Hathway Cable & Datacom — modem and di link router matter of hathaway is not provided to me as on date as per commitment on hathaway

Address:Indore, Madhya Pradesh, 452016

महोदय

मेने आपके यहाँ से नया इंटरनेट ब्रॉडबैंड कनेक्शन लिया हे, और सब प्रकार से पेपर जमा कर दिया हे और रकम भी १६५०/- जमा कर दिया हे हे तथा आज दिनांक २४-०२-२०१८ को जब कनेक्शन लगाने के लिए श्रीमान मनीष ( ९००९७७९३००) आये थे और कनेक्शन लगाने के बाद उसने सिर्फ मॉडेम ही लगाया और कहा की di LINK का राऊटर hathway कंपनी ने मन कर दिया हे और वह से चले गए, इस सम्बन्ध में मेने जब HATHWAY कंपनी से संपर्क करा तब कंपनी ने कहा की नया कनेक्शन के साथ में मॉडेम एंड राऊटर (DI LINK ) का राऊटर फ्री हे तो मेने आपके सेल्स पर्सन श्रीमान रोहित (८८७८२५३६३६) से बात करि क्योकि उन्होंने ही नया कनेक्शन के लिए बात करि थी तब वह बोलै था की यह दोनों फ्री हे इस समय, लेकिन कनेक्शन लगाने वाले ने मन कर दिया की कंपनी की तरफ से मना हे, जब मेने आपके मुंबई ऑफिस से बात करि तब उन्होंने भी बोलै हे की मॉडेम और राऊटर फ्री हे इस समय, और तो और आपके इंदौर ऑफिस ने भी कन्फर्म करा हे की यह दोनों फ्री हे और आपके HATHWAY वेब साइट पैर भी दीखता हे तो यह कनेक्शन लगाने वाला हमारे साथ धोखा कर रहा हे में इसके सम्बन्ध में कंस्यूमर फोरम में शिकयत करने वाला हु कृपया निराकरण करे,

JO KI AAJ TAK DI LINK KA ROUTER NAHI LAGA HE SIR

PLEASE NIRAKARAN KARE

Date :[protected]:48 PM
Receipt No : R[protected]
Customer Details
Account No : [protected]
Name : PRAVEEN SHRIVASTAVA
Address : 150-MAHADEV TOTLA NAGAR BANGALI, #, #, , INDORE, 150-MAHADEV TOTLA NAGAR BANGALI, INDORE CITY, MADHYA PRADESH, INDIA, 452008
Mobile : [protected]
Email ID : [protected]@GMAIL.COM
Package : NEW INTEX3 15Mbps Pre 300Gb Bi-Mtly
Pay Term : 2

PRAVEN KUMAR SHRIVASTAVA
[protected]
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Hathway customer support has been notified about the posted complaint.
Apr 27, 2018
Updated by Praveen Kumar shrivastava
as per respoance and clear the my complane
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