Dakshin Gujarat Vij Company [DGVCL] Complaints & Reviews

My consumer number : [protected], I am been charged Rs. 70/- extra from last six months under the head "Ujala EMI Scheme". I had been charges Rs. 420/- till date. I had given written application to local Bharuch office every month but not getting any positive reply. I had purchased buld under "Ujala Scheme" in year 2016 with cash payment. (I had paid Rs. 700/- for 10 Bulbs). Do the needful and arrange for refund.

I had on 10.10.2021 inadvertantly made payment of ₹33080 thru Amazon pay you as against the actual bill of ₹3325.02 of my power consumtion bill of Consumer No.[protected]. I sent a mail to [protected]@gebmail.com, following up with 3-4 more mails. There was only one response inquiring about the name of sub-division. I had sent a complaint to Ankleshwar Town Sub-division office next day. But till date I have not received the refund which at...

ગ્રાહક નં [protected]
માંગરોળ
નામ રાજુભાઈ માવજીભાઈ કુકડીયા
મો નં [protected]
આપ સાહેબને જણાવવાનું કે 2 વર્ષથી વરસાદ અને પવનથી પોલ પડી ગયેલા જેની માંગરોલ ઓફિસ માં વારંવાર અરજી આપેલ છે અને રૂબરૂ ભલામણ કરેલ છે છતાં આજ દિન સુધી કોઈ પાવર ચાલુ કરવા આવતું નથી અને અમારી ફરિયાદ ધ્યાનમાં લેતા નથી. તાત્કાલિક ધોરણે નિવારણ કરાવવા આપ સાહેબને વિનંતી.

I have ag connection last month transformers bush broken i had complained but can't got response.

My meter reading showing more power consumption. actual consumption is less.so take necessary actions as soon as possible.

Date of bill: 30/11/2021
client Number: [protected]
i have receivd the bill amount for oct-nov. 2021 is 3566.62, but as per the usage of electricity at our house, i accept the bill amount has to be less.
i am facing the same problem of recieving amount from last three bill.
so i request you to visit the place and check either electricity meter or else anything from your side.

Customer No. 43202/06816/4
Meter No. DGVCL-2345625
Dear Sir,
The running load of my home is very low than also from continuous 6 months (3- bills) the reading of the energy meter has been doubled ( In units) from the previous reading and also i have not installed any new equipment in house. There is high possibility of Energy Meter Malfunctioning. So I hope that you will look forward to this complaint and take necessary action.

Name : Mahendra Prasad Singh
Consumer No : [protected]

My electrical meter display is not working since past 4 months.
From last 2 bills (july-aug / sep-oct) its coming in average only as meter display is not working.
Kindly repar/resolve this issue.
Thank you

M: [protected]

There is no electricity in my village since last night and more than 12 hours are passed. Please do the needful and give proper resolution. Our houshold works are stuck due to lack of electricity. It's already more than 12 hours so we need proper solution.
Thank u

Supply of High Voltage & Power fluctuation since long time.

Due to High Voltage many appliance are getting damaged & also effects the power consumption on higher side.

This complain has also been raised at local GEB complain no..

Kindly prioritise the issue & attend as early as possible.

Dhanesh Kakaria
Vapi
[protected]

My consumer no. is[protected].
in my residency, frequently DO fuse is blown due to Load variation. Such a condition happened due to recently connection given to neighbor apartment from our complex's Transformer. .Due to blown DO fuse, we people have to suffer a lot problem.I had complained so many time to concern DGVCL office against blown DO fuse. but no getting proper response from DGCVL staff & officer of kadodara DGVCL office
It is humble request to short out this issue at earliest.
this incident happen almost 1 day in every week.

my contact no. is [protected] &email ID :- [protected]@gmail.com for further information

I complaint about the pole . My pole n 3 phase line in very dangerous position. And most important is than the staff members of maroli dgvcl not proper response me...

Dear sir,
I have recieved electric bill for the month of September & October 2021 against fraud reading ( i.e. ₹ 10562.81, )recorded by your representative. My details are as below.
Customer name : Shree Sai green space Pvt. Ltd.
B2_301 B, /H pramukh resid.
Customer No. : [protected]
Meyer No. : HPL-912550
My bill of mont of April is ₹820.52.
Jun. ₹1648.99.
Aug ₹ 1602.12.
So requested you kindly send me the correct bill and resolve the issue as soon as possible.

Thanks
Pankaj singh

I have received unrealistic electric bill I.e. ₹10562.81.
I have reviewed the reading of actual from Meter and bill and found that bill reading is incorrect.
So pl do needful
My details are
Customer No. [protected]

Thanks

Customer no- 03066/01422/3 A bill ma last 3 vakhat thi ujala emina 105/-Rs. Taddan khoti rite add thai ne ave che... Amo arjdare lekhit ma 2 var & rubru ma dgvcl office, matkambur rajuvat karel che. Tem chata aj na bill ma fari thi add thai ne avel che...jya sudhi amara bill ma a khoti rakam delete nahi thai tya sudhi amo arajdar bill farvana nathi... Jeni javabdar je te adhikari/karmachari ni rehse...

Ref.: Consumer No: [protected]; Consumer Name: TARUNA GIRDHARLAL PATEL; Consumer Address: 464/3 Navyug Nagar, Mahyawanshi Street, Munsad, Sisodra, Navsari, GUJARAT 396463; DGSP 1613270; Sub-division Office: DGVCL - Sisodra.

Hello DGVCL Team,

"Request here to address the issue with High Priority Bases"

I'm totally been unaware why my electricity bill is been consumed so much high even when our family isn't staying on the address from last three months our “last Date of stay was on 09th August, 2021”…

Being unaware an out with high curiosity without any question had duly paid previous bill of Rs. 7953/- (Seven Thousand Nine Hundred Fifty Three Rupees Only) for Bill Month of August as what I believe it was covered calculated for July & August Months “still I have high doubt regarding Meter Reading & Power Consumption its indigestible because during heavy rainfall we had faced 4-5 days plus daily 6-7 hours of daily power outage; but then now you people are crossing the Limits & testing patience’s… I’m conveying this because even when someone isn’t available on Address How can the electricity is that so much consumed??? as in current Month it’s been billed with Rs. 6544.89/-

Kindly bother yourself in order to reply with proper explanation… if required do escalate to appropriate team as I’m looking forward with inputs of cross check pre-requisite & monetary rebate/refund .

Awaiting for reply

Regards,
Taruna Girdharlal Patel
Cell No.: +[protected]

Attd: Previous PayTM August Month Payment Receipt & Current Month Bill

This is to inform you that i am facing daily power interruption issue from the day of connection, I am facing power interruptions... Ozone homes, Kosamdi, Ankleshwar

I have mistaken and paid bill twice.

૧. જય ભારત સાથે મારી લેખિત ફરિયાદ રજુ કરતા આપ શ્રી ને જણાવવાનું કે, મારૂ નામ વિપુલભાઈ માલવિયા છે.
હાલ હું મોટાવરાછા વિસ્તારમાં રહું છું અને છૂટક મજૂરી કામ કરી મારૂ ગુજરાન ચલાવું છું. હું મોટાવરાછા વિસ્તારમાં
નીચલી કોલોની ખાતે પ્લોટ નંબર-૮૧ માં હું છૂટક મટીરીયલમાં કલરકામ કરાવી મારૂ ગુજરાન ચલાવું છું.
મારી હકીકતની ફરિયાદ આપશ્રીને વિગતે જણાવું છું કે ઉપરોક્ત સરનામે હું મારો ધંધો રોજગાર ચલાવું છું અને મારો
ગ્રાહક નંબર-૪૧૨૭૦/૦૯૫à«�...⇄ છે. તારીખ-૧૪/૧૦/૨૦૨à�...⇄ ના રોજ સવારે ડી.જી.વી.સી.એલ માંથી આપની ટીમ
આવી હતી અને તેમણે અમારા મીટરમાં ચકાસણી કરી હતી.

૨. આ ચકાસણી દરમિયાન અમોને જણાવેલ કે આપના મીટરમાંથી જરૂર કરતાં વધારે વૉલ્ટેજ આપના દ્વારા ઉપયોગ
કરવામાં આવે છે આપને ૭.૦ K.W જેટલો પાવર આપવામાં આવે છે પરંતુ આપના દ્વારા ૨૫.૦૦ K.W જેટલો વીજ
વપરાશ કરવામાં આવે છે.જેથી આપને દંડ સાથે ની રકમ ભરવી પડશે એવું જણાવેલ છે.

૩. અમારા મીટરમાંથી જો ખરેખર વીજ વપરાશ આપના વૉલ્ટેજ કરતાં વધારે ઉપયોગ કરવામાં આવતો હોય તો આપના
દ્વારા પ્રતિ માસ આપવામાં આવતા બિલમાં જે યુનિટ ગણવામાં આવતા હોય છે અને જો ખરેખર આ રીતે અમારી જાણ
બહાર પાવર ઓવરલોડેડ થતો હોય તો કાયદાકીય નીતિનિયમો મુજબ આપના દ્વારા સૌ પ્રથમ ગ્રાહકને નોટિસ આપવાની
હોય છે ત્યારબાદ ગ્રાહક દ્વારા અરજી આપવાની કાર્યવાહી નીતિનિયમો મુજબ થતી હોય છે.પરંતુ આપના દ્વાર સીધો જ આ
પ્રકારે દંડ આપવો યોગ્ય નથી.

૪. જેથી અમોને ખોટી રીતે બિનઅધિકૃત વીજ વપરાશ ગણીને ગેરકાયદેસર રીતે જે દંડ આપવામાં આવેલ છે. જે દૂર કરી
અમોને લેખિત ખુલાસો નિયત સમયમર્યાદામાં આપવા આપશ્રીને જણાવવામાં છે. જો આપના દ્વારા નિયત સમય
મર્યાદામાં ફરિયાદનું નિવારણ લાવવામાં નહીં આવે તો અમો દ્વારા કોર્ટમાં કાયદેસર કાર્યવાહી કરવાની અરજ પડશે.

૫. આપના અધિકારીઓને ખાસ જણાવવાની જરૂર છે કે અન્ય કોઈ લોકોને ખોટી માહિતીઓ ન આપે. જો આવી જ રીતે
અધિકારીઓ દ્વારા લોકોને ગેરમાર્ગે દોરી ખોટી માહિતી આપી પોતાની સતાનો દૂરઉપયોગ કરતાં રહેશે તો પ્રજાને કઈ
રીતે ન્યાય મળશે અને પ્રજાના ટેક્ષના પૈસાનો વેડફાટ થતો રહેશે અને લોકોની પાયાની સમસ્યાઓનું નિવારણ કઈ રીતે
લાવી શકાશે.આવી રીતે લોકો સાથે છેતરપિંડી કરતાં અધિકારીઓ વિરૂદ્ધ યોગ્ય કાયદેસર કાર્યવાહી કરી તેમના વિરૂદ્ધ કડક
પગલાં લેવા જોઈએ.

૬. આ અરજી અનુસંધાને લીધેલા પગલાં અંગેની લેખિત જાણ દિન-૭ માં અમો અરજદારને કરશોજી.જો અમોને
આ અંગે દિન-૭ માં કોઈ પ્રકારનો જવાબ નહી મળે તો આપ પણ આવા અધિકારીઓની સાથે છો તેવું જણાશે.

૭. આપ શ્રી ના સફળ નેતૃત્વને જોતાં હું આશા રાખું છું કે આપ શ્રી દ્વારા અમારી આ રજૂઆત અંતર્ગત ઝડપી અને યોગ્ય
પગલાં લેશો.

Date :[protected]

to,
the manager
dgvcl
bharuch

from:
nanubhai gokalbhai chovatiya
customer no : 03719/10220/3
village : bharadiya, ta : valiya
dist. : bharuch

respected sir,
my customer no. 03719/10220/3, in the name of nanubhai gokalbhai chovatiya.There is shortage of electricity because of shot-circuit in transformer due to last 7 days.There is no one in the department to take of responsibility of the same.
We have already complained this matter several times to dgvcl customer care contect number but no action has been taken.
So kindly, take action against this as soon as possible.

Thanking you,
nanubhai gokalbhai chovatiya.
Mo. : [protected]