Medlife — fraud in online ordering medicine

Address:	5th and 6th floor,vaswani centropolis Langford Road,Shanti Nagar Bengaluru Karnataka 560027
Website:	[email protected]

ने Medlife से कुछ homeophatic medicines (SBL Drop No.2 and SBL Drop No.3) order किए जिसका मुल्य था 227 रुपये.

मैंने फर्स्ट time इस application से समान खरीदा था औऱ मैं उम्मीद कर रहा था कि ये अच्छे medicines भेजेंगे. लेकिन जब दवा deliver हुआ और मैंने box खोला तो उसमे मैंने देखा की medicines का एक बोतल आधा और एक थोड़ा खाली था. मैं समझ गया कि इन्होंने used medicine भेजा है और मैंने बिना देरी किए रिटर्न request raise कर दिया. इन्होंने एक्सेप्ट भी किया लेकिन आज 4 दिन हो गए लेकिन ये medicines pickup नही कर रहें औऱ मेरा पैसा भी वापस नहीं भेज रहे.

साथ ही इनका delivery पार्टनर ऑर्डर pick करने नहीं आया और मेरे नाम पर fake remarks डाला कि customer ने pickup cancel किया औऱ इसी वजह से pickup reschedule करना परा . जबकि ऐसा बिल्कुल नहीं था.उसने मुझे call करके address confirm किया लेकिन वो नहीं आया फिर अगले दिन भी वो प्रोडक्ट वापस लेने नहीं आए.
ऐसे में मेरा पूरा दिन इस इन्तेज़ार में बर्बाद हो गया.

इसी बीच इनके application पर status show हो रहा है की order picked हो चुका है जबकि ऐसा नहीं हुआ है.क्युकी ये order pick नहीं किया है इन्होने, और अगर ये लिख रहे की ऑर्डर picked हो चुका hai तो मेरा पैसा मेरे account मे refund करे.

मैंने 2 बार इनको call करके complaint किया लेकिन इनकी support टीम के तरफ से कोई समाधान नहीं हुआ.

पहले तो इन्होंने medicine निकाल कर भेजा और उसके बाद जब मैंने रिटर्न के लिए request किया तो ये प्रोडक्ट वापस नहीं ले जा रहे और ना ही मेरा पैसा वापस कर रहे.

ये दोनों तरफ से फ्रॉड कर रहे और मेरे पास अब कोई दूसरा विकल्प नहीं बचा क्युकी मैंने इनको बोला लेकिन इनका सपोर्ट सर्विस भी कोई एक्शन नहीं ले रहा.

मैं एक bachelor हू और मे बचत करते हुए अपना दवा खाना पीना सब कर्ता हू. और मेरे पैसे इनके पास रुके हुए है जिसकी वजह से मुझे परेशानियां हो रही है.

इस वजह से मुझे मुझे मानसिक और शारीरिक तकलीफ दोनों हो रही है साथ ही मेरा पैसा भी phasa हुआ है इनके पास.

निवेदन है कि मेरी मदद करे और मेरे पैसे compensation के साथ मुझे वापस दिलवाने की कृपा करें और इनको सख़्ती से संदेश दे

अपनी बातों को प्रमाणित करने के लिए ये कुछ साक्ष्य मै साथ मे अटैच कर रहा हू

धन्यवाद!