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आदरणीय सर, मेरा नाम युवराज डांगी हे, में राजस्थान, उदयपुर के बडगांव तहसील के एक छोटे से गाँव सापेटिया का रहने वाला हु | दिनांक 9-4-2016 को मेंने flipkart से mi4i-339-mi4i-16G-Dual sim-in-White Order किया था, जो मुझे दिनांक[protected] को प्राप्त हुआ, जिसकी कीमत 12000/- थी | अतः लगभग 10-15 दिनों बाद उसमे Touch की समस्या आ गई, तब मेने वापस उस मोबाइल को बदलवाया था, 3 दिनों के अंदर मुझे नया मोबाइल प्राप्त हो गया| फिर 1 महीने बाद वापस उस फोन में सॉफ्टवेयर की समस्या आ गई, तब मेने दिनांक 8-6-2016 को mi phone service centar, Udaipur पर अपना फोन दिया, फिर उन्होंने मुझे 10-15 दिन का समय दिया की 10-15 दिन में सही हो जायेगा | अतः आज मुझे करीब 66 दिन हो गये हे मुझे अभी तक फोन प्राप्त नही हुआ | अतः इस दौरान मेने 4-5 बार Service Centar पर Call पर बात की और 6-7 बार वहा जाकर भी आया, और उन्होंने कुछ समय बाद तो Call उठाना ही छोड़ दिया, और उन्होंने मुझे यह कहा की बार बार फोन मत करो और यहा मत आया करो जब सही हो जायेगा तो हम कॉल कर देंगे बार बार परेशान मत करा करो | अतः इस तरह का जवाब सुन कर जब हमने उनको कानूनी कार्यवाही के लिए बोला तो उन्होंने कहा जो करना हे कर लो फोन नही हे जब आएगा तब दे देंगे, बार बार यह मत आया करो | आदरणीय सर कृपया करके आप उनके खिलाफ उचित कार्यवाही करके जल्द से जल्द मुझे मेरा फोन दिलवाने का कष्ट करे | में आपका सदेव आभारी रहूँगा | Was this information helpful? | |||
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