Show menu
Close
FAQ FAQ Categories Categories Sign in Sign in
Close
ADVERTISEMENT

[Resolved]  Gujarat State Road Transport Corporation [Gsrtc] — Minibus related

હેલ્લો સર/મેડમ

વિષય:વાપી ડેપો વિરૂધ્ધ ફરિયાદ કરવા માટે

ઉમરગામ ટાઉન થી ૭.૩૫ એ ઉપડતી બસ મીની બસ રોજીંદા ફૂલ થય ને જાય છે. વાપી ડેપો માં આજ થી ૩ મહિના માં કેટલી ફરિયાદ રૂબરૂ મુલાકાત ડેપો મેનેજર ને ફરિયાદ કરવા છતાં મોટી બસ યા નવી બસ મૂકતા નથી.. સર યા મેડમ નો ૩ મહિના થી એક જ જવાબ આપે છે " થઈ જશે". પણ બસ મૂકતા નથી. રોજ ઉમરગામ થી વાપી સુધી ભીડ મા ઊભા રહી મુસાફરી કરવા પડે છે. હાલના કોરોના સમય માં વાપી થી ઉમરગામ અને ઉમરગામ થી વાપી ની બસ માં સોશિયલ ડિસ્ટન્સ ના નિયમો ન ધજાગરા દેખાય આવે છે એ તમે ફોટો માં જોય શકો છો. હાલ માં ટ્રેન ચાલુ ન હોવાથી બસ નો સહારો લઇ રહેલા મુસાફરો બસ માં લોકડાઉન થી બસ માં મુસાફરી કરી રહ્યા છે. વાપી ડેપો માં હેલ્પ ડેસ્ક પર પૂછતાછ માટે સર બેસે છે એ સરખો જવાબ આપતા નથી. ફોન કરે તો મોટા ભાગે સ્વીચ ઑફ બતાવે અથવા તો ફોન ઉપાડી સાઇડ પર મૂકી દે છે. ઉમરગામ ના મુસાફરો ની આ ફરિયાદ નું તાત્કાલિક નિવારણ લાવા વિનંતી.

[protected]
Minibus related
Minibus related
Was this information helpful?
Yes (0)
Feb 21, 2021
Complaint marked as Resolved 
સર/મેડમ ૩ મહિના માં રૂબરૂ મુલાકાત અને ડેપો માં ફરિયાદ કરી હોવા છતાં પણ કંઈ કરતાં નથી..એમનો એક જ જવાબ થઈ જશે.. ત્યાં ના બસ સંચાલક ને પૂછ્યું હતું તો એમને ચોખી ના પાડી હતી મોટી બસ ની થશે એમ. હાલ માં મે થોડા દિવસો પેહલા વાપી ડેપો ના મેનેજર સુનિતા મેમ્મ ને મળ્યો હતો એમને કોઈ જવાબ અપાયો નથી.. મારી પાસે પેહલા કરેલી ફરિયાદ ની નકલ છે. અને વોટ્સએપ પર વલસાડ ડેપો ના સાહેબ ને ફોટ્સ મોકલ્યા હતા. એ મારી પાસે છે. તમે કહેતા હોય તો આવતીકાલે મીની બસ ફૂલ થય ને આવે છે એના ફોટો પાડી મોકલી શકું.. મારી પાસે ઘણા ફોટોસ છે. જેમના માટે મે ફરિયાદ કરી છે. પણ કય જ કરતાં નથી. હેલ્પ ડેસ્ક વાળા ફોન કરે તો પૂરી સાંભળતા નથી. ફોન ઉચકી સાઇડ પ્ર મૂકી દે છે . ૬૩૫૫૯૧૦૬૯૩
Feb 19, 2021

Complaint Status

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.
Complaint comments  1 CommentShareTweet

Comments

Please my ticket refund date.08.04.2021 anjar bus stop wetting 3 hours bus not coming .Pnr no G40507202 trip code.1831MTMDAMLSL30
Mail id. [protected]@gmail.com
Mo.no[protected] tickets attached please check and revart my refund

Best Regard
Hitesh Vaidya

Post your Comment

    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC]
    Customer Care Service
    Customer satisfaction rating
    6%
    Complaints
    2922
    Pending
    0
    Resolved
    162
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Phone
    +91 80 2676 7702
    Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Address
    Central Office, C/O Central Workshop GSRTC, Naroda, Gujarat, India - 380001
    View Full Information
    ADVERTISEMENT