Flipkart — Defective (not working)Product received not Replacement

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Canon service center samastipur bihar

Dear sir
मेरा नाम रवि झा है सर मैने 20मई 2022को एक OnePlus wireless Z2 blutooth ऑर्डर किया था. जो की मुझे 24मई को प्रोडक्ट मिला. जब मैं प्रोडक्ट को ऑन किया तो मुझे प्रोडक्ट Defective मिला. तो मैंने flipkart customer care में फोन और उनको पूरी बात बताएं. तब उनके तरफ से Replacement Request हुआ. लेकिन आज तक ना तो कोई करियर बॉय आया पिकअप के लिए ना ही कोई replacement product मुझे मिला.
जब भी मैं Flipkart customer care में फोन करता हूं तो मुझे एक ही जबाव मिलता है . हो जायेगा तुम्हारा product replacement लेकिन आज तक नही हुआ.
(आज जब हम फिर से Flipkart customer care में फोन किए तो वे बोलते हैं नही होगा तुम्हारा product replacement जिसको मेरे बारे मे कंप्लेन करना है कर दो मेरा कोई कुछ नहीं कर सकता है. तुमको Flipkart पे केस कर दो .तो भी मेरा कुछ नहीं होगा.)
... कृपा कर मेरा मदद करे...

रवि झा
समस्तीपुर बिहार
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