महोदय,
निवेदन यह है की मैंने 14/10/2018 को लोहिया मोटर्स (बल्लभगढ़ रोड, सोहना रोड, सरूरपुर चौक, जयदुर्गा बुल्डिंग के पास, मेट्रिअल सुप्प्लायर, N. I . T फरीदाबाद मोब नो. [protected],[protected] से CT100 मोटर साइकिल फाइनेंस पर ली थी जिसकी मैं नियमित रूप से प्रत्येक माह क़िस्त भी भर रहा हूं, परन्तु इन 8 महीनों के अंडर मुझे केवल टेम्परेरी नंबर ही प्राप्त हो पाए हैं, जैसा की शोरूम डीलर द्वारा व्हाट्सप्प पर भेजे गए फोटो में दर्शाया गया है और जिसको मेरे द्वारा इस शिकायत में भी संग्लन किया गया है, जो की केवल एक माह के लिए ही वैध होता है! अतः जब भी मैं शौरूम डीलर से नंबर प्लेट और आर. सी. के सन्दर्भ में संपर्क करता हूँ तो या तो वो यह कह कर टाल देते हैं की आज या कल में आपकी नंबर प्लेट और आर. सी. आपको प्राप्त हो जायेंगे, या उनका नंबर ही बंद मिलता है! अब मेरा पहला प्रश्न बजाज कंपनी से यह है की क्या कंपनी सभी को इस प्रकार परेशान करती है या फिर मुझको ही परेशान किया जा रहा है क्यूंकि प्रत्येक माह की 6 तारीख को ये अपनी क़िस्त मेरे खाते से तो काट लेते हैं, परन्तु इनका ध्यान इन बातों पर क्यों नहीं जाता की जिन वाहनों को ये बेच रहे हैं उनके समस्त दस्तावेज़ वाहन मालिक को प्राप्त हुए भी है या नहीं ? मेरा दूसरा प्रश्न कंपनी से यह है की अगर किसी भी समय मेरी मोटर साइकिल के साथ कोई भी दुर्घटना हो जाती है या यातायात पुलिस द्वारा मेरी मोटर साइकिल को पकड़ लिया जाता है तो मैं किस प्रकार इन समस्याओं से निजात पहुँगा, क्यूंकि न तो मुझको अब तक नंबर प्लेट प्रदान की गई है और न ही आर. सी., और जो टेम्परेरी नंबर मेरे पास है उसकी वैधता दो महीने पूर्व ही समाप्त हो चुकी है! अतः शोरूम डीलर द्वारा प्रदान किये गए दस्तावेज़ों की कॉपी और मोटर साइकिल की फोटो सबूत के रूप में इस शिकायत के साथ मेरे द्वारा संग्लन भी कर दी गयी है!
अतः आपसे निवेदन है की मेरी इस समस्या का समाधान जल्द से जल्द कराया जाए आपकी अति कृपा होगी !
धन्यवाद!
Bajaj Auto customer support has been notified about the posted complaint.
Jun 07, 2019
Updated by Satish Lohia कृपया डीलर द्वारा प्रदान की गई टेम्पररी नंबर की फाइल को फोटो भी प्राप्त करें!
Jun 14, 2019
Updated by Satish Lohia महोदय
अभी तक बजाज कम्पनी की तरफ़ से मेरी समस्या का कोई भी समाधान नहीं हो पाया है तथा फ़ोन बंद होने के कारण ना ही शौरूम डीलर से संपर्क हो पा रहा है !
अतः कृपया मुझे इस समस्या से पुनः निजात दिलाया जाए !
धन्यवाद !
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Regards,
Bajaj Auto