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[Resolved]  Genial Holiday Club — not issuing the membership kit after registration

I recieved a call from genial holiday club for free coupon for 3n/4d.
I paid 35k for 10 yrs membership on 30th jan in keys hotel ludhiana.
Mr. Bishon & mr ankit shukla was there. After that day i didn't recieved anything from that club. Even membership kit not issued till date 5th march. I am afraid that they have done a fraud with me to loot my money.
They make people fool and make money.
Complaint marked as Resolved 2018-06-26 15:03:55
They provide the membership kit
Updated by Vikram Singh Jaglan May 11, 2018
I got my kit after a long time & so many phone calls.
Before any booking not satisfied.
After booking ??????????
Who knows.
Complaint comments  4 Comments     Updated: Share0Tweet0

Comments

This is fraud company, looting innocent people with their false promoises. I along with my friend are victims of their fraud. For my Jaipur package they refused to provide us free accommodation along with the other facilities as per the policy and instesd they offered a package more costlier than we got through OYO. We all victims should persue legally against the fraud . Take care.
[protected]
OYO Rooms Customer Care's response, Jul 9, 2018
Shivraj, We understand that no amount of apologies can make up for the experience that you had to go through. For the same we request you to kindly inbox us your booking ID/contact details so that we can help you accordingly.

Regards,
Team OYO
Please contact me on [protected] i want to know regarding genial holidays
varunagg13's reply, Jul 13, 2018
My concern with Genial holidays is resolved. No problem with them
Fake promises from side of Genial Holiday club regarding refund of my holiday membership amount 62000 ...i think i have to take legal step... If anyone needs list of resorts they provide then contact me. I m having e mail from Genial Holiday Club with list of resorts
Genial वाले लोगों को बरनाला के होटल DH में बुला उनके साथ धोखा कर रहे है, अनेको फ़ोन कर लोगों से कहते है कि हम पब्लिसिटी कर लिए प्रोग्राम कर रहे है जब तक आप आने को हां नही कहते यह फ़ोन करते रहेंगे .। आप को डिनर पर आने के लिए आमंत्रित करते है साथ ही हम अपनी पब्लिसिटी के लिए 2 रात 1 दिन का फ्री स्टे हमारे होटलों में रहने के देंगे की ऑफर देते है । लोग पहुंच जाते है उनको डिनर क्या पानी भी नही मिलता, कोई प्रोग्राम नही होता सिर्फ अकेली अकेली फैमिली को यह अपने क्लब की मेम्बरशिप दे कर लाखों की चपत लगाना चाहते है, अनेकों परिवारों को 30 मिनट से अधिक बाहर बिठा के रखा, जब लोगों ने गुस्सा जाहिर किया तो यह उन को मारने पीटने पर उतारू हो गए । फ़ोन काटने वाली टीम ने फ़ोन उठाना बन्द कर दिया। फ़ोटो खींचनी की कोशिश की तो फ़ोन छीनने की कोशिश की, सोचिए अगर आप इनके मैम्बर बन इनके किसी होटल में चले गए तो क्या हाल होगा । होटल इंडस्ट्री वाले ऐसा सलूक करते है, पहली बार देखा, डिनर पे बुला बेइज़्ज़त करने वाले पहली बार देखे, फ़ोटो वाला व्यक्ति मैने पीटने पे उतारू था

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