Idea Cellular — Connection not active after payment

विनर्म निवेदन यह है की मैं आईडिया कंपनी का एक कनेक्शन जिसका नंबर [protected] है, पिछले चार माह से प्रयोग कर रहा हूँ। मेरे दिसंबर माह के बिल मे रोमिंग चार्जेज 850 रुपया लगाकर भेज गए थे। परन्तु मुझे जब प्लान दिया गया था तब उसमे बताया गया था की आपके नंबर पर रोमिंग फ्री रहेगी। निरंतर बात करने के पश्चात आईडिया सेलुलर कंपनी के कलेक्शन डिपार्टमेंट ने मेरे बिल मे रहत का आश्वासन दिया। 10 अप्रैल 2015 को आईडिया सेलुलर कंपनी के कलेक्शन डिपार्टमेंट से मेरे पास पवन नाम के साक्ष का [protected] नंबर से कॉल आया और मुझे बताया की आपका बिल 2298.00 रुपये का जिसमे आईडिया कंपनी की तरफ से आपको 500 रुपया की छूट दी जा रही है, बाकी आपका नंबर जो दो माह से बंद है उसके भुगतान मे भी अगले बिल मे रहत मिल जाएगी। 1200.00 रुपया का भुगतान करना पड़ेगा और आपका नंबर सक्र्या हो जाएगा को 10 अप्रैल 2015 आपको लिए जिसके। रुपया का भुगतान कर दिया मैंने 1, 200.00 के तहत। जिसकी रसीद संख्या[protected] है, जो की जे। Ke। कम्युनिक। Ke न, शॉप नो। 4, ग। एफ। नीलखंड अपार्टमेंट, मोदी कॉन्टिनेंटल होटल के पास, ग़ज़िआबाद मे Hai। उसके बाद से उन्होंने कॉल उठाना बंद कर दिया और नंबर सक्रिय भी नहीं हुआ। अतः आपसे विनर्म निवेदन यह है की इस पक्ष मे सहायता करने की कृपा करें। प्रार्थी दिव्या निधि पाण्डेय ग़ज़िआबाद मब। नो। [protected]