[Resolved] Tikona Broadband Service — due bill sms | |||
कनेक्शन हटवाने के 8 महीने बाद तिकोना से SMS आने बंद नहीं हो रहे है User ID - [protected] मेरा नाम पवन चौहान है दिनाक[protected] को मैंने तिकोना कनेक्शन के लिए अप्लाई किया था जिसके करीबन 6-7 दिन बाद कई बार फ़ोन करने के बाद तिकोना का सेल्स एक्सुकेटिव आता है और घर पर सिंग्नल वगरह देखने के बाद कल कनेक्शन लग जाने का वादा करके चला गया और ४-५ दिन तक कोई नहीं आया फिर दुबारा कॉल करने बाद टेक्नीकल वाले आते है और कहते है आपके यहाँ सिंग्नल नहीं है यहाँ नहीं लगेगा किसी तरह मैं अपने पडोसी से बात करके उनके चौथे फ्लोर पर लगवा देता हूँ लेकिन नेट की स्पीड नहीं आती जिसकी वजह से मेरा काम देरी से होने लगा करीबन एक हफ्ता परेशान होने के बाद मैंने कनेक्शन हटवाने के लिए अप्लाई (ईमेल द्वारा) किया 10-15 दिन मशक्कत करने के बाद ओखला फेस - 3, कुनाल मेहरा सेल्स एक्सुकेटिव आता है और 450/- फुल एंड फाइनल बिल लेकर और मोडम वगरह उतार कर ले जाता है 20-25 दिन बाद ही मुझे मोबाईल पर एस एम् एस आने शरू हो जाते है लेकिन 1/5 महीने बाद मुझे फ़ोन आता है के आपका बिल पेंडिंग है मेरे समझाने के बाद भी वो एक्सुकेटिव नहीं मानता तो फिर मैंने कहा कुनाल मेहरा से बात करवाओ वो कुनाल को कांफ्रँसे में लेता है कुनाल दुसरे एक्सुकेटिव को डांटने लगता है के तुम्हें अब याद आ रही है और मैंने पेमेंट जमा करा दी है वो दोनों आपस मैं गाली - गलौच पर उतर जाते है और फ़ोन काट देते है फिर मुझे कुनाल अपने मोबाइल से कॉल करता है और अपने सेनिअर का मोबाइल नंबर देता है और दुसरे लड़के की कंप्लेंट करने के कहता है में उस सिनिअर एक्सुकेटिव को कॉल करता हूँ और अपनी परेशानी बता देता हूँ वो कहता है के सर 3 बजे कॉल करना मैं आपकी काल क्लोस करवा दूंगा फिर आपको कोई कॉल नहीं आएगा मैं उसे 3 बजे कॉल करके उसे अपनी युसर आई डी बताता हूँ और वो कॉल क्लोस करवा देता है लेकिन आज 8 महीने बाद भी मुझे तिकोना से एस एम् एस आने बंद नहीं हो रहे है - एस एम् एस इस प्रकार है :- Your Tikona Wi-Bro Bill of Rs. 3365.99 due on[protected] has been generated and mailed to your registered email ID view your bill on <https://selfcare.tikona.in> Was this information helpful? | |||
Aug 13, 2020 Complaint marked as Resolved | |||
2 Comments | |||
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उल्टा चोर कोतवाल को डांटे
दिनांक 02/11/2012 को मेरे पास तिस हजारी कोट से एक वकील का फ़ोन आता है जिसमे वो व्यक्ति कहता है के तिकोना वालो ने आप के ऊपर एक केस फाइल किया है के आपने उनका बकाया बैलेंस नहीं दिया है जबकि मैं आपको पहले है बता चूका हूँ के तिकोना वालो ने मुझे ई-मेल द्वारा ये जानकारी दी जा चुकी है के अब आपके ऊपर कोई बैलेंस नहीं है इस घटनाकर्म के बाद ही मैंने यहाँ पर अपना रिव्यु डाला था के मैं अपनी कंप्लेंट वापस लेता हूँ अब आप ही बताये मुझे क्या करना चाहिए..
उस वकील का नंबर यह है - [protected]
Tikona User ID - [protected]
Pawan chauhan
[protected]
दिनांक 02/11/2012 को मेरे पास तिस हजारी कोट से एक वकील का फ़ोन आता है जिसमे वो व्यक्ति कहता है के तिकोना वालो ने आप के ऊपर एक केस फाइल किया है के आपने उनका बकाया बैलेंस नहीं दिया है जबकि मैं आपको पहले है बता चूका हूँ के तिकोना वालो ने मुझे ई-मेल द्वारा ये जानकारी दी जा चुकी है के अब आपके ऊपर कोई बैलेंस नहीं है इस घटनाकर्म के बाद ही मैंने यहाँ पर अपना रिव्यु डाला था के मैं अपनी कंप्लेंट वापस लेता हूँ अब आप ही बताये मुझे क्या करना चाहिए..
उस वकील का नंबर यह है - [protected]
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Pawan chauhan
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'Corpora', Office 3A, 3rd Floor, LBS Marg, Bhandup (West), Mumbai, Maharashtra, India - 400078
This is with reference to your complaint regarding Full & Final Settlement of your Tikona Wi Bro account.
As per our conversation with you on 8th October 2012, your account has been terminated on 22nd August 2012. As the Full & Final Settlement has been concluded, no dues are pending against your account.
Thanks again :)
pawan chauhan