🚨 Health Insurance Claim Rejected Without Clear Reason – My Experience with Star Health Insurance
मी, Sayyad Shafiullah Kalandar Patel, यांनी उपचारासाठी रुग्णालयात दाखल झाल्यानंतर Star Health and Allied Insurance कडे आरोग्य विमा क्लेम सादर केला. सर्व हॉस्पिटल कागदपत्रे, बिल्स आणि वैद्यकीय नोंदी प्रामाणिकपणे दिल्यानंतरही कंपनीने माझा क्लेम “multiple discrepancies” आणि “misrepresentation” या अस्पष्ट कारणांवर नाकारला.
सर्वात गंभीर बाब म्हणजे — वारंवार विचारणा करूनही कंपनी नेमकी कोणती तफावत आहे, कोणती कागदपत्रे अपुरी आहेत किंवा कोणत्या आधारावर पॉलिसी रद्द करण्याचा इशारा दिला जात आहे याचे स्पष्ट उत्तर देत नाही.
ग्राहकाला दोषी ठरवण्याआधी:
❗ मुद्देसूद कारणे देणे आवश्यक आहे
❗ आवश्यक कागदपत्रांची स्पष्ट यादी देणे आवश्यक आहे
❗ पुनर्विचाराची न्याय्य संधी देणे आवश्यक आहे
मी सर्व कागदपत्रे देण्यास तयार असूनही अस्पष्ट उत्तर देऊन क्लेम नाकारणे ही पारदर्शकतेच्या तत्त्वांना विरोधी बाब आहे.
मी Star Health Insurance कडे सार्वजनिकपणे मागणी करतो:
✅ आढळलेल्या तफावतींची लिखित यादी द्यावी
✅ क्लेमचा पारदर्शक पुनर्विचार करावा
✅ ग्राहकांशी स्पष्ट संवाद ठेवावा
समाधानकारक उत्तर न मिळाल्यास विषय Grievance Authority, IRDAI आणि Insurance Ombudsman पर्यंत नेण्यात येईल.
ग्राहक म्हणून न्याय, पारदर्शकता आणि जबाबदारी ही माझी अपेक्षा आहे.
#StarHealth #InsuranceClaim #CustomerRights #HealthInsuranceIndia #InsuranceOmbudsman #IRDAI
Was this information helpful?
Post your Comment