरत लगी तो मै हमारे यहाँ बोरीवली पूर्व में काटर रोड न. 7
के यूनियन बैंक के ATM मशीन में गयी . वहा पर मशीन में 2 से 3 बार ATM कार्ड मशीन में डालने के बाद भी पैसे नहीं निकल रहे थे तभी लाइन में खड़े एक अनजान व्यक्ति
ने आवाज दी, मैडम आप कितना टाइम लगा रहे है आप को कितने पैसे निकालने है आप के बैंक खाते में कितने पैसे बैलेंस है ये बोलते हुए वो अनजान व्यक्ति ATM के अंदर आया
और बोला लाईये मै चेक करता हु फिर कार्ड लेकर मशीन में डाला और मुझे पिन न. डालने को बोला जिसके बाद उसने मेरा बैलेंस चेक किया जिसमे उस समय 1, 18, 994.50 /- रूपये बैलेंस थे फिर उसने बोला एक बार में 25000 /- रूपये नहीं निकाल सकते है फिर उसने ATM मशीन में दो बार कार्ड डालकर पिन न. डालने को बोला और मुझे 10, 000 और 10, 000 टोटल 20, 000 /- रूपये ATM से निकाल कर दिए .

20, 000 /- रूपये और पावती लेकर मै घर आ गयी, उस समय मेरे बैंक ऑफ़ इंडिया के खाते में 98, 994.50 रूपये बैलेंस थे .
इसके बाद मै आठदिनों के बाद पति के दवा (मेडिसीन) के लिए काटर रोड न.9 पर बैंक ऑफ़ इंडिया के बैंक के बाजु के मेडिकल की शॉप में दवा (मेडिसीन) ली
वहा पर जब मैने शॉपकीपर को पेमेंट के लिए अपना ATM कार्ड दिया तो दो बार मशीन में डालने के बाद उसने कार्ड बंद बताया, फिर मैंने पास के ही बैंक ऑफ़ इंडिया
के ATM में 2 से 3 बार डाला तो वहा पर बताया ‘’कार्ड डिसेबल प्लीज कॉन्टेक बैंक फॉर फ्रेस पिन’’ ऐसा पावती बाहर आया .उसके बाद मैंने सारी जानकारी
अपने पति श्री परमात्मा उमाशंकर पाण्डेय जी को दी . फिर मेरे पति श्री परमात्मा उमाशंकर पाण्डेय जी ने दिनांक 25/07/2017 ग्रांट रोड की बैंक ऑफ़ इंडिया की ब्रांच में गए वहा पर बैंक वाले ने चेक करने के बाद उनको बताया की ये कार्ड खराब हो गया है आप ये फ्रॉम भर कर दे आप को नया कार्ड दिया जायेगा . फिर उस बैंक कर्मचारी द्वारा नया कार्ड [protected] ये दिया गया, उस कार्ड को लेकर मै दिनांक 28 /07 / 2017 को लेकर अपने बोरीवली (पूर्व) नजदीकी बैंक ऑफ़ इंडिया के शाखा में गयी वहा पर जब मैंने देखा की मेरे खाते में सिर्फ और सिर्फ केवल 5077.00 रूपये है मुझे बहुत ही धक्का लगा, और मैने तुरंत फ़ोन कर सारी जानकारी मेरे पति श्री परमात्मा उमाशंकर पाण्डेय जी को दी फिर हमने हमारे शाखा ग्रांट रोड की बैंक ऑफ़ इंडिया में गए वहा से हमने हमारे खाते की [protected]
बैंक स्टेटमेंट ली और देखा की हमारे बैंक ऑफ़ इंडिया के खाते [protected] से निचे दिए गए अनुसार हमारी सारी जमापूंजी को धोकेधड़ी के माध्यम से निकाल लिया गया है
अ.क्र.
दिनांक
निकाली गई रकम
प्रकार
1 -----14/07/[protected],[protected]CWDR//17295/OMUM0350
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//211115/OMUM0350
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//227492/OMUM0350
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//239200/OMUM0350
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//799731/SACWD798
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//812133/SACWD798
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//823189/SACWD798
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//383802/ZCBBOR1
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//394597/ZCBBOR1
10----15/07/[protected],[protected]CWDR//404518/ZCBBOR1
11----17/07/[protected],[protected]CWDR//797363/MUMOW783
[protected]/07/[protected],[protected] CWDR//808868/MUMOW783
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//838544/07074004
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//838544/07074004
[protected]/07/[protected]--------CWDR//270368/SC004863
[protected]/07/[protected],[protected]CWDR//328548/CMN8017
[protected]/07/[protected]-------CWDR//328550/CMN8017
[protected]/07/[protected][protected]CWDR//328552/CMN8017
टोटल रकम[protected], 11, 120-00 रूपये

किसी अज्ञात व्यक्ति ने धोखाधड़ी से मेरे पति श्री परमात्मा पाण्डेय जी के बैंक (बैंक ऑफ़ इंडिया) के खाते [protected] से कुल 1, 11, 120 -00 रूपये निकाले है
जिसके लिए हम ने दिनांक 28/07/2017 को अपने नजदीकी कस्तूरबा पोलिस स्टेशन (बोरीवली पूर्व) FIR भी की है लेकिन हमें अभी तक हमें हमारे पैसे के बारे में कही से भी
कोई जानकारी नहीं मिल पा रही है मै एक गृहणी हु अपनी दो बचीयों के साथ अपनी सास के पास रहती हु जिसकी सारी जिमेदारीपुरे घर की हमारी है जो की घरखर्च, दवाये, बच्चो की फीस, कपडे अन्य विभिन्य प्रकार की जिमेदारियो से लड़कर जो कुछ भी था वो एक धोखाधड़ी से मेरा सब कुछ लिया गया ...
अत: आप से पुनः विनती है की जल्द से जल्द उचित कारवाही करते हुए मुझे मेरे पैसे दिलाने का कष्ट करे...
भारतीय सविधान के अनुसार बैंक से किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी के मामले में बैंक भी जिमेदार होती है इस फल स्वरुप आप जल्द से जल्द उचित कारवाही करते हुए मुझे मेरे पैसे दिलाने का कष्ट करे...मुझे क़ानूनी कारवाही के लिए नाजाना पड़े ये आप से विनती है

पोलिस FIR कॉपी, स्टेटमेंट कॉपी, ATM रसीद कॉपी इसके साथ सलंग्न है ..

किरण पाण्डेय
९९३०२४०७५३
९३२२७८३३३७
९३२२२८३३३७
८१०८३९९७१५

Please update my mobile number as [protected] in the account number [protected] of name sunil gangadhar naik I had lost my sim card so now iam using a new no so please update my number as [protected]