Maruti Suzuki India — fraud or cheating done by the dealer

Address:Ujjain, Madhya Pradesh, 456010
Website:Rukmani Motors Pvt. Ltd.

महोदय,
मैंने गत वर्ष दिनांक 25/07/2017 को मारुति की celerio zxi कार mp 13 cb 9297, रुक्मणी मोटर्स प्राइवेट लिमिटेड उज्जैन मध्यप्रदेश से खरीदी थी। कार लेते वक्त मुझसे कई वादे किए गए थे। कार का invoice मुझे दिया गया, जिसमें मेरे द्वारा रुक्मणी मोटर्स उज्जैन को सभी तरह के करों मिलाकर कुल 5, 34, 737/- रुपये का भुगतान किया गया। परंतु शोरूम प्रबंधन की धोखाधड़ी बाद में पकड़ में आई। यह इस प्रकार है:-

1. मैंने जब बिल देखा तब पता चला कि मेरे बिल का कुल योग 5, 29, 737/- हुआ है, परंतु शोरूम में sales manager श्री राजेश चौधरी और एग्जीक्यूटिव श्री आशीष पंडित ने मुझे 5, 34, 737/- का बिल थमा दिया। (बिल की कॉपी संलग्न की है, बिल का योग 5, 29, 737/- हो रहा है, लेकिन इन्होंने इस कीमत की जगह 5, 34, 737/- लिखकर दे दिया, और इतनी ही रकम मुझसे ले ली।)। यानी कि धोखे से 5000/- ज्यादा लिए।

2. जिस कार को मैंने खरीदा है, उस कार पर ex-showroom price का 7 प्रतिशत तथा 1875/- r. T. O को टैक्स के रूप में देना होता है। अतः मेरी कार mp 13 cb 9297 का rto टैक्स 33745.16/- होना था, लेकिन शोरूम ने मुझसे 39620/- रुपया वसूला। यानी कि शोरूम ने मुझसे धोखे से 5874.84/- रुपया rto के नाम पर झूठा वसूल किया।

3. कार की dealing के वक्त एग्जीक्यूटिव आशीष पंडित ने 15000 रुपए की फ्री mga एक्सेसरी देने का वादा किया था, जिसका कस्टमर डोकेट में विवरण है। परंतु। इन्होंने अपने सेल्स मैनेजर के साथ मिलकर बिल में फ्री एक्सेसरी के लिए भी 11, 500/- रुपए मुझसे धोखाधड़ीवश लिए।

ऊपर तीनों का योग किया जाए तो 5000+5874.84+11500 = 22374.84 रुपया इन्होंने मुझसे ज्यादा वसूल किया है। मेरे द्वारा कई बार इंसबगी से संपर्क किया गया परंतु रुक्मणी मोटर्स उज्जैन द्वारा इस पर कोई कार्यवाही नहीं कि गयी और मेरी मेहनत की कमाई को इन लोगों द्वारा धोखे से लिया गया है।

मैं इस mail के साथ इनवॉइस की कॉपी भी भेज रहा हूँ, कृपया आप इन मे लिखे सभी चीजों का जोड़ कीजिये। आपको इन लोगों के द्वारा की गयी। धोखाधड़ी समझ आ जायेगी।

कृपया रुक्मणी मोटर्स प्राइवेट लिमिटेड उज्जैन के संचालक, प्रबंधक, सेल्स प्रबंधक राजेश चौधरी, एग्जीक्यूटिव आशीष पंडित पर कड़ी से कड़ी दंडनात्मक कार्यवाही की जाये तथा इन्हें पदमुक्त किया जाए। ये लोग पद पर रहकर हम जैसे ग्राहकों से धोखाधड़ी करते हैं, और हमसे हमारी मेहनत की कमाई छीना करते हैं।

मेरी सुनवाई कहीं भी नहीं हो रही है, मेरे साथ धोखा हुआ है। मुझे अपने ₹ 22374.84/- वापस दिलवाने का कष्ट कीजिये।

मैंने अभी दो दिन पहले दिनांक 29 मई 2018 को मारुति की dzire zxi+ ags कार खरीदी है, उसमे भी श्री आशीष पंडित द्वारा मेरे साथ इसी तरह की धोखाधड़ी की गयी है।

प्रार्थी,
रवि प्रकाश शर्मा
चेतन भारद्वाज
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