दिनांक 7 मार्च 2012 को रेलयात्री ऐप के माध्यम से टिकट बुक करने का प्रयास किया गया परंतु टिकट बुक नहीं हुआ और बैंक खाते से 4689 रुपये की कटौती हो गई परंतु कटौती की गई राशि अभी तक वापस नहीं हुआ। कोटक महिंद्रा बैंक में कंप्लेंट करने के उपरांत उनके द्वारा बताया गया कि मर्चेंट को भुगतान कर दिया गया है अभी तक मर्चेंट द्वारा राशि वापस बैंक को नहीं की गई है जिसके कारण आपके खाते में राशि वापस नहीं हो सकती है
अतः अनुरोध है कि जल्द से जल्द राशि रिफंड करना चाहेंगे Was this information helpful? |
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