ICICI Bank — Penalty charges in card

सविनय निवेदन है कि मेरे Credit Card संख्या ********3009 पर ₹2522 की पेनल्टी चार्ज लगाई गई है, जो कि मेरे अनुसार अनुचित / गलत रूप से लगाई गई है।
मैं हमेशा अपने कार्ड का समय पर और सही तरीके से उपयोग करती/करता रही हूँ तथा अब तक मेरे खाते में किसी भी प्रकार की जानबूझकर चूक नहीं रही है। इसके बावजूद यह पेनल्टी चार्ज लगना मेरे लिए आश्चर्यजनक है।
अतः आपसे विनम्र अनुरोध है कि कृपया इस चार्ज की जांच करें एवं यदि यह गलती से लगाया गया है तो ₹2522 की राशि को शीघ्रातिशीघ्र रिवर्स (Reverse) करने की कृपा करें।
आवश्यक विवरण नीचे दिया गया है:
कार्ड धारक का नाम: राकेश अग्रवाल
कार्ड के अंतिम 4 अंक: ____3009
चार्ज की राशि: ₹2522
चार्ज की तिथि: ____ दिसंबर 2025
Registered Mobile Number: ____[protected]
आपकी शीघ्र कार्रवाई के लिए मैं आपकी आभारी रहूंगी/रहूँगा।
धन्यवाद।
सादर,
राकेश अग्रवाल
मोबाइल नंबर: ____[protected]