[Resolved]  Reliance Gsm — Recharge mobile give benefit

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491001

Sir मैने २४ August २०१६ को [protected] number पर mobikwk app से recharge किया था जिसपे मुझे २९१ रूपये के recharge पर ६ GB data .40 paisa per mintus मिलना था
लेकिन मुझे अभी तक लाभ नही मिल पाया है । यह number reliance gsm operator का है ।
मै mobikwik customer care से कई बार बात किया वे लोग complian लिख लेते पर ठिक नही करते ऐसा मैने ४-५ किया है। mobikwik वाले कह रहे है हमारे तरफ से recharge हो गया है तुम अपना लाभ reliance वालो से लो और बात करो हमने rechrge कर दिया है। फिर मैने reliance customer मे फोन किया ।
वे बोले तुमने २९१ का recharge किया है वो FRC recharge है जो नये customer के लिऐ है । तुम नये customer नही हो तुमहे ये recharge का लाभ नही मिलेगा ।
तुमको जो offer बताया गया है वह गलत है । और तुमको यह लाभ नही मिलेगा न balance refund होगा ।
यह offer मुझे mobikwik वालो ने
बताया था पर उसमे FRC RECHARGE का offer नही बताया गया था ।
Please आप से निवेदन है इन पर xation ले ।
Thank you sir
Name ravi kant sahu
Contact nu. [protected], [protected]
Mail id [protected]@gmail.com