Dakshin Gujarat Vij Company [DGVCL] Complaints & Reviews

I have received unrealistic electric bill I.e. ₹10562.81.
I have reviewed the reading of actual from Meter and bill and found that bill reading is incorrect.
So pl do needful
My details are
Customer No. [protected]

Thanks

Customer no- 03066/01422/3 A bill ma last 3 vakhat thi ujala emina 105/-Rs. Taddan khoti rite add thai ne ave che... Amo arjdare lekhit ma 2 var & rubru ma dgvcl office, matkambur rajuvat karel che. Tem chata aj na bill ma fari thi add thai ne avel che...jya sudhi amara bill ma a khoti rakam delete nahi thai tya sudhi amo arajdar bill farvana nathi... Jeni javabdar je te adhikari/karmachari ni rehse...

Ref.: Consumer No: [protected]; Consumer Name: TARUNA GIRDHARLAL PATEL; Consumer Address: 464/3 Navyug Nagar, Mahyawanshi Street, Munsad, Sisodra, Navsari, GUJARAT 396463; DGSP 1613270; Sub-division Office: DGVCL - Sisodra.

Hello DGVCL Team,

"Request here to address the issue with High Priority Bases"

I'm totally been unaware why my electricity bill is been consumed so much high even when our family isn't staying on the address from last three months our “last Date of stay was on 09th August, 2021”…

Being unaware an out with high curiosity without any question had duly paid previous bill of Rs. 7953/- (Seven Thousand Nine Hundred Fifty Three Rupees Only) for Bill Month of August as what I believe it was covered calculated for July & August Months “still I have high doubt regarding Meter Reading & Power Consumption its indigestible because during heavy rainfall we had faced 4-5 days plus daily 6-7 hours of daily power outage; but then now you people are crossing the Limits & testing patience’s… I’m conveying this because even when someone isn’t available on Address How can the electricity is that so much consumed??? as in current Month it’s been billed with Rs. 6544.89/-

Kindly bother yourself in order to reply with proper explanation… if required do escalate to appropriate team as I’m looking forward with inputs of cross check pre-requisite & monetary rebate/refund .

Awaiting for reply

Regards,
Taruna Girdharlal Patel
Cell No.: +[protected]

Attd: Previous PayTM August Month Payment Receipt & Current Month Bill

This is to inform you that i am facing daily power interruption issue from the day of connection, I am facing power interruptions... Ozone homes, Kosamdi, Ankleshwar

I have mistaken and paid bill twice.

૧. જય ભારત સાથે મારી લેખિત ફરિયાદ રજુ કરતા આપ શ્રી ને જણાવવાનું કે, મારૂ નામ વિપુલભાઈ માલવિયા છે.
હાલ હું મોટાવરાછા વિસ્તારમાં રહું છું અને છૂટક મજૂરી કામ કરી મારૂ ગુજરાન ચલાવું છું. હું મોટાવરાછા વિસ્તારમાં
નીચલી કોલોની ખાતે પ્લોટ નંબર-૮૧ માં હું છૂટક મટીરીયલમાં કલરકામ કરાવી મારૂ ગુજરાન ચલાવું છું.
મારી હકીકતની ફરિયાદ આપશ્રીને વિગતે જણાવું છું કે ઉપરોક્ત સરનામે હું મારો ધંધો રોજગાર ચલાવું છું અને મારો
ગ્રાહક નંબર-૪૧૨૭૦/૦૯૫૬૪/૧ છે. તારીખ-૧૪/૧૦/૨૦૨૧ ના રોજ સવારે ડી.જી.વી.સી.એલ માંથી આપની ટીમ
આવી હતી અને તેમણે અમારા મીટરમાં ચકાસણી કરી હતી.

૨. આ ચકાસણી દરમિયાન અમોને જણાવેલ કે આપના મીટરમાંથી જરૂર કરતાં વધારે વૉલ્ટેજ આપના દ્વારા ઉપયોગ
કરવામાં આવે છે આપને ૭.૦ K.W જેટલો પાવર આપવામાં આવે છે પરંતુ આપના દ્વારા ૨૫.૦૦ K.W જેટલો વીજ
વપરાશ કરવામાં આવે છે.જેથી આપને દંડ સાથે ની રકમ ભરવી પડશે એવું જણાવેલ છે.

૩. અમારા મીટરમાંથી જો ખરેખર વીજ વપરાશ આપના વૉલ્ટેજ કરતાં વધારે ઉપયોગ કરવામાં આવતો હોય તો આપના
દ્વારા પ્રતિ માસ આપવામાં આવતા બિલમાં જે યુનિટ ગણવામાં આવતા હોય છે અને જો ખરેખર આ રીતે અમારી જાણ
બહાર પાવર ઓવરલોડેડ થતો હોય તો કાયદાકીય નીતિનિયમો મુજબ આપના દ્વારા સૌ પ્રથમ ગ્રાહકને નોટિસ આપવાની
હોય છે ત્યારબાદ ગ્રાહક દ્વારા અરજી આપવાની કાર્યવાહી નીતિનિયમો મુજબ થતી હોય છે.પરંતુ આપના દ્વાર સીધો જ આ
પ્રકારે દંડ આપવો યોગ્ય નથી.

૪. જેથી અમોને ખોટી રીતે બિનઅધિકૃત વીજ વપરાશ ગણીને ગેરકાયદેસર રીતે જે દંડ આપવામાં આવેલ છે. જે દૂર કરી
અમોને લેખિત ખુલાસો નિયત સમયમર્યાદામાં આપવા આપશ્રીને જણાવવામાં છે. જો આપના દ્વારા નિયત સમય
મર્યાદામાં ફરિયાદનું નિવારણ લાવવામાં નહીં આવે તો અમો દ્વારા કોર્ટમાં કાયદેસર કાર્યવાહી કરવાની અરજ પડશે.

૫. આપના અધિકારીઓને ખાસ જણાવવાની જરૂર છે કે અન્ય કોઈ લોકોને ખોટી માહિતીઓ ન આપે. જો આવી જ રીતે
અધિકારીઓ દ્વારા લોકોને ગેરમાર્ગે દોરી ખોટી માહિતી આપી પોતાની સતાનો દૂરઉપયોગ કરતાં રહેશે તો પ્રજાને કઈ
રીતે ન્યાય મળશે અને પ્રજાના ટેક્ષના પૈસાનો વેડફાટ થતો રહેશે અને લોકોની પાયાની સમસ્યાઓનું નિવારણ કઈ રીતે
લાવી શકાશે.આવી રીતે લોકો સાથે છેતરપિંડી કરતાં અધિકારીઓ વિરૂદ્ધ યોગ્ય કાયદેસર કાર્યવાહી કરી તેમના વિરૂદ્ધ કડક
પગલાં લેવા જોઈએ.

૬. આ અરજી અનુસંધાને લીધેલા પગલાં અંગેની લેખિત જાણ દિન-૭ માં અમો અરજદારને કરશોજી.જો અમોને
આ અંગે દિન-૭ માં કોઈ પ્રકારનો જવાબ નહી મળે તો આપ પણ આવા અધિકારીઓની સાથે છો તેવું જણાશે.

૭. આપ શ્રી ના સફળ નેતૃત્વને જોતાં હું આશા રાખું છું કે આપ શ્રી દ્વારા અમારી આ રજૂઆત અંતર્ગત ઝડપી અને યોગ્ય
પગલાં લેશો.

Date :[protected]

to,
the manager
dgvcl
bharuch

from:
nanubhai gokalbhai chovatiya
customer no : 03719/10220/3
village : bharadiya, ta : valiya
dist. : bharuch

respected sir,
my customer no. 03719/10220/3, in the name of nanubhai gokalbhai chovatiya.There is shortage of electricity because of shot-circuit in transformer due to last 7 days.There is no one in the department to take of responsibility of the same.
We have already complained this matter several times to dgvcl customer care contect number but no action has been taken.
So kindly, take action against this as soon as possible.

Thanking you,
nanubhai gokalbhai chovatiya.
Mo. : [protected]

This is to inform you that i am facing daily power interruption issue from the day of connection, I am facing power interruptions daily, sometimes 4-5 times in a single day, i have complained many times to Dahej DGVCL office, but it seems of no use, no one in the office is interested in listening us, please take serious strict action against this

Consumer No is.[protected]
Name: THE LEGEND RESIDENCY
Phone No: [protected]

Some kind of officers is not come at a time .
His time for arriving is 10:30 and now onwards i am waiting for his arriving . So do something about this . His name is kelvin bhi & ramjibhai

Hello
Respected sir.
I have on one consumer to DGVCL limited zone of ichchapure town surat city and and my identify of dgvcl idnumber are [protected] and Jashvantbhai there are new services cable arrange and fullfill the addressed verification to home town with verify
I would you thank behind.. Application process detail.
Thank

I am leaving at Vaishnodevi township Jahangirpura Surat. There is a power cut off many many times again and again frequently. It started happening after coming into SMC, it was not happening when it was in Vanakala gram Panchayat.
Please do the needful as soon as possible.

In our society incoming cable of DGVCL is loose and chances of electric shock. This cable is on the ground and adjoined to our society metal gate
Need to replace inn top priority
Jay hind

I am not getting proper electricity bill since a year and observed discrepancy in meter reading of all bills.

There are 16000 units have been produced and almost 20000 units being consumed during 21/2/2017 to 21/9/2021 period.

I also raised a complaint on 11/8/2021 to dgvcl but didn’t get proper response from office. I observed discrepancy in recent reading taken in month of september as well.

I would request you to take a look into this request and take some action ASAP.

Dear dgvcl team,

Kindly note that I have tried more than 20 times in from 5:30 to 7:53. All time I got busy tone from your Coustmoer care number. & also tried on surat main branch but that also not recived. & also note that this issue is faced by every time .

Not even a single time we got help from dgvcl.

So kindly take this mail communication on priority & resolve this issue asap.

Hope I will get revert back with positive manner.

Address
Pramukh darshan : 04
Near dmart, vasiyer
Valsad

Regards

Sachin rughani
[protected]

Consumer no is [protected]
I had made a payment of Rs. 1000/- yesterday that is on 5th oct 2021. The amount got debited from my account immediately but at the same time it has not been credited to my consumer account no. Please resolve the issue by crediting Rs.1000 into my consumer account no [protected]

The power meter number-DGSP 1723528 is not working so I would like to request to check the problem as soon as possible

Faulty meter reading or
Faulty meter.
Since long very high electricity bill generated for my home connection.
On average in my apartment all flat holders are having dgvcl (electricity) bill of average 3000. While I got dgvcl bill of around 25000. It’s impossible to get this high reading every time. Please do needful.

My consumer number is- [protected].
Since last 6 month Very high electricity bills are generated. There must be some mistake in meter reading or Electric meter quality. Please check urgently. In my apartment all other homes’ average bill is around 3000 while I am getting bill of around 25000 on average each time. Please see in this matter and do needful.

In rajput faliya all residency people have light in there houses..but there is no light in our house..so please be needful us and solve our problem as early as possible.. as we are facing the problem of light

દરરોજ ૧કલાક થી ૩ કલાક સુધી પાવર કાપે છે
વારંવાર ફરિયાદ કરવા છતાં કોઈ સોલ્યુશન આવતું નથી કોમર્શિયલ માં એટલો પાવર કપો તો લોકો ધંધો કઈ રીતે કરે
તમારા અધિકારીઓ એકબીજાના બહાના બતાવે છે
અને બિલ ભરીએ છીએ તમે પગાર લ્યો છો ક્યાંક ધ્યાન આપો