सेवा में, 13.03.2021
नोडल अधिकारी
शक्ति भवन UPPCL
लखनऊ
श्रीमान जी,
मै श्रीमती अन्नपूर्णा पत्नी स्वर्गीय राम मोहन यह कहना चाहती हूँ कि मेरे घर मकान नंबर २ शाह कालोनी खलील गर्बी शाहजहांपुर में दो मीटर के कनेक्शन थे, [protected] और [protected] जिसमे से मैंने [protected] का लोड 3 Kilowatt से बद्वाकर 5 किलोवाट करवा लिया तथा [protected] को कनेक्शन काटने के किये PDC की अर्जी दिंनाक 13.12.2014...को दे दी | दिनाक 13.12.2014 को विच्छेदन शुल्क Rs. 2156/- जमा कर दिया गया, Mr. अविनाश कुमार ने 16.12.2014 को पोल से कनेक्शन को काट दिया, सरेंडर रिपोर्ट भी संलग्न है, OM दिनाक 21.12.2019 का संलग्न है, पेमेंट रिसीप्ट 2644 रूपए की भी आपके लिये सल्गन है |
इसके बावजूद, मेरे मीटर कनेक्शन को कंप्यूटर में अपडेट नहीं किया जा रहा है और उसकी वजह से कई बार हैडल से लोग आते रहते है और कहते है कि आपने अपने बिल का भुगतान नहीं किया है और मै आपके कनेक्शन को कiट दूगा | जो कि पहले से ही कटा हुआ है |
अब आप बताएं कि मेरी क्या गलती है |
मीटर नंबर [protected] का भुगतान समय पूर्वक किया जा रहा है | यह कनेक्शन सुचार रूप से चल रहा है |
कृपया अधिशासी अभियंता शाहजहांपुर को सूचित करे कि कनेक्शन संख्या [protected] का विच्छेदन पूर्णरूप से हो चूका है और अपने कंप्यूटर सिस्टम को अपडेट करे तथा इस विधवा अन्नपूर्णा देवी को परेशान न करें |
Mobile No. [protected]
Uttar Pradesh Power Corporation [UPPCL] customer support has been notified about the posted complaint.