Andhra Pradesh State Road Transport Corporation [APSRTC] Complaints & Reviews

తేదీ : 16/01/2022,
చాలామంది ప్రయాణికులు అనంతపురం నుంచి డోన్ కి రావడానికి కర్నూల్ నుంచి డోన్ కి రావడానికి ఇబ్బంది పడుతున్నారు అధికారుల దృష్టికి ఈరోజు నేను తెలుపుతాను .కర్నూల్ నుంచి వేలూరు కి వెళ్లే బస్సు అన్ని మండలాలలో ఆగుతుంది మన సూపర్ డీలక్స్ బస్సులు ఎందుకు ఆగవు బైపాస్ లో భోజనం చేయడానికి అరగంట ఆపుతారు ఊర్లో రావడానికి అంత పెద్ద వంతెన నిర్మించారు దేనికోసం .మును పు గేట్లు పడతాయని చెప్పేవారు సమయము ఎక్కువ అవుతుందని ఊర్లోకి రావడం లేదు అని చెప్పే వారు ఇప్పుడు బ్రిడ్జి నిర్మించారు ఇప్పుడు రావడానికి ఎందుకు సుముఖత వ్యక్తం చేస్తున్నారు . డబ్బు ఇచ్చి నిలబడి వస్తా మం టే . డోన్ స్టాపింగు ఉన్నా ఆగదు బైపాసు లో ఆపుతామని చెప్తారు బైపాస్ నుండి ఊర్లోకి రావడానికి ఒక కిలోమీటర్ దూరం ఉంటుంది జనసంచారం లేకుండా ఉన్న ప్రదేశం భయంగా ఉంటుంది కనుక ఆడ వారికి రక్షణ ఉండదు బైపాస్ లో బస్సులు ఆపితే. ఎంతోమంది పెద్ద రాజకీయ నాయకులకు పేరుగాంచిన ఈ నియోజకవర్గము ఉప ముఖ్యమంత్రులు మంత్రులు పాలించిన ఈ నియోజక వర్గము . లక్ష జనాభా పై కలిగిన ఈ నియోజ కవర్గము . బైపాస్ మీద వెళ్లే బస్సులు ఊరిలోకి రాకుండా పోవడానికి కారణం ఏమిటి? మునుపు బస్సులన్నీ ఊర్లోకి వచ్చి వెళ్ళేవి జర్నలిస్టులు మనం అనుకున్నది ఏదైనా సాధించగలం కనుక ప్రజల యొక్క సౌకర్యార్థం కోసం .అనంతపురం నుంచి వచ్చే బస్సులు పామిడి గుత్తి ప్యాపిలి డోన్ వెల్దుర్తి ఆప వలెను .కర్నూలు నుండి వెళ్లే బస్సులు వెల్దుర్తి డోను ప్యాపిలి గుత్తి పామిడి రాత్రి పగలు వేళలో ఊరిలో కి వెళ్లి ఆర్ టి సి బస్టాండ్ లో ఆప వలెను .మరి ప్రభుత్వము ఆర్.టి.సి బస్టాండ్ లను ఎందుకు నిర్మించారు .ఈ బస్సు డ్రైవర్లు నన్ను వ్యంగ్యంగా మాట్లాడారు, ఒక బస్సు డ్రైవరు ఫోటోలు సీఎం కు పంపు అని మదనపల్లె బస్సు డ్రైవరు చెప్పాడు, ఇంకొక డ్రైవరు మేము ఊరంతా తిరిగి పో లేము అని చెప్పాడు, ఇంకొక డ్రైవరు బైపాస్ లో కి వెహికల్ తెచ్చుకోండి బస్సు ఆపు తాము అన్నారు రు, ఇంకొకరు ఎవరికి చెపుతా వో చెప్పుకో పో అన్నారు. మిగిత బస్సు డ్రైవర్లు ఆగవు అని చెప్పారు వీరి పై ఏమి చర్యలు తీసుకొంటా రొ నా కు లిఖిత పూర్వకముగా సమాధానము పంప గలరు అని ఆశిస్తున్నాను.
నాకు MD గారి అడ్రస్సు పంపగలరు.

Regards
Puli Damodar
Advocate
RTI Kurnool District High level committee official nominated member,
Dhone,
Ph no. [protected].

11J and 54 buses are coming very late hardly one bus is coming for every 1 hour especially evenings...
This is making us to go home very late...
Please look into the issue...
Morning they are coming on time...

Respected sir,
Iam Mohan, recently i travelled from Vizag to Srikakulam on Rtc bus.when i reached the Rtc complex Srikakulam, I met some of my friends and we are talking, at that time one hijra came to us and asked money, one of my friend gave her 10/- but she demand us more.we refuse to give her money as we have no change and then she started bullying. she used so many abusive words and we are so uncomfortable.
iam requesting you to take some action about hijras at complex area.

thanking you sir

My bus tickets are not booked. And still the amount is not credited. When will the refund be processed. Please tell me.

OB Reference number: [protected]

Date of booking: 11/01/2022

Reference id for translation:[protected].
Amount was debited but tickets were not booked

I have booked Apsrtc tickets through TPSL government. However, PhonePe transaction was completed successfully but tickets were not confirmed. How can i get refund

I have booked Apsrtc tickets through TPSL government. However, Google pay transaction was completed successfully but tickets were not confirmed. How can i get refund

BuDriver of the bus AP30Y79 Santhabommali, tekkali to Srikakulam bus has driven the bus rashly causing my motor vehicle to almost knockdown and missed an accident just by little space while travelling at hospital junction of srikakulam on 11//1/2022 around 5.15pm.Kindly take disciplinary action so as not to repeat such events.

Bus no APO3Z 0119 tuni depot bus is empty but driver is not stop the bus in Tatiparthi x road, I have an exam when I was didnot write exam because of who is the responsibility..please take actoin

I tried to book a bus ticket through APSRTC from Kakinada to Visakhapatnam on 4th Jan 2022. I paid the money through Axis debit card. Money was transferred to APSRTC from my account. But ticket was not booked.The transaction reference no. is (ECOM
PUR/APSRTCONLINE/MUMBAI/040122/09:35). And bus service code is 2877

My money has been debited but ticket is not booked

I was at jangareddy gudem bus stand from 10:50AM actually there was a bus to chintalapudi at 11:00Am
I was at bus stand now time was 12:30 but still bus was not came.

It's been more than 3 months I have passed in DL test and I have got online form of my DL. But I haven't got my Driving licence smart card until now. Whenever I check it just displays card not yet printed. Until when I'll get my driving licence. Nearly 4 months ago I have completed. until now didn't get the card is a troublesome issue.
I'm from Rajahmundry, east godavari, Andhrapradesh.
Once the DL test passed it should be updated in state and national wide transport departments portals but it just updated in AP state transport website only. In national portal it's displaying that no card is valid with this number.

My courier number is 31555519

I have booked online an Amaravati bus from Nellore to Bengaluru (service number 7786) for 02/01/2022. The timing shown in bus ticket was 6am. But the actual bus departure timing was rescheduled to 5am. The generous bus drriver called and informed me the same just before departure. But it is a lack of responsibility from the apsrtc by not informing passengers about the reschedule of the bus timing. Even in the reminder message the timings were given as 6am. On informing the depot controller on duty, he showed no respect to passengers and was not even willing to give complaint register. This is a pure disservice to passengers. Please take necessary actions.

My journey date is 29/12/2021 and seat number 5, 6 . Booked date is 28/12/2021 Amount deducted ticket not confirmed. Please get back my amount as early as possible. Amount : 1342/-

Driver said bus is under breakdown and asked me to get into another bus 6781 which will reach my destination 1hr delay . irrespective of bus I have reserved.
Irresponsible behaviour of the driver to inform at the last movement waited almost for half an hour in bus stop.
*Journey Reminder*
Thank you for Choosing APSRTC.
TKT NO:[protected],
Seat No: 1,
Route: ATP-BNG,
Service No: 6745,
Vehicle No: AP02Z0473,
Pls report 15 mins before departure: 29-Dec-2021 15:45
Helpline Ph:[protected],
www.apsrtconline.in
To know your bus location: http://apsrtclivetrack.com/#/trips/6745-APSRTC

I'm one of the residents from Aishwarya grand apartment which is located between Tummalapalem and Ibrahimpatnam circle. There are nearly 250 families staying here but there is no bus stop. It is very uncomfortable for the students like me who using this city buses for daily transport purpose. The bus drivers are not accepting to stop the bus near the apartment. Not only families there are 2 hospitals also. Consider this as an urgent request and kindly do the needful.

Bus delay in starting from markapur bus station and irresponsible answer from the driver when asked about the time.

Hi Team,

I tried to book ticket for the service 4963 (Eluru-Tiruathi) on[protected]. I made the payment however the amount got deducted but the ticket didn't get booked. Kindly provide me the refund as soon as possible.

Merchant Reference number : [protected]
EBS payment ID :[protected]
Payment Amount : 1826.00 INR
Service number : 4963