[Resolved]  Samsung India — samsung company , product- samsung galaxy on 7 prime

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मै आनलाइन शोपिंग से सम्बन्धित धोखाधड़ी के बारे में शिकायत दर्ज कर रहा हूँ।

मेरा नाम अंकित कुमार पाल है। मेरी जन्मतिथि 19/07/1998 है। मै कर्माजितपुर सुन्दरपुर वाराणसी नामक स्थान पर रहता हूँ। Dheerendra Mahila P.G. College के समीप । पिन कोड संख्या है- 221005

मेरे साथ "पिंकी शर्मा " मोबाईल नं. - [protected], [protected] और "ऋतु शर्मा" मोबाईल नं. -[protected],[protected] धोखाधड़ी क़ी हैं।

इन्होने Samsung Company के एडवाइजर के नाम से फोन करके मुझसे बोलीं की आपका नम्बर जिले के टॉप 5 नम्बर में से Samsung Company द्वारा चुना गया है आपको 14000 की Samsung Galaxy On 7 Prime की मोबाईल केवल 4000 में दी जाएगी कम्पनी आपको केवल अपनी प्रचार करने के लिए दे रही है । ऐसा कहकर मेरा पोस्टल एड्रेस ( BHU, 221005 Varanasi ) इन्होने ( पिंकी शर्मा ) ने लिया फिर दिनाँक 21/12/2018 से 28/12/2018 तक ( पिंकी शर्मा और ऋतु शर्मा ) टोटल 20 बार कान्टेक्ट किया जिसका Calls Record मेरे पास उपलब्ध है। इन्होने 21/12/2018 को फोन करके Parcel No. EZ[protected]IN दिया । आज 10:49 A.M. पर Call करके बोली की आपका पार्सल 26/12/2018 को 8:36, 18second A.M. पर आपके पोस्ट आफिस पर रिसीव हो गया है आप जाकर ले ले । फिर मै पोस्ट आपिस गया पार्सल रिसीव किया 4000 रुपये पेमेंट करके साईंन किया फिर उसको जब खोला तो उसमे से एक Woodland ka बेल्ट और Credit Card Wallet निकाला इस पूरी प्रासेस की (पोस्ट आफिस पर) मैंने Video बनायीं और फुटेज ली जो मेरे पास उपलब्ध है।
इस पूरी घटना का गवाह मेरा छोटा भाई है और पोस्ट आफिस के समय पोस्ट मास्टर चौबे सर है जिनका मोबाईल नंम्बर [protected] है जिनसे मैंने पार्सल रिसीव किया।

इनके इस अपराध से नुकसान यह है सर की ये लोग मुझे तो धोखा दे ही दिए पर ऐसे न जाने कितने लोगो को दे चुके होंगे और दे रहे है क्योंकि Phone Call पर बात करते समय ऐसा सुनायी दे रहा था की ये लोग आफ़िस से कई लोगो से बात कर रही है।
मेरा सर आपसे विनम्र निवेदन है की जल्द से जल्द कोई एक्सन लीजिए ताकि बाकि के लोगो को धोखा न मिले और इस प्रासेस में मुझे न्याय मिल जायेगा तो मै आपका आभारी रहूँगा बहुत बहुत धन्यवाद समय देकर पढ़ने के लिए । मै आपसे न्याय की आशा कर रहा हूँ।
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Dec 29, 2018
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मै आनलाइन शोपिंग से सम्बन्धित धोखाधड़ी के बारे में शिकायत दर्ज कर रहा हूँ। मेरा नाम अंकित कुमार पाल है। मेरी जन्मतिथि 19/07/1998 है। मै कर्माजितपुर सुन्दरपुर वाराणसी नामक स्थान पर रहता हूँ। Dheerendra Mahila P.G. College के समीप । पिन कोड संख्या है- 221005 मेरे साथ "पिंकी शर्मा " मोबाईल नं. - 8505862259, 9185068244 और "ऋतु शर्मा" मोबाईल नं. -9191146687, 917836946810 धोखाधड़ी क़ी हैं। इन्होने Samsung Company के एडवाइजर के नाम से फोन करके मुझसे बोलीं की आपका नम्बर जिले के टॉप 5 नम्बर में से Samsung Company द्वारा चुना गया है आपको 14000 की Samsung Galaxy On 7 Prime की मोबाईल केवल 4000 में दी जाएगी कम्पनी आपको केवल अपनी प्रचार करने के लिए दे रही है । ऐसा कहकर मेरा पोस्टल एड्रेस ( BHU, 221005 Varanasi ) इन्होने ( पिंकी शर्मा ) ने लिया फिर दिनाँक 21/12/2018 से 28/12/2018 तक ( पिंकी शर्मा और ऋतु शर्मा ) टोटल 20 बार कान्टेक्ट किया जिसका Calls Record मेरे पास उपलब्ध है। इन्होने 21/12/2018 को फोन करके Parcel No. EZ183123263IN दिया । आज 10:49 A.M. पर Call करके बोली की आपका पार्सल 26/12/2018 को 8:36, 18second A.M. पर आपके पोस्ट आफिस पर रिसीव हो गया है आप जाकर ले ले । फिर मै पोस्ट आपिस गया पार्सल रिसीव किया 4000 रुपये पेमेंट करके साईंन किया फिर उसको जब खोला तो उसमे से एक Woodland ka बेल्ट और Credit Card Wallet निकाला इस पूरी प्रासेस की (पोस्ट आफिस पर) मैंने Video बनायीं और फुटेज ली जो मेरे पास उपलब्ध है। इस पूरी घटना का गवाह मेरा छोटा भाई है और पोस्ट आफिस के समय पोस्ट मास्टर चौबे सर है जिनका मोबाईल नंम्बर 9792338877 है जिनसे मैंने पार्सल रिसीव किया। इनके इस अपराध से नुकसान यह है सर की ये लोग मुझे तो धोखा दे ही दिए पर ऐसे न जाने कितने लोगो को दे चुके होंगे और दे रहे है क्योंकि Phone Call पर बात करते समय ऐसा सुनायी दे रहा था की ये लोग आफ़िस से कई लोगो से बात कर रही है। मेरा सर आपसे विनम्र निवेदन है की जल्द से जल्द कोई एक्सन लीजिए ताकि बाकि के लोगो को धोखा न मिले और इस प्रासेस में मुझे न्याय मिल जायेगा तो मै आपका आभारी रहूँगा बहुत बहुत धन्यवाद समय देकर पढ़ने के लिए । मै आपसे न्याय की आशा कर रहा हूँ।
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Dec 31, 2018
Samsung India Customer Care's response
Dear Customer,

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After going through your concern, it seems that you have purchased the product from an online seller. Under this circumstance, we cannot take any responsibility of your dispute with the seller.
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