| Address: 44,Aanand Complex, Near Eklingpura gss, Umarda Rd, Udaipur, Rajasthan, 313003 |
Subject – पॉवर फà¥à¤²à¤•à¥à¤šà¥à¤à¤¶à¤¨à¥à¤¸, बिजली मीटर व बिल में गड़बड़ी, संबंधित अधिकारियों दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ मानसिक पà¥à¤°à¤¤à¤¾à¥œà¤¨à¤¾|
K. No. –[protected]
मेरा नाम देवपà¥à¤°à¤à¤¾ जोशी है| मैं पिछले 2 वरà¥à¤·à¥‹à¤ से “220kv gss rrvpnl के पीछे, à¤à¤•लिंगपà¥à¤°à¤¾, उदयपà¥à¤°â€ कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° की निवासी हूà¤| इस कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° में बिजली संबंधित समसà¥à¤¯à¤¾à¤à¤‚ जैसे पॉवर फà¥à¤²à¤•à¥à¤šà¥à¤à¤¶à¤¨à¥à¤¸, बिजली कटौती, और बिजली बिल में गड़बड़ी जैसी बहà¥à¤¤ अधिक हैं, जिसके लिठमैंने पहले à¤à¥€ कई बार शिकायत दरà¥à¤œ करवायी है| किंतॠसंतà¥à¤·à¥à¤Ÿà¤¿à¤ªà¥‚रà¥à¤£ समाधान कà¤à¥€ नहीं हो पाया| बिना समसà¥à¤¯à¤¾ समाधान के ही बड़े अधिकारी समसà¥à¤¯à¤¾ का निवारण होना बता देते हैं| कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° में बिजली विà¤à¤¾à¤— से कà¤à¥€ कोई चेक करने तक नहीं आता| कई बार पॉवर फà¥à¤²à¤•à¥à¤šà¥à¤à¤¶à¤¨à¥à¤¸ की वजह से मेरे घर के उपकरण जल चà¥à¤•े हैं, जिनकी शिकायत करने पर कोई à¤à¤°à¤ªà¤¾à¤ˆ होना तो दूर... अधिकारी तमीज़ से बात तक नहीं करते| जब ऑफिस जाकर complaint करते हैं, तो अधिकारियों का जवाब कà¥à¤› इस तरह होता है की सिरà¥à¤« à¤à¤• वà¥à¤¯à¤•à¥à¤¤à¤¿ के आने से कà¥à¤› नहीं होगा, à¤à¤• à¤à¥€à¥œ लेकर आओ| इस पà¥à¤°à¤•ार के जवाब सराहनीय नहीं है|
अब मेरी समसà¥à¤¯à¤¾ इतनी बॠगयी है की मेरा बिजली बिल फरवरी माह में पिछले 2 वरà¥à¤·à¥‹à¤ की तà¥à¤²à¤¨à¤¾ में 4 गà¥à¤¨à¤¾ अधिक आया है जो की मेरे घर के उपयोग के अनà¥à¤¸à¤¾à¤° बहà¥à¤¤ अधिक है और इसे à¤à¤° पाना मेरी कà¥à¤·à¤®à¤¤à¤¾ के बाहर है| मेरी à¤à¤• मिडिल कà¥à¤²à¤¾à¤¸ फैमिली है जिसमे हम 3 वà¥à¤¯à¤•à¥à¤¤à¤¿ रहते हैं, घर में कोई à¤à¥€ उपकरण या उपयोग की à¤à¤¸à¥€ वसà¥à¤¤à¥ नहीं है की bill किसी à¤à¥€ पà¥à¤°à¤•ार से इतना जà¥à¤¯à¤¾à¤¦à¤¾ आये| धà¥à¤¯à¤¾à¤¨ देने योगà¥à¤¯ बात यह है की सरà¥à¤¦à¤¿à¤¯à¥‹à¤‚ के दिन हैं जब पंखे तक नहीं चलते हैं| यह जाहिर सी बात है की पिछली शिकायतों का निवारण होना तो दूर, बड़े अधिकारियों ने कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° की समसà¥à¤¯à¤¾à¤“ं को उजागर करने के à¤à¤µà¤œ में मेरे ही बिल में गड़बड़ी कर दी|
यह विडंबना है की 2 साल में समसà¥à¤¯à¤¾ समाधान ना होने, और कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° के दà¥à¤¸à¤°à¥‡ निवासियों के जागरूक ना होने के कारण मà¥à¤à¥‡ इसका लगातार सामना करना पड़ रहा है, जो की मानसिक तौर पर अब मेरे लिठअसहनीय है| मेरी आरà¥à¤¥à¤¿à¤• सà¥à¤¥à¤¿à¤¤à¤¿ à¤à¤¸à¥€ नहीं है की मैं इस ग़लत बिल का à¤à¥à¤—तान कर सकूà¤| मैंने जब इसके लिठदिनांक 13 फ़रवरी 2020 को avvnl, सेकà¥à¤Ÿà¤°-4, हिरन मगरी, उदयपà¥à¤° ऑफिस में शिकायत दरà¥à¤œ करवायी तो पहले “aen, सेकà¥à¤Ÿà¤°-4†ने मेरी शिकायत को मानने से ही मना कर दिया| लेकिन मेरे बार बार अनà¥à¤°à¥‹à¤§ करने पर उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने किसी लड़के “पà¥à¤°à¥‡à¤® मीणा†को à¤à¥‡à¤œà¤•र चेक करने का आशà¥à¤µà¤¾à¤¸à¤¨ दिया| लेकिन वो लड़का à¤à¥€ 1 दिन बाद दिनांक 14 फ़रवरी 2020 को आया और उसने मीटर में फालà¥à¤Ÿ होना सà¥à¤µà¥€à¤•ार करते हà¥à¤ कहा की अगले दिन आकर मीटर बदलेगा| लेकिन आज दिनांक 15 फ़रवरी 2020 को सà¥à¤¬à¤¹ 11 बजे इसी पà¥à¤°à¥‡à¤® मीणा ने आकर साफ़ कह दिया की “मैंने मीटर बदलने जैसी कोई बात नहीं कही थी, हमारे इधर से सब सही है, आपके घर की लाइन में फालà¥à¤Ÿ है...|†जब मैंने कहा की आप à¤à¤• बार आपका मीटर और लाइन चेक तो कीजिये और आपके अधिकारी को फ़ोन करो तो वो मà¥à¤à¤¸à¥‡ और मेरी माताजी से बदतमीजी करने लगा और मेरी बात को बिना सà¥à¤¨à¥‡ ही अपनी गाड़ी लेकर à¤à¤¾à¤— गया|
इसके बाद मैंने aen, सेकà¥à¤Ÿà¤°-4, उदयपà¥à¤° को फोन लगाया और उनà¥à¤¹à¥‡à¤‚ पूरी बात बताई तो उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने à¤à¥€ यह कहकर पलà¥à¤²à¤¾ à¤à¤¾à¥œ लिया की “हम अपना काम कर रहे है, आप मत बताओ...हमें जरà¥à¤°à¤¤ लगेगी तो मीटर बदलेंगे|†जब मैंने कहा की इन सबमे हमारे पिछले bill का कà¥à¤¯à¤¾ होगा और आगे और बà¥à¤¾ हà¥à¤† bill आ जायेगा फिर हम कà¥à¤¯à¤¾ करेंगे तब à¤à¥€ उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने मेरी समसà¥à¤¯à¤¾ को समà¤à¤¨à¤¾ तो दूर, बस पà¥à¤°à¥‡à¤® मीणा की साइड लेते हà¥à¤ मेरा फ़ोन काट दिया| घर में मैं और मेरी माताजी ही अकेले रहते है दिन à¤à¤°| अब किससे मदद की उमà¥à¤®à¥€à¤¦ रखें अगर बड़े अधिकारी à¤à¥€ इस तरह का वà¥à¤¯à¤µà¥à¤¹à¤¾à¤° करेंगे महिलाओ के साथ? मैं मानसिक और आरà¥à¤¥à¤¿à¤• रूप से बहà¥à¤¤ पीड़ित हूà¤, मेरे लिठये सब और सह पाना मà¥à¤¶à¥à¤•िल हो रहा है|
à¤à¤• सामानà¥à¤¯ बिजली उपà¤à¥‹à¤•à¥à¤¤à¤¾ होने के नाते समसà¥à¤¯à¤¾à¤“ं को नज़रअंदाज करने की आपकी परंपरा से आगे बà¥à¤•र, इस समसà¥à¤¯à¤¾ के निवारण के लिठआपसे सहयोग की अपेकà¥à¤·à¤¾ रखती हूà¤| इस पर जलà¥à¤¦ से जलà¥à¤¦ कारà¥à¤¯à¤µà¤¾à¤¹à¥€ करके उचित समाधान करवाने की अपील है|
Ajmer Vidyut Vitran Nigam Limited customer support has been notified about the posted complaint.
My village: Chawandia
District; Nagaur
Pn code : 341001
Why deducted light every In night
I have requested to you we are very upset for not use light in night and hot season in pls quick action