| Address: SUBHADER PAL, D-7/007, Aravli Heights Society, Dwarkadhish, Dharuhera - 123106, Distt. - Rewari, Haryana |
Respected sir,
उपरोक्त विषय में लेख यह है कि मैं पिछले एक वर्ष से हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार का पाठक हूँ l मेरा पिछले एक वर्ष का हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार दिनांक 15/03/2021 तक मिलना था l मैंने अपने मोबाइल नंबर [protected] के संदर्भ से एक वर्ष के लिए हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार के लिए ऑनलाइन पेमेंट फरवरी 2021 में की थी l परन्तु हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार दिनांक 01/03/2021 को आना बंध गया l जबकि मेरा पिछले अख़बार दिनांक 15/03/2021 तक आना था l मैं इसके लिए लगभग 10 बार फोन करके शिकायत दर्ज करवा चुका हूँ l परन्तु न तो पुराने वाला (पिछले एक वर्ष) का मार्च माह का हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार प्राप्त हुआ और न ही नए सब्सक्रिप्शन का हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार प्राप्त हुआ l जबकि आपके यहां से Customer Care का फोन आया l तब उन्होंने बताया था कि आपको आपके हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार के कूपन के साथ गिफ्ट वाउचर भी प्राप्त हुआ l परन्तु मुझे भुगतान करने के लगभग दो महीने बाद भी न तो कूपन प्राप्त हुए न ही गिफ्ट वाउचर और न ही हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार l मैं बार बार शिकायत करके थक चुका हूँ l अब आपकी कार्य प्रणाली से असंतुष्ट होकर मुझे मेरी तरफ से हिंदुस्तान टाइम्स अख़बार के लिए किये गए भुगतान को वापिस मेरे अकाउंट में डाल दिया जाये l जिससे मैं दूसरा अख़बार शुरू करवा सकूँ l आपने जितने भी कस्टमर केयर सर्विस पर फोन रिसीव करने वाले लगा रखें है l वे बहुत झूठे तथा मक्कार है वो किसी भी समस्या का समाधान करने की कोशिश नहीं करते l केवल एक दुसरे का नंबर देकर टालते रहते है l दो महीने होने के बावजूद भी मेरी समस्या का समाधान नहीं करके उन्होंने मुझे केवल गोली देने की कशिश की है l मैं बार बार इन टेलीफोन नंबर [protected], [protected], [protected], [protected], [protected], [protected] पर कॉल कर चुका हूँ l परन्तु सभी गोलीबाज हैं l वे केवल हर बार नई कंप्लेंट दर्ज करते हैं या फिर एक दूसरे का फोन नंबर देकर गैर जिम्मेदाराना तरीका अपनाते हैं l समस्या का कोई समाधान नहीं निकालते l इसलिए अब मैनें फैसला कर लिया है कि आप मेरे द्वारा आपके Bank Account में ऑनलाइन ट्रांफर की गई राशि को वापिस मेरे अकाउंट में ट्रांसफर कर दी जाये l मेरा अकाउंट नंबर [protected], बैंक नाम CENTRAL BANK OF INDIA BRANCH KOSLI DISTT. - REWARI, HARYANA, IFSC कोड - CBIN0280400 है l इसमें मेरी एक वर्ष की राशि ट्रांफर कर दी जाये l जिससे मैं दूसरा अंग्रेजी का अख़बार चालू करवा सकूं l
SUBHADER PAL
Mobile No. - [protected],
Address - D-7/007, Aravli Heights Society,
Dwarkadhish, Dharuhera - 123106,
Distt. - Rewari, Haryana
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I am very surprised that your agent is not providing news paper..from 2nd July till Today 6th July 2021, No News paper delivered it's happening alternate dates.please do the needful or take desciplinary action against the vendor . Regd.
Tirath Ram mob. No.[protected], H No. 1084, sector 68, mohali 160062