[Resolved] Club Mahindra Holidays — membership related | |||||
मेरा नाम दीपक पसरीचा है | मेने आप की मेम्बरशिप ली थी | जिम कॉर्बेट में सारिम खान जी से ली थी | वहा मुझे अच्छी अच्छी बाते समझा कर मेम्बरशिप बेच दी गयी | और मुझसे वहा पे लगबग 28000 रूपए लिए गए और में नया आदमी था मुझे कोई समझ नहीं थी इनके ब्लू, रेड, और वाइट, सीजन की मुझे ये कहा गया अगर आप ब्लू मेम्बरशिप में रेड सीजन में बुकिंग करवाते है तो आप की नाईट कम हो जाती है मेने उनसे पूछा बुकिंग हो तो जाती है | तो उन्होंने मुझे कहा 100%आप की बुकिंग हो जाती है, मेने उनसे ये भी पूंछा की आप की कम्पनी के बारे में इंटरनेट फेसबुक पे कमेंट भी आप की कम्पनी को लेकर किये गए है की आप मेंबर्स को बुकिंग नहीं देते अपितु नॉन मेंबर को पैसे लेकर बुकिंग दे देते हो तब मुझे विश्वास दिलाया गया की ऐसा नहीं है इतनी बड़ी कम्पनी है ऐसा कभी नहीं करती | में आप के झांसे में आ गया और मेने मेंबरशिप ले ली उसके बाद मुझे 6 नाईट के फ्री वाउचर दिए गए और मुझसे कहा गया की ये वाउचर में किसी भी सीज़न में यूज़ क़र सकता हु | मेरी पहली इन्स्टालमेन्ट भी 7 अगस्त को जा चुकी है | लगभग 11500, अब बुकिंग का समय जब आया मुझे अपने बच्चो के साथ कानाताल जाने का प्रोग्राम बनाया 28 सितंबर को तो मेने बुकिंग मांगी तो मुझसे कहा गया की ये रेड सीजन है इसमें रूम उपलब्धड नहीं है | मेने कहा मुझे बुकिंग दे दो मेरी नाइट्स कम कर दो तो मुझे कहा गया रूम्स उपलभध नहीं है, मेने फिर नॉन मेंबर बन के इनके रिसोर्ट कानाताल में फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया की रूम्स है उसका tariff डिटेल उन्होंने मुझे मेल की Mr. पवन शर्मा ने इससे ये साबित हो गया की रूम्स उपलभ्ध थे पर मेंबर को नहीं दिए जा रहे थे | इसको लेकर मेरी पवन से बात हुई पवन ने मुझे आश्वासन दिया की दो दिन में में आपको अपने सीनियर से बात करके बताता हु उसके बाद पवन जी ने मुझे 20 दिन तक लटकाए रखा और मेरा फोन उठाना भी बंद कर दिया, हार के आज दोपहर में अपनी पत्नी के साथ पवन से मिलने जसोला ऑफिस गया वहा उसने मुझे अपनी किसी सीनियर से मिलवाया जिसने अपना नाम सपना बताया और कहा में कल तक आप का केस सॉल्व क्र दूंगी | अब मुझे कन्वेन्स किया जा रहा है की में अपनी मेंबर शिप अपग्रेड करा लू मेने इनसे कहा में आप को इतना पैसा दे चूका हु उसके बाद भी मुझे एक हॉलिडे तक नहीं मिल रहा | में आप पे विश्वास कैसे करू पहले आप मुझे मेरी बुकिंग कन्फर्म कराये एक हॉलिडे के बाद में अपग्रेड कराऊंगा | में मेंटली फिज़िकली बहुत परेशान हो चूका हु अब मुझे मजबूरन कंस्यूमर कोर्ट जाना पड़ेगा मुझे विशवास है वहा मेरे साथ न्याय होगा | दीपक पसरीचा (M):[protected] member ship ID: 2765349 Was this information helpful? | |||||
Oct 1, 2017 Complaint marked as Resolved Club Mahindra Holidays customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Aug 31, 2017 Club Mahindra Holidays Customer Care's response Dear Sir, We sincerely apologise for the inconvenience you have faced and would like to connect with you regarding the matters you have highlighted. Thank you for sharing your membership ID with us and our team will get in touch with you. Warm Regards, Club Mahindra Team | |||||
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