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[Resolved]  Idea Cellular — my amount deducted but recharge not successful

महोदय
मैने मेरे आइडिया मो.न. [protected] पर my idea aap के माध्यम से 449rs का रिचार्ज किया जो कि मेरे idea aap में मौजूद 50rs का कूपन लागू होने के बाद 399rs का भुगतान amazon upi के माध्यम से 5 अगस्त 2020 को साय 4:47 पर किया
लेकिन मेरा भुगतान पूर्ण होने के बाद मुझे इसका कोई लाभ नहीं मिला और ना ही पैसा वापस खाता में आया
मैने इसके बारे में आइडिया कंपनी में दो बार शिकायत दर्ज करवाया लेकिन कोई संतोजनक जवाब नहीं मिला
शि. न. Raj-i[protected]
Raj-i[protected]
उन्होंने बताया है की हमारे पास कोई पैसा नहीं आया
महोदय मैं जानना चाहता मेरे पैसा कहा गया
मेरा आपसे अनुरोध है की मेरा पैसा वापस करवाए
मेरी bank reference id :[protected]
मैने इसके साथ मेरा खाते का विवरण भी सलगण किया है

my amount deducted but recharge not successful
my amount deducted but recharge not successful
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Complaint marked as Resolved Aug 16, 2020
+911206011000, +919891905970 कंपनी द्वारा ऊपर दिए न. से कॉल किया और कहा कि तकनिकी खराबी की वजह हम आपकी जानकारी चेक नहीं कर पा रहे हैं हमारे रिकॉरड इसकी कोई जानकरी नहीं है और नीचे दिए गए मैसेज भी मिले VR-CARE Hello! Your complaint for Open Market Offers with reference number RAJ-I00046878888 is registered. Your complaint will be processed by 14 Aug 20 03.57 PM. For further assistance, dial 12345. Hello! Your SR with reference number RAJ-I00046878888 is cancelled. For further assistance, dial 12345. Hello! Your complaint for Open Market Offers with reference number RAJ-I00050035605 is registered. Your complaint will be processed by 17 Aug 20 03.18 PM. For further assistance, dial 12345. Hello! Your complaint for Open Market Offers with reference number RAJ-I00050035605 dated 15 Aug 20 03.17 PM is resolved. If you are not satisfied, you can log appeal at 198.

Complaint Status


[Aug 16, 2020] Idea Cellular customer support has been notified about the posted complaint.
Updated by mohitjorwal2000 Aug 20, 2020
Dear sir
Idea की तरफ से कोई मदद नहीं मील रही है
Updated by mohitjorwal2000 Aug 25, 2020
Dear sir
Idea ने पैसा refund नहीं किया
Complaint comments  1 Comment     Updated: ShareTweet

Comments

उन्होंने बताया है की हमारे पास कोई पैसा नहीं आया महोदय मैं मेरी Bank Reference ID :[protected] cheque/ref. No.[protected] से भेजे गए पैसे की जाच की मांग करता हूं
महोदय मैं जानना चाहता मेरे पैसा कहा गया
मेरा आपसे अनुरोध है की मेरा पैसा वापस करवाए

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    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    Customer satisfaction rating
    67%
    Complaints
    14060
    Pending
    913
    Resolved
    8656
    Idea Cellular Address
    Suman Tower, Plot No. 18, Sector 11, Gandhinagar, Gujarat, India - 382011
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