Planet Spark Gurugram Complaints & Reviews
| Address: Gurugram |
Ticket no 170950 date 19/12/2023
Sir
I have raised an issue about refund of my fee .but till now they have not refund my amount. On 19 Jan 2024 by telephonic conversation they agreed to refund the amount 14240 by 60 to 90 days. But till oday 6/5/2024 my amount is not refunded by the company. You are requested to solve my problem as soon as possible.
Thanks...
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I have raised an issue about refund of my fee .but till now they have not refund my amount. On 19 Jan 2024 by telephonic conversation they agreed to refund the amount 14240 by 60 to 90 days. But till oday 6/5/2024 my amount is not refunded by the company. You are requested to solve my problem as soon as possible.
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About fee refund
| Address: C-406, Nirvana Country, Sector 50, Gurugram, Haryana 122018 |
| Website: www.planetspark.in |
मैंने अपने बेटे के लिए Planet Spark का पब्लिक स्पीकिंग का कोर्स लिया था जिसकी फीस उनके द्वारा प्रेशर डालने पर उसी समय लोन द्वारा चुका दी गई । पर अब मेरा बेटा प्रैक्टिस क्लासेस अटेंड नहीं कर रहा उसने 1 To 1 क्लासेस भी दो ही अटेंड की हैं व प्रेक्टिस क्लास एक ही अटेंड की है प्रेक्टिस क्लास अटेंड करने के बाद से ही वह इस कोर्स को करने से मना कर रहा है l अब वह अब वह प्रेक्टिस क्लासेस के नाम से ही दूर भाग रहा है इसी कारण हमने बच्चे का कोर्स बंद करने का फैसला किया ।इस बारे में हमने उन्हें Mailद्वारा सूचित कर दिया है कि हमें आगे यह कोर्स नहीं करना है और हमारी फीस रिफंड कर दी जाए उनके द्वारा हमें टिकट नंबर 170950 दिनांक 19 12 2023 दिया गया है l इतने दिन बीत जाने के बाद भी हमें हमारा पैसा वापस नहीं मिला है मैं बाद में भी उनको मेल किया पर हमारी समस्या जो कि क्यों बनी हुई है फिर ना ही तो फोन अटेंड कर रहे हैं और ना ही हमें कॉल कर रहे हैं आपसे निवेदन है कि हमारी समस्या का समाधान करके हमारा पैसा वापस अति शीघ्र दिलवाया जाए l
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मेरा कैंसिलेशन प्रोसेस होने के 4 महीने बीत चुके हैं।अब तक भी मेरी राशि प्राप्त नहीं हुई हैं।जब कैंसिलेशन के लिए मेल किया तब बोल रहे थे की हमारी पॉलिसी आपको बता दी गई थी। ये भी तो आपकी पॉलिसी में ही लिखा हुआ था कि कैंसलेशन के 60 से 90 दिन के बाद राशि आपके अकाउंट में जमा करवा दी जाएगी तो क्या आपकी कंपनी के पॉलिसी के कोई मायने नहीं है।

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