Address: | Kanshi Ram Nagar, Uttar Pradesh, 207123 | Website: | www.panasonic.com/in |
मैंने (मुहम्मद जावेद पुत्र श्री इब्राहिम निवासी बड्डुनगर गली न० 2 कासगंज ) दिनांक 01/04/2016 को पैनासोनिक कंपनी का एक मोबाइल मॉडल नंबर ELUGA – L 2 नेशनल इलेक्ट्रॉनिक्स तहसील रोड निकट जामा मस्जिद कासगंज उत्तर –प्रदेश से 7700 रुपए मैं खरीदा था |लगभग 5-6 घंटे बाद ही मोबाइल की टच ने काम करना बंद कर दिया | जिसकी शिकायत नेशनल इलेक्ट्रॉनिक्स तहसील रोड निकट जामा मस्जिद कासगंज उत्तर –प्रदेश से तुरंत की तत्पश्चात दिनांक 06/04/2016 को उक्त मोबाइल को पैनासोनिक सर्विस सेंटर पर दे दिया गया और मुझे आश्वासन दिया गया की एक – दो दिन के अंदर मुझे नया सेट मिल जाएगा, लेकिन मुझे अभी तक नया मोबाइल सेट नहीं मिला | मैं पैनासोनिक कंपनी से यह उम्मीद नहीं रखता था कि बिना क्वालिटी चैक किए अपना प्रॉडक्ट मार्केट मैं भेज रही है, साथ ही आज 6 दिन बीत जाने के बाद भी मुझे मोबाइल नहीं मिला | मैं पैनासोनिक के क्वालिटी चैक किए बिना मोबाइल मार्केट में भेजने और वो प्रॉडक्ट मुझे मिलने से पैनासोनिक कंपनी की क्वालिटी के प्रति मेरा विश्वास खत्म हो गया साथ ही अभी तक मोबाइल न मिलने से मुझे मानसिक तनाव से भी गुजरना पड़ रहा है |
अतः आप से गुजारिश मेरी शिकायत दर्ज कर उचित कार्यवाही करें
धन्यवाद
मुहम्मद जावेद पुत्र श्री इब्राहिम
निवासी बड्डुनगर गली न० 2
कासगंज 207123
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