[Resolved]  Ecom Express — making fool - customer not available

मैंने paytm maal से खरीददारी की थी ।बिना मुझसे संपर्क किये हि लिख देते हैं customer not availble ।मैंने customer care पर बात की उन्होंने भी कुछ नही किया।और आज लिख दिया customer refused to accept । एक बार भी मुझसे संपर्क नही किया ।इनके ऑफिस भी गया तो कहने लगे बोरी में है कल डिलीवर करा देंगे पर आज return कर दिया।हर बार मैंने ट्रैक किया तो लिखा मिला customer not availble ।जबकी हर बार मैं घर पर हि रहता था । मैंने जितनी बार customer care पर बात कि उन्होंने हर बार एक नई date पकड़ा दी, मेरे पास सिर्फ message आता था कि आज deliver होगा और मैं घर पर wait करता कि आज डिलीवर होगा पर मुझसे एक बार भी संपर्क नही किया जाता । जब मैं बाद में ecom पर track करता तो लिखा मिलता customer not availble । ये कई बार होता रहा और आन लिखा मिल गया shipment rto lock । मेरे बड़े भाई दो बार इनके office गए 23 मई इन्होंने कहा कि 1 घण्टे wait करो ओ जल्दी में थे तो चले गए और 25 मई को बोले कि नही मिल रहा 26 को deliver कर देंगे पर सब झूंठ ।पता नही ऐसा करके इनको क्या मिला।।