| Address: | 51, TULSI NAGAR, SECTOR -5, HIRANMAGRI,, Udaipur, Rajasthan, 313001 |
महोदय जी,
अवगत करना चाहता हूँ कि मैंने अपनी एक्टिवा के लिए मूल एमेरोन बैटरी s. No. Bab0205s503828 को अरिहंत ऑटोमोबाइल्स, अश्विन बाजार, उदयपुर से 01 जून 2018 को खरीदा था । जो कि कई समय से खराब चल रही थी जिस पर परेशान होकर मैंने इसे ठीक करने या चेंज करने के लिए अरिहंत ऑटोमोबाइल्स, अश्विन बाजार, उदयपुर को दिनांक 01 फरवरी 2020 को निवेदन किया था ।
परन्तु कई बार फोलो अप करने के बाद एवं कई बार अरिहंत ऑटोमोबाइल्स, अश्विन बाजार, उदयपुर एवं उदयपुर एमेरोन सर्विस सेन्टर परफेक्ट ओटो इलेक्ट्रॉनिक्स के चक्कर लगाने के बाद भी बैटरी नहीं मिली तो मैंने आखिरकार एमेरोन के बैंगलोर हेड ऑफिस से संपर्क किया एवं उनके कहे अनुसार जयपुर एमेरोन प्रतिनिधि से इस संबंध में शिकायत की जिस पर उन्होंने उदयपुर एमेरोन प्रतिनिधि श्री दीपक जी के नम्बर दिये।
जिस पर मैंने उदयपुर एमेरोन प्रतिनिधि श्री दीपक जी से संपर्क किया एवं उक्त विषय में शिकायत की तब जाकर मुझे बैटरी चेंज करके एमेरोन की नयी बैटरी s no. Eab[protected] दिनांक 12 फरवरी 2020 को दी गई।
इस बारे मे यह भी बताना चाहुगा कि जो नयी बैटरी s no. Eab[protected] लगायी गयी है वो भी फिर से खराब हो गई है एवं एक्टिवा को मैन्युअली स्टार्ट करना पड़ रहा है ।
उक्त संबंध में आपसे निवेदन करना चाहता हूँ कि कृपया आपके उदयपुर एमेरोन प्रतिनिधि श्री दीपक जी एवं उदयपुर एमेरोन सर्विस सेन्टर परफेक्ट ओटोइलेक्ट्रॉनिक्स को सख्त हिदायत देवे कि वे कस्टमर की शिकायत पर ठीक तरीके से काम करे एवं लिपापोती करके करके कस्टमर को अनावश्यक परेशान ना करें ।
कृपया करके मेरी फिर से खराब हो गई नयी बैटरी s no. Eab[protected] को बदलवाने की व्यवस्था करावे ।
उक्त संबंध में आपके उदयपुर एमेरोन प्रतिनिधि श्री दीपक जी एवं उदयपुर एमेरोन सर्विस सेन्टर परफेक्ट ओटोइलेक्ट्रॉनिक्स को सख्त हिदायत देवे।
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धन्यवाद.
भवदीय
सुधीर नैनावटी
51, तुलसी नगर, सेक्टर-5,
हिरण मगरी, उदयपुर-313002
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