Address: | 125033 |
Website: | Www.india.ford.com |
ऐसा आपके साथ भी हो सकता है
हांंसी के रहने वाले रिंकू जैन ने कार निर्माता कंपनी Ford की गाड़ी, डीलर सिद्धांत मोटर्स हिसार से 8 फरवरी 2016 को खरीदी । सबसे पहले तो डीलर ने यह धोखा किया कि उन्हें 2015 का मैन्युफैक्चरिंग मॉडल बिना बताए दिया और ब्लैंक फॉर्म पर साइन करवा लिऐ और कहा "उसकी डिटेल हम बाद में भर लेंगे आप चिंता ना करें ।" उन्होंने उस पर विश्वास करके ब्लेंक फॉर्म पर साइन कर दिया ।
इस बात का पता चलने पर रिंकू जैन ने सिद्धांत motors के खिलाफ कंज्यूमर कोर्ट में केस कर दिया ।
बात यहीं खत्म नहीं हुई, एक माह बाद ही गाड़ी में प्रॉब्लम आनी शुरु हो गई । अगर गाड़ी 3-4 दिन, बिना चलाए खड़ी रहे तो स्टार्ट नहीं होती, और गाड़ी Dead Condition में चली जाती है। जिसके बारे में कई बार कंपनी को व डीलर को समस्या बताई गई परंतु उन्होंने मानने से ही इन्कार कर दिया । और कहा कि ऐसा हो ही नहीं सकता । गाड़ी में ऐसी कोई प्रॉब्लम नहीं है ।
परंतु यह समस्या एक बार नहीं बार-बार आ रही थी और प्राइवेट मैकेनिक की सहायता से उस को स्टार्ट करवाया जाता था । जिसमें समय और पैसों की बर्बादी के साथ-साथ मानसिक अशांति भी होती थी ।
खैर, बहुत कहने के बाद, गाड़ी को 5 दिन सर्विस सेंटर पर खड़ी करवाकर और बगैर समस्या का समाधान किए वापस कर दिया।
15 दिन के बाद यह समस्या फिर से आ गई । कंपनी के मैकेनिक मौके पर पहुंचे तो उनसे भी गाड़ी स्टार्ट नहीं हुई और गाड़ी को एक क्रेन की सहायता से सर्विस सेंटर हिसार ले जाया गया जिसकी फोटो लगी है । जब कार मालिक, सर्विस सेंटर पर बात करने पहुंचे तो सर्विस सेंटर के मालिक मिस्टर नेहरा ने उनकी कोई बात नहीं सुनी और कोर्ट केस का हवाला देते हुए कहा कि अब तो कोर्ट ही जाओ, वहीं से ठीक कराओ जो कि एक सभ्य नागरिक बर्दाश्त नहीं कर सकता। गाड़ी शुक्रवार 19 अगस्त से सर्विस सेंटर में ही खड़ी है । और अभी तक ना तो कोई समाधान हुआ है । और ना ही रिंकू जैन से इस संदर्भ में कोई संपर्क नही किया गया है गाड़ी नंबर HR 21K 1500 है । आजकल की बिजी लाइफ में गाड़ी एक लग्जरी नहीं बल्कि एक जरूरत है । रिंकू जैन हांसी में एक जाने-माने बिजनेसमैन है । और गाड़ी की आवश्यकता हर समय रहती है ।
ऐसा किसी के साथ भी हो सकता है ।
इसीलिए गाड़ी खरीदते समय गाड़ी की जांच और पूरी तसल्ली के बाद ही गाड़ी खरीदे और किसी भी पेपर को बिना पढ़े साइन ना करें ।
इस तरह की दूसरी समस्याएं कई लोगों को आती है लेकिन कुछ लोग डर कर या समय और पैसे की बर्बादी समझकर, या कुछ लोग अपनी किस्मत मानकर चुप बैठ जाते हैं और हालात से समझौता कर ले ते हैं और कंपनियां और लोकल डीलर भी इसी मानसिकता का फायदा उठा कर अपनी मनमानी करते हैं । और अपनी पहुंच और पैसे के दम पर दबाने की कोशिश करते हैं।
मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि इस पोस्ट को ज्यादा से ज्यादा शेयर करके लोगों तक पहुंचाएं ताकि किसी और के साथ ऐसा न हो सके ।
धन्यवाद।
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