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विषय- उपभोक्ता अधिकार हनन के संदर्भ में
महोदय,
मैं अजित कुमार पांडेय, पत्रकार जी-20 ग़ाज़ीपुर विलेज दिल्ली-96 का निवासी हूँ. मैंने वोडाफोन का पोस्टपेड सिम कार्ड 18 मार्च 2016 को ख़रीदा और बहुत दिक्कतों के बाद मेरा सिम कार्ड एक सप्ताह के बाद चालू किया गया. सिम चालू करने के २४ घंटे के अंदर ही मेरे सिम का आउट गोइंग बिना सुचना के बंद कर दिया गया है. आपके कंपनी के आईविआर नंबर 199 और [protected] पर पिछले दो दिनों से कोई कस्टमर केयर का प्रतिनिधि बात भी नहीं कर रहा है.
कृपया यह बताने का कष्ट करें की मेरा नंबर [protected] का आउटगोइंग कॉल क्यों बंद किया गया है. मैं आपके सर्विस से बहुत दुखी हूँ मेरा आउटगोइंग नंबर वोडाफोन का अकारण बंद करने से बहुत नुक्सान हुआ है. इसका उचित उत्तर देने का कष्ट करे.
Ajit Kumar Pandey, Journalist
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