[Resolved]  Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] — Carelessness of bus conductor of surat bus depo, bus no. GJ 18 Z 7764

Address:surat , gsrtc depo

આદરણીય સાહેબ શ્રી,
તા. ૨૬-૦૬-૨૦૨૨ ના રોજ સુરત ડેપો ની બસ વડનગર સુરત માં મુસાફરી દરમ્યાન કંડક્ટરએ રાત્રે ૯.૪૫ વાગ્યે મુસાફરો ને હોટેલ મહીસાગર ઉપર ઉતરીને ૧૫-૨૦ મિનિટ ઉભી રહેશે નાસ્તા પાણી કરવા માટે કહેલ, હું બરાબર ૧૦ વાગ્યે એટલે કે ૧૫ મિનિટ માં બસ આગળ આવી ગયેલ પણ તે પહેલ બસ ઉપાડી દીધી, તેમને ૫ મિનિટ પણ રાહ જોવાની તસ્દી લીધી નહિ, અને હું બીજી બસ માં ગીતામંદિર બસ સ્ટેન્ડ આવી ગયો એન્ડ ત્યાં વાત કરેલી હતી કે વડનગર સુરત બસ આવે તો મારો થેલો લઇ લેજો, પણ રાત્રે ૧ વાગ્યા સુધી રાહ જોઈ પણ બસ આવી નહિ અને મારા થેલા માં બાઈક ની ચાવી, કપડાં અને નાસ્તો હતો તે પણ હજી મને થેલો પાછો મળેલો નથી, મેં બાઈક ના હોવાથી હું સ્પેશ્યલ રીક્ષા કરીને વેજલપુર ગયેલ અને રૂ. ૧૫૦, તથા નવી બાઈક ની ચાવીઓ બનાવવાના રૂ. ૨૫૦ ખોટા ગયા, તથા નોકરી માં પણ અડધી રાજા પાડવી પડી, પછી મેં સુરત ડેપો નો સંપર્ક કર્યો પણ ત્યાંથી પણ મને કહ્યું કે તમારો થેલો નથી જમા થયો,
તો આપ સાહેબ ને વિનંતી છે કે આ કૅન્ડક્ટર શ્રી ને તમે થોડી સમજૂતી આપો કે થોડી ભૂલ ના કારણે બીજા માણસ ને કેટલું સહન કરવું પડે છે,
તથા મારા ૩ જોડી કપડાં, ના રૂ. ૧૮૦૦/-, રીક્ષા ના રૂ. ૧૫૦/-, ચાવી ના ૨૫૦/-, તથા નાસ્તા ના ૧૦૦/- મળી ને રૂ. ૨૩૦૦/- નું નુકસાન થયું છે તેમાં તમને જે યોગ્ય લાગતું હોય તે ભરપાઈ કરવા વિનંતી છે,

Please reply me within 7 days, if not replied i will complain in consumer forum,

મારુ સરનામું અને વિગતો નીચે છે,

વ્યાસ દિવ્યેશ સુરેશચંદ્ર
જ-૩૦૨, શ્રીનંદ નગર, પાર્ટ ૧,
વેજલપુર, અમદાવાદ,

અરજી ઉપર ધ્યાન આપી યોગ્ય કરવા વિનંતી છે.
બસ ટિકિટ સાથે જોડી છે,
+1 photos
Was this information helpful?
No (2)
Yes (3)
Jul 10, 2022
Complaint marked as Resolved 
Nobody has contacted me by call and showing resolved, what steps you taken against my complaints. Call me on 9099024577. Regards
Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.
Jun 02, 2023
Updated by vyasdivyesh
still complaint is not resolved, i will lodge the case in consumer court in short time,

Thanks
Complaint comments 

Post your Comment

    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    By clicking Submit you agree to our Terms of Use
    Submit
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC]
    customer care contact
    Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good a company is at responding and resolving complaints by granting from 1 to 5 stars for each complaint and then ultimately combining them all for an overall score.
    Read more
    4%
    Complaints
    4391
    Pending
    0
    Resolved
    186
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Phone
    +91 80 2676 7702
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Address
    Central Office, C/O Central Workshop GSRTC, Naroda, Gujarat, India - 380001
    View all Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] contact information