[Resolved] HDFC Bank — Credit card outstanding dues | |||
सेवा मे, प्रबंध निदेशक HDFC BANK सर मै राजेश कुमार चौबे आपके बैंक का एक क्रेडिट कार्ड ले रखा हूँ।जिसका नं [protected] है।जिसका टोटल पेमेंट 69053.38/मुझे करनी है । महोदय 6 महीने पहले मै एक सड़क दुर्घटना मे बहुत ही बुरी तरह घायल हो गया था। संयोग से मै जिन्दा बच गया हू। अभी भी मेरे हाथ का आप्रेशन होना बाकी है। जिसमे दो से ढाई लाख रूपये का खर्चा है। इस वजह से मै पेमेन्ट नही करा पाया। इसके लिए मै क्षमाप्रार्थी हूँ। श्रीमान जी आज दिनांक 26/05/2017 को मेरे आफिस संसद भवन मे आफिस के फोन पर एक फोन आया कि मै पुलिस वाला हूँ।आप के आफिस के रिसेप्शन पर कोर्ट से सम्मन लेकर आया हूँ। तुम्हारे क्रेडिट कार्ड वाले ने भेजा है। जब मै उनसे उस नोटिस को लेने के लिए रिसेप्शन पर आने को कहा तो उन्होंने ने मुझे रिसेप्शन पर आने से मना किया और एक मुझे मोबाइल नंबर [protected] दिया और कहा कि मै उस पर बात करु।जब मै रिसेप्शन पर गया तो वहां पर कोई नहीं था।जब मै इस नंबर पर मै बात किया तो वो श्रीमान जी बैंक के मैनेजर बताया और कहा कि आज सारा पैसा तुरन्त जमा करा दो नही तो तुम्हारी नौकरी चली जायेगी मै सुमित्रा महाजन जो कि लोकसभा के अध्यक्ष है उनको पत्र लिखा था तो उन्होंने ये बात कही है।उन्होंने मुझे बहुत ही हरासमेंट कियाऔर नौकरी खाने कि धमकी दी।मुझसे उन्होंने चेक मागं रहे है। जब उनसे पुलिस वाले और सम्मन के बारे मे पुछा तो उन्होंने कहा की 20 अकबर रोड पर है। जब कि 20 अकबर रोड से मेरा कोई भी वास्ता नही है।वो जगह लोकसभा अध्यक्ष का आवास है। उस अवास का नाम लेकर मुझे धमकाने की कोशिश की गयी।मैने उनसे बहुत ही विनती की कि मुझे कुछ समय दिजिये । लेकिन वो नही मान रहे है। महोदय मै ये भी कहा कि मेरा EMI बना दो लेकिन वो महोदय मेरी बात सुनने को राजी नही। सर जी उन्होंने मेरे साथ बहुत ही बुरा बर्ताव किया।बार बार नौकरी जाने का धमकी दे रहे थे।आप ही बताइए नौकरी जाना इतना आसान बात होता है।मै सारा पैसा जमा करा दुंगा।लेकिन धीरे धीरे आप मेरा EMI बनवा दिजिये।मेरा नं भी बदल गया है मेरा नया नंबर [protected] है।श्रीमान जी आप उस बैंक मैनेजर से कहिए की मुझे हरासमेंट न करे एवं किसी दुसरे से मुझे फोन न कराये।उन्हें अगर कानुनी कार्य करना है तो करे । लेकिन ब्लैक मेल न करे।नही तो मजबुरन मुझे ग्राहक कोर्ट की शरण लेनी पड़ेगी क्योंकि मेरा अभी इलाज चल रहा है।मुझे मालूम है कि कोर्ट मे पैसा जमा करने के लिए मुझे समय मील जाएगा।मै अपना मेडिकल रिपोर्ट कोर्ट मे पेस भी करुंगा। और मुझे लोकसभा अध्यक्ष के नाम पर जो धमकी दिया गया मै लोकसभा अध्यक्ष के आफिस मे उक्त मैनेजर ने जो कहा उस बारे भी एक पत्र लिखकर हकीकत का पता करुंगा।अगर जो बाते उसने कही है अगर गलत पाई गयी तो उनके खिलाफ कार्यवाही करने के लिए मै उसी आफिस मे निवेदन करूंगा कि आप के नाम पर मुझे हरासमेंट करने एवं नौकरी की धमकी दिया जा रहा है। अतः श्रीमान जी से मेरा नम्र निवेदन है कि मेरी समस्याओं को ध्यान मे रखते हुए मे कार्ड का EMI बनवाने का कष्ट करे ताकि मै उसका पेमेंट कर सकु।एवं मैनेजर साहब को सख्त हिदायत दे कि ग्राहको से नम्रतापूर्वक व्यवहार करे एवं सहयोग करे। मेरा नया मोबाईल नंबर [protected] मेरे कार्ड पर रजिस्टर करे। Was this information helpful? | |||
Jul 2, 2017 Complaint marked as Resolved HDFC Bank customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Jun 01, 2017 HDFC Bank Customer Care's response Dear Customer, This is with reference to your concerns raised regarding your credit card account. In this regard, you may look forward to receiving a response in 3 business days and request you to bear with us in the interim. In the event you seek any further clarification regarding your card account, please feel free to write to us at: [protected]@hdfcbank.com. Kindly note the query reference number for this correspondence is [protected]. -Anay HDFC Bank Assistance | |||
Add a Comment | |||
58%
Complaints
32724
Pending
0
Resolved
18403
View all 32724 HDFC Bank reviews & complaints
+91 22 6160 6161
+91 22 2498 8484
Branch 542, Trade World, A Wing, Ground Floor, Senapati Bapat Marg, Lower Parel, Mumbai, Maharashtra, India - 400013
View all HDFC Bank contact information
Post your Comment