Purvanchal Vidyut Vitaran Nigam Limited Complaints & Reviews

महोदय,
उपरोक्त बिषय के सम्बन्ध में आप को अवगत कराना चाहता हूँ कि महोदय मैं अखिलेश पाण्डेय पुत्र श्री राजाराम पाण्डेय ग्राम व पोस्ट - प्रेमधरपट्टी, तहसील - रानीगंज, ब्लॉक - बाबा बेलखरनाथ धाम, जिला - प्रतापगढ़, उत्तर प्रदेश पिन -२३०१२७ का निवासी हूँ |
महोदय आप को अवगत कराना चाहता हूँ कि मेरे घर पर बिजली का जो कनेक्शन लगा है ओ मेरे पिता जी श्री राजाराम पाण्डेय के नाम है जिसका खाता संख्या ७५१७३८६५०३१२ है |
महोदय दिनांक १५-१०-२०२० को सम्बंधित बिजली विभाग रानीगंज जिला - प्रतापगढ़, उत्तर प्रदेश से मेरे घर पर एक नोटिस प्राप्त हुआ जिसमे लिखा था की सम्बंधित विभाग के बिजलेंस द्वारा आप के घर पर जा कर जाँच की गई और उस के आधार पर आप को बिजली चोरी का दोषी पाते हुए आप के खिलाफ Rs. ३३८४० का जुर्माना लगाया गया है उसके बाद महोदय मैंने बिजली विभाग रानीगंज जा कर पता किया तो वहां के सम्बंधित विभाग के वरिष्ठअधिकारी एक्सईएन रानीगंज और मेरे क्षेत्र के जेई ने हमें बताया कि बिजली विभाग के बिजलेंस द्वारा आप के घर पर जा कर जो जो जाँच की गई उसमें पाया गया कि आप के घर का लोड ज्यादा है जिसका वीडियो सम्बंधित विभाग के बिजलेंस के पास मौजूद है और उस आधार पर आप के घर का लोड २ किलोवाट की जगह ६ किलोवाट होना चाहिए और इस आधार पर आप के ऊपर बिजली चोरी का दोषी पाते हुए ये जुर्माना लगाया गया है |
महोदय मैं आप को बताना चाहता हूँ कि इस सम्बंध में न तो कभी कोई मेरे घर पर आया और न ही कोई कार्रवाई हुई और न ही सम्बंधित विभाग के पास कोई इसका प्रमाण मौजूद है जब मैंने सम्बंधित विभाग एक्सईएन रानीगंज और क्षेत्र के जेई से अपने खिलाफ जो कार्रवाई हुई थी उसका प्रमाण दिखाने के लिए बोला तो ओ किसी भी प्रकार का प्रमाण नहीं दिखा पाए और उन्होंने ये बोल कर टाल दिया कि इसका प्रमाण बिजलेंस विभाग के पास मौजूद है और महोदय उसके बाद मैंने अपने क्षेत्र के सम्बंधित बिजलेंस विभाग भुपियामऊ, प्रतापगढ़ में जा कर पता किया तो उन्होंने इस प्रकार कि किसी भी कार्यवाई से मना कर दिया और मेरे खिलाफ किसी भी तरह का प्रमाण नहीं दिखा सके |
महोदय मैंने दोबारा एक्सईएन रानीगंज और अपने क्षेत्र के जेई से सम्पर्क किया और उनसे अपने खिलाफ जो जुर्माना लगाया गया था उसे हटाने का अनुरोध किया तो उन्होंने ये कह कर मना कर दिया की हम पहले इसकी जांच करेंगे फिर जो कार्रवाई होगी ओ करेंगे |
महोदय उसके बाद क्षेत्र के ग्राम प्रधान और कई अन्य लोगों से इसकी पूछताँछ और जाँच करके जेई साहब ने अपनी रिपोर्ट एक्सईएन रानीगंज को भेजा और हमें बताया कि आप के खिलाफ बिजलेंस विभाग ने जो लोड बढ़ाने का आरोप लगाया है ओ गलत है और उन्होंने अपनी रिपोर्ट में स्पष्ट लिखा कि मेरे घर पर सिर्फ घरेलू उपयोग के कुछ सामान्य उपकरण जैसे बल्ब, पंखे ही लगे हैं जिसके लिए लोड बढ़ाने की आवश्यकता नहीं है |
महोदय उसके बाद मुझे दोबारा नोटिस प्राप्त हुआ और उसमें भी वही जुर्माना लगाया गया था और जाँच सम्बंधित रिपोर्ट जो जेई साहब ने एक्सईएन रानीगंज को भेजा था उस पर एक्सईएन रानीगंज ने कोई कार्यवाई नहीं किया और दोबारा एक्सईएन रानीगंज के कार्यालय में जाकर जब मेरे पिता जी ने बात की तो दोबारा से वही जाँच करवाने की बात कह कर टाल दी और उसके बाद कुछ भी कार्यवाही नहीं किया |
महोदय चूँकि मैं बाहर रहता हूँ और मेरे घर पर सिर्फ मेरे बुजुर्ग माँ -बाप और मेरा एक छोटा भाई रहता है और मेरे पिता जी जिनकी उम्र करीब ७५ साल है, उनको बिना किसी कारण के अनावश्यक चक्कर लगाना पड़ रहा है और एक्सईएन रानीगंज कोई कार्यवाही नहीं कर रहे हैं |
महोदय मैं आपको ये भी बताना चाहता हूँ कि मेरे घर का अभी तक कोई भी बिजली का बिल बकाया नहीं है मैं सदैव निर्धारित समय पर अपना बिजली का बिल जमा करता हूँ और इस बार जब मेरे पिताजी बिजली का बिल जमा करने गए तो उन्हें सूचना मिली कि आप के बिल में ओ जुर्माने की राशि जोड़ दी गई है |
महोदय जी मेरे घर वालों को बिना किसी कारण के शारीरिक और मानसिक पीड़ा को सहन करना पड़ रहा है क्यूँकि एक्सईएन रानीगंज जबरन अपने पॉवर का दुरूपयोग कर के इस पर कोई कार्यवाही नहीं कर रहे हैं और इस जुर्माने की राशि मेरे घर वालों पर जबरन लगा रहे हैं |
महोदय इनके पास कोई आधार नहीं है क्यूंकि बिना किसी जाँच के और बिना कोई मीटर लगाए ये किस आधार पर कह सकते हैं कि मेरे घर का लोड २ किलोवाट के बजाय ६ किलोवाट होना चाहिए | महोदय ये जबरन मेरे खिलाफ बिना किसी आधार के मनमानी तरीके से जुर्माना लगा रहे हैं, जो कि किसी भी तरीके से न्यायसंगत नहीं है |
महोदय आप से अनुरोध है की सम्बंधित विभाग को आप आदेश दें कि मेरे घर पर पहले २ किलोवाट का मीटर लगाएं और उसके बाद यदि २ किलोवाट से अधिक ६ किलोवाट लोड आता है तो मैं विभाग द्वारा की गई कार्यवाही को उचित मानकर जो भी निर्देश दिया जायेगा मैं उसका पालन करूँगा |
महोदय मैं आप की जानकारी हेतु नोटिस की प्रतिलिप, जेई साहब की रिपोर्ट और साथ में पिछले महीने की जमा बिजली बिल की रशीद और वर्तमान बिल की कॉपी आप के अवलोकनार्थ हेतु संलग्न कर रहा हूँ |
महोदय आप से करबद्ध प्रार्थना करता हूँ कि आप मेरी समस्या को गंभीरता से लेते हुए तत्काल कार्यवाही करेंगे और संबंधित विभाग को आप न्यायसंगत कार्यवाही हेतु आदेश देंगे |
आप के आदेश की प्रतीक्षा में

प्रार्थी
अखिलेश पाण्डेय
निवासी: ग्राम व पोस्ट - प्रेमधरपट्टी, तहसील - रानीगंज, ब्लॉक - बाबा बेलखरनाथ धाम, जिला - प्रतापगढ़, उत्तर प्रदेश पिन -२३०१२७

Sir
It is to bring to your kind notice that I have an electric connection of 3KW. My account number is[protected] in name of Gauri Shankar Singh, Sadat, Ghazipur, U.P. Sir we have paid the electricity bill of our house for September, October and November months Rs. 1283, 881 and 692 respectively which were given to us previously. Now we are being handed over a new bill telling us to pay Rs. 2586 for just 7 days ( 27th Nov to 3rd...