Videocon Industries — amount unnecessarily charged on my videocon dth account[protected]

santoshsingh1

from Delhi, Delhi

Address:

New Delhi, Delhi, 110043

My videocon d2th account number is[protected]. I was using pack for 220 rs, I called videocon customer care to change the plan for 274. The plan got activated initially but soon for no reason they activated some another plan worth rs 624 without my information/authorization. And within 2 days ( 12-Feb-19 to 13-Feb-19) my account was charged for around rs 150 unnecessarily.
I have been trying to complaint about their issue since 12-Feb-19 on their customer service helpline, but they never did anything. After chasing till today i.e. 19-Feb-2019, I have lost my hope on their customer service and making a complaint here hoping here i might get the resolution.

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Videocon Industries customer support has been notified about the posted complaint.

Feb 22, 2019

Updated by santoshsingh1 19_02 को कम्पलेन की थी लेकिन अब तक कोई जवाब नही आया है आज 22-02 तक में अपना टीवी नही देख पा रहा हूं

Feb 23, 2019

Updated by santoshsingh1 19_02 को कम्पलेन की थी लेकिन अब तक कोई जवाब नही आया है आज 23-02 तक में अपना टीवी नही देख पा रहा हूं कुछ तो जवाब भेज दे ताकी में अपन टीवी देख सके

Feb 25, 2019

Updated by santoshsingh1 19_02 को कम्पलेन की थी लेकिन अब तक कोई जवाब नही आया है आज 25-02 तक

Feb 28, 2019

Updated by santoshsingh1 19_02 को कम्पलेन की थी लेकिन अब तक कोई जवाब नही आया है आज 28-02 तक

Mar 02, 2019

Updated by santoshsingh1 19_02 को कम्पलेन की थी लेकिन अब तक कोई जवाब नही आया है आज 02-02 तक कया हम या है समझ ले कि कोई जवाब नही आयागा

Videocon Industries — amount unnecessarily charged on my videocon dth account[protected]

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