[Resolved] Mahindra And Mahindra — complaint regarding my car scorpio dl11ca9978 | |||
महोदय, सविनय निवदेन यह है कि मैंने अपनी गाड़ी स्कोर्पियो की सर्विस DL11ca9978 दिनांक 4 अप्रैल 2019 को करवाई थी। मेरा बिल 7090/- का था । मैंने अपनी गाड़ी की सर्विस TROB AUTO INDIA PVT LTD. Gurgaon से अमित कुमार चौहान के द्वारा करवाई थी । जब गाड़ी सर्विस करवाने गया तो मेरी गाड़ी 50320 km चली हुई थी और 55080 kms पर ये सुब हो गया। ओर मैंने बोला था कि गाड़ी मैं जो भी कमी है आप सब करदो। मेरी गाड़ी सर्विस होने के बाद जो मेरी गाड़ी का इन्सपेक्शन हुआ । उन्होंने बोला आप की गाड़ी बिल्कुल सही है कही भी ले जाओ। मैं अपनी फ़ैमिली को लेके काज़ा हिमाचल प्रदेश जा रहा था अचानक मेरी गाड़ी का स्टेरिंग टाइट हो गया और गाड़ी बन्द हो गई । मैंने बोनट खोल के देखा तो उसकी सारी बेल्ट टूटी हुई थी। ओर इंजिन मैं से आयल लीक हो रहा था। वहां पर न तो नेटवर्क था । वहां से मैं बस मैं 150 km दूर रिकांग पीओ जाके वहां से 2 महिंद्रा के वर्कर्स को लेके आया। मेरी फैमिली 2 दिन वहां गाड़ी के पास रही जिनसे मेरा कोई संपर्क नही था क्योकि वहां नेटवर्क नही थे मैं बहुत परेशान हुआ। मैं आज तक इतना परेशान नही हुआ । मैने गाड़ी की सर्विस कराते समय अमित जी को बोला था कि जो भी कमी है सब ठीक करदो । उन्होंने बोला था कि आप अब गाड़ी को कही भी लेजा सकते हो । मेरा महिंद्रा से अब भरोसा उठ गया है । और मैं किसी को सलाह नही दूँगा की कोई भी इस गाड़ी को ले। और आज तक मैने जो भी काम करवाया है सारा शोरुम से करवाया है । तो मेरे साथ जो भी हुआ ये सब TROB AUTO INDIA PVT LTD से हुआ है । आज के बाद मैं कभी यहाँ से सर्विस नही कराऊगा। ओर TROB AUTO INDIA PVT LTD. Gurgaon ने मुझसे खाली फीडबैक फॉर्म पर signature करवाए। मैं बहुत दुखी हूं क्रप्या मेरी complaint पर एक्शन लिया जाए। Thanks Rajnish Chhikara 128-A vpo jaunti, New Delhi Email- [protected]@gmail.com Mob no. [protected], [protected], [protected] Car no. DL11CA9978 Was this information helpful? | |||
Jul 23, 2019 Complaint marked as Resolved Mahindra And Mahindra customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Jun 20, 2019 Mahindra And Mahindra Customer Care's response नमस्ते पुलकितजी, हमने आपका विवरण ट्रोब ऑटोमोबाइल्स के वरिष्ठ अधिकारी को दे दी है, वह जल्द ही आपसे संपर्क कर आपकी सहायता करेंगे। Regards, Customer Care Team | |||
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