BharatPe — I received a foreclosure email from bharat pe and I pay foreclosure amount but loan is active

Address:

A-45, Corner Market Malviya Nagar Opp. Panchshila Rendezvous, New Delhi Delhi 110017 888 2555 444.

सर मेने भारतपे से 99000 का लोन लिया था मेरी कपड़े की दुकान थी जो दूसरे लोक डाउन के बाद बन्द हो गयी
मेरे पास इनकम का कोई साधन नही रहा ।इसलिए भारत पे का पेमंट जमा नही करवा पाया ।
सर मेरे पास कलेक्शन मैनेजर का फ़ोन आया मेने सेटलमेंट के लिए कहा
उन्होंने मुझे भारत पे से ईमेल आने के बाद पेमेंट जमा करवाने के लिए कहा सर मुझे 30271 का ईमेल आया और मैने पैसे जमा करवा दिए उसके बाद भी लोआन एक्टिव है और ecs लगाए जा रहे हैं
Foreclosure of Loan ID_BPL[protected]

Dear Sir,
Your request for closure of Loan ID_BPL[protected]
Merchant name- Kanhaiya Lal Kumawat S/o Mool Chand Kumawat
Loan amount- 99000₹.
has been approved by our Bharat Pay team.
Your one time payment for foreclosure of your loan approved is ₹30271.
Kindly pay the amount of ₹30271 as soon as possible.
For more query and information further you can contact our team.
This email is sent from an account we use for sending emails.
Dont reply to this mail as we won't reply you.
Thanks for your support.