iBall — Complaint | |||||
मानिए महोदये i ball का जिसका serial no [protected] हे जिसको मेने पहले टच के क्रक होने की बजा से सेर्विस संटर पर दिया जिसका रिप्लेश मेर लकिन वो जब मेरे को मिला था तो उसका आगे का पेनल थोडा क्रक था जो की मेने उसी समय सार्विस संटर को बोल भी था उनोने बोला की कोरयर से आने में थोडा क्रक हो गया होगा कोई बात नही में उसको कुछ समय बाद वो उस जगा से भी क्रक होने लगा उस के बाद उसका टच भी क्रक होने लगा तो में उसको सार्विश संटर ले गया तो उनको मेने सरी बात बोली की मेने आपको पहले ही बतया था की ये टेब यहा से चला जयेगा लेकिन आप जब नही माने तो बोले टच चंज होगा साथ में पन्ल भी हो जयेगा और पीछे पेनल तो सही हे आपका टेब बिलकुल सही हो जायेगा मेने कहा ठीक हे उसके बाद फ़ोन आता हे की टेब आपका सही हो गया जब में गया तो देका की आगे का पेनल तो ठीक हे लकिन पीछे का पनल टुटा हे व गिसा हुआ भी हे मेने उनको बोल की मेरा पेनल नही टुटा था तो बोलते हे एसा ही था मेने बोल पहले भी अपने एसा ही किया और अब भी आप जुट बोल रहे हो वो बोले की नही हम नही जानते टुटा ही था मेने कहा चलो होगा आप अपना CCTV camera में डेक लो की ये ऐसा था या नही और जब रीप्लेस होकर आया था तब ऐसा था या नही तो वो बोले आपको लेना हे तो लो नही तो रहने दो मेने कहा आप CCTV camera देक लो लकिन वो बोले की तुम पर हो जो करलो उसके बाद मेने I ball caster care par camlnd ki uska camplnd no hi iB - cc48749 हे और उनोने कार्ये वही करने को बोला उसके बाद भी कोई प्रोब्लम सही नही हुई तो मेने फिर मेल किया तो उनोने बोला आपकी camplnd प्रससिग में हें में करता रहा उनका यही जबाब मिला उसके बाद 2 जुलाई को मेरे को मेल आया की मुबरक हो आपका टेब को रिपल्श कर दिया हे आपको न्यू टेब आप सर्विश सन्तर से प्राप्त कर ले जब मेने सर्विश सेंटर से बात की तो उनोने बोला की हमें कोई जानकारी नही हे आप वो मेल हमें [protected]@iball.co.in पर मेल मेने कर दया उसके बाद भी मेरे को वो इग्नोर करते रहे लकिन कोई कार्य व्हाई नही हुए ये मेरे को इसी तरहा गुमाते रहे उसके बाद मेने फिर iball castumr care ko फ़ोन किया तो उनोने जानकारी नही हे आप मेल वालो से पता करे या आप बाद में फ़ोन करे में आपको बताती हु लकिन उनका कोई फ़ोन नही आया उसके बाद मेने दुबारा फ़ोन किया तो बोले हमने एस कोई मेल नही किया और हमने तो रिपेयर होने का मेल किया हे और तुरंत उनोने अपना मेल बदल कर भेज दिया अब आप ही बताये की में क्या करना हे आप मेरी प्रोबल्म का निदान करे मेरे टेब को जलदी से जल्दी उनपर कार्ये वही करे क्योकि ये जो हरकत हो रही हे वो सब सर्विश सन्टर की कहने की बजा से हे कपनी ने तो न्यू टेब देने को ही मेल क्या था लकिन सर्विश सन्तर अपनी गलती नही मन रहा हे आप उनपर कार्ये वही करे और उनको बोले की आयदा ऐसा ना करे में आपको उस मेल की chopy भेज रहा हु आप उनपर कार्य वही करे उनोने मेरे को इतन परेशान किया हे में कुछ कहे नही सकता [protected] Forwarded message[protected] From: "Customer Care" Date: Jul 2, 2016 4:25 PM Subject: Re: FW: सर्विस संटर की सिकायत iB-CC48749 To: "SONU BHARDWAJ" Cc: Dear Sir, This is in continuation of our earlier mail, your said replaced Tablet Brace-X1 (IMEI Number-[protected]) is ready at our Nehru Place (South Delhi) service center. Kindly collect the same at the earliest. Assuring you our best of services at all times. Was this information helpful? | |||||
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