Vodafone India — without information automatically plan change

Address:	Udaipur, Rajasthan, 313001
Website:	vodafone.com

Dear sir,
आपको सूचित करते हुए मुझे बड़ा दुःख हो रहा है कि इतनी बड़ी कम्पनी में कोई सुन नहीं रहा है., मेंरा न.[protected] जो पहले रिलायंस कंपनी में था, विगत 6 माह से वोडाफोन (आपकी) कंपनी का उपयोग कर रहा है हु.
में 6 माह पहले रिलायंस कंपनी के सरदारपुरा स्टोर उदयपुर (राजस्थान) पर गया था वहा पर बेठे आपके एग्जीक्यूटिव ने बताया कि रिलायंस कंपनी का हमारी वोडाफोन कम्पनी के साथ टाई अप हुआ है, तो आप अपना नो. वोदफोन पर पोर्ट करा दीजिये, मेने कहा BSNL, AIRLTEL में पोर्ट करा लेता हु, तो आपके एग्जीक्यूटिव ने कहा सर न.. बंद हो जाएगा, आप पोस्टपेड ले लीजिए बेस्ट प्लान है.लाइफ टाइम के लिए (लाइफ टाइम इन्कोमिंग, आउटगोइंग डाटा फ्री, 299+gst =352 rs bill आएगा प्रति माह, मेने कहा प्रीपेड बेस्ट रहेगा, तो आपके एग्जीक्यूटिव ने कहा सर आप 3 माह बाद बदल लेना, और मेने न. पोर्ट करा लिया.

अभी अचानक मेरे मई माह का बिल 470 Rs.आया तो मेंने कॉल सेंटर पर कॉल किया, तो उन्होएँ कहा प्लान नहीं बदल सकता है.ओके तो में पंचवटी UIT udaipur स्टोर पर गया (7 मई) तो उन्होने कहा आपकी शिकायत मेल पर भेज डी है, आपको 72 HOURS में जबाब मिल जाएगा .
मेने 8 मई को कॉल सेंटर पर कॉल किया तो उन्होएँ कहा आपकी प्रॉब्लम समाप्त हो जाएगी.
जब आज 11 MAY को कॉल सेंटर पर कॉल किया तो आपके एग्जीक्यूटिव कहते है को आपकी तो कोई शिकायत नहीं है. इसका मतलब मुझे सभी ने बेखुफ़ बनाया.आप मेल कीजिये .
मेने नेट से नोडल ऑफिसर विनीता जी ([protected]) को कॉल किया तो फोन पिक अप नहीं किया, mumbai call[protected] किया तो उन्होंने [protected] पर बात करने को कहा, उन्होएँ कहा आपके न. को में अगले 6 माह के लिए 100 DISCOUNT करा दुगा लेकिन मई माह का आपको देना होगा.
आपसे नम्र निवेंदन है कि मेरा बिल कि राशि को 470 Rs में हटाकर 352 कि राशि कि जाए.
बात 100 Rs कि नहीं है, आप बता कर राशि लीजिये, और आके एएग्जीक्यूटिव को कहिये कि मिस सेल्लिंग ना करे.आप जानते है बाज़ार में कितना कम्पटीशन है, कृपया अपने कस्टमर को मजबूर न करे कि वह दूसरी कंपनी के पास जाए..वर्तमान में मेरी फॅमिली के 16 मेम्बर 10 न.आपकी कंपनी के उपयोग कर रहे है.
आपके जबाब के इन्तजार में.
please note last 7 days i m follow up but not any response even not picking my phone & reply my mail (nodal officer & appellate officer
प्राथी,
रोहित चौबीस
[protected], [protected], [protected], [protected]