Icms Lic — In context of , after settlement of death claim under policy no.[protected] ,[protected] for not making cheque after returning of nef

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34,sharda Vihar phase-2 Dayal Bagh Agra

मैं प्रीति खन्ना पत्नी स्वर्गीय गुरुदयाल खन्ना निवासी 34 शारदा विहार दयाल बाग आगरा !

निवेदन है कि मेरे पति का देहांत COVID-19 से 28.04.2021 को हो गया था !मेरे पति स्वर्गीय गुरदयाल खन्ना ने दो पॉलिसी किसका संख्या[protected] एवं[protected] है जो HUF में ली गई थी जिसमें गुरदयाल खन्ना L.A(KARTA) थे एवं गुरुदयाल खन्ना HUF प्रपोजल थे.मैंने एलआईसी की पॉलिसी के क्लेम के पेपर जनपद शाखा आगरा में जमा किए इसमें सभी आवश्यक दस्तावेज चेक करवा कर डिपॉजिट कर दिए गए जिसका भुगतान 15 जून को NEFT द्वारा मेरे दिए गए बैंक डिटेल गुरदयाल खन्ना एचयूएफ में भेजा गया परंतु ब्रांच की तरफ से सिर्फ क्लेम नेम में एचयूएफ (HUF) लिखकर पेमेंट कर दिया गया जोकि 18 जून को वापस आ गया ! मैंने और मेरे बेटे ने शाखा से संपर्क किया तो मुझे बताया गया कि आपका NEFT नेम मिसमैच के कारण वापस आ गया है अब इसमें करेक्शन नहीं होसकता ! इसका भुगतान चेक द्वारा होगा इसकी अनुमति मैनेजर क्लेम डिविजनल ऑफिस देगा आपको
दो-तीन दिन में चेक दे दिए जाएंगे .करीब 7 दिन बाद 25.06.2021 मैंने फिर संपर्क किया तो मुझे बोला गया कि आप बैंक का लेटर लेकर आए जिसमें अकाउंट में आपका पुत्र अमन खन्ना (KARTA) हो गया हैं मैंने बैंक का लेटर पैड पर लिखवा कर दे दिया (कॉपी संगलन ) है ब्रांच में जमा कर दिया. फिर लगभग दो-तीन दिन बाद मैंने फिर जनपद शाखा से संपर्क किया मुझे बताया गया कि अभी डिविजनल ऑफिस से परमिशन नहीं आई है आप डिविजन ऑफिस जाकर मिल लो ! मैं डिविजनल ऑफिस के संबंधित अधिकारी से मिली पर कोई संतोषजनक उत्तर नहीं दिया गया बोला गया दो-तीन दिन में ब्रांच को परमिशन दे देंगे चेक बनाने की आप ब्रांच से संपर्क करें !कभी बोला जाता है चेक की परमिशन मैनेजर क्लेम देंगे कभी एमएम (M.M) देंगे कभी एसडीएम (S.D.M ) देंगे लेकिन लेकिन आज 15:06.2021 से 05.08.2021 (50 दिन ) तक मुझे चेक प्राप्त नहीं हुए डिविजनल ऑफिस द्वारा एक महिला जिसके पति की COVID-19 से जान गई है उसको चेक ना देकर तंग किया जा रहा है डिविजनल ऑफिस की क्या मंशा है चेक की परमिशन ना देने की इसकी गंभीरतापूर्वक गहराई से जांच कराई जाए एवं दोषी पाए जाने पर उचित कार्रवाई की जाए !
आपसे निवेदन है मेरे पति का क्लेम अमाउंट का चेक अभिलंब व्याज सहित देने की कृपा करें एवं जांच कमेटी द्वारा डिविजनल ऑफिस के संबंधित अधिकारी की गंभीरता पूर्वक जांच करके उचित कार्रवाई करने की कृपा करें!