[Resolved]  Airtel Prepaid — 4g network issue

मैं एयरटेल कंपनी का 4जी उपभोक्ता हू व मैं एयरटेल को 4जी नेटवर्क का शुल्क प्रदान करता हु। पूरनपुर की सीमेंट रोड मोहल्ला चौक बाजार मे मेरी दुकान है, तथा मेरी दुकान व बाजार में कई जगह पर एयरटेल के नेटवर्क बहुत खराब आते हैं जिसके चलते मुझे निम्न परेशानियों का सामना उठाना पड़ता है-
1- कई बार बात करते करते मेरा कॉल बीच मे ही कट जाता है।
2- डिजिटल ट्रांजेक्शन में दिक्कत आती है । मुझे नेट बेंकिंग यूज़ करने के लिये दुकान से बाहर जाना पड़ता है।
3- कई बार मेरा नंबर कवरेज क्षेत्र से बाहर या ब्यस्त बताता है।
जिसकी शिकायत मैन कई बार एयरटेल कंप्लेन 198 पर की। लेकिन पिछले 6-7 माह से मुझे ये हर बार कम्प्लेन करने पर यही असबशन दिया जा रहा है कि आप के क्षेत्र में काम चल रहा है।
मैन कस्टमर एग्जीक्यूटिव को बताया कि पूरनपुर में अन्य स्थानों अपितु मेरे घर पर भी एयरटेल के नेटवर्क बहुत अछे आते है पर मेरे ऑफिस के स्थान पर नेटवर्क की स्थिति दयनीय है । कृपया आप अपनी नेटवर्क टीम को भेज कर जांच करबाये । लेकिन मेरी शिकायत को हर बार यह कह के नकार दिया जाता है कि आपके शहर में नेटवर्क टीम का कार्य चल रहा है । लेकिन उसी टीम को मेरी बताई हुई लोकेशन पर भेज कर 1 बार भी मेरी शिकायत की जांच नही करवाई गई।
अतः महोदय से मेरा अनुरोध है कि एयरटेल कंपनी पर कार्यबाही कर मेरी बतायी हुई लोकेशन पर टीम को भेज कर जल्द से जल्द 4जी नेटवर्क प्रदान किया जाए।
स्थान - माँ दुर्गा मार्केट सीमेंट रोड मो० चौक निकट ठाकुर द्वारा मंदिर पूरनपुर(पीलीभीत)
एयरटेल न० - [protected]