| Address: Village Randhawa Patiala Punjab |
सर मैंने सितंबर 2019 में हीरो होंडा का स्प्लेंडर बाइक जो पंजाब के पटियाला जिला balbera ब्रांच से लिया था, मैं खुद भारतीय सेना में नौकरी करता हूं जब मैंने मोटरसाइकिल खरीदा मैं उनको पूरे पैसे देने के लिए तैयार था पर वह बोले आप फाइनेंस करवा लो, आपको ज्यादा ब्याज नहीं लगेगा और हमारा टारगेट पूरा हो जाएगा उन्होंने मेरा रिक्वेस्ट किया और मैं उनकी बात मान कर फाइनेंस करवा लिया, उसी समय मैंने उनको मेरे भारतीय स्टेट बैंक का 3 चेक भी दिया था पैन कार्ड आधार कार्ड और फोटो भी दिया था, और 7300/- कैश भी भरा था, पर आप के कर्मचारी जिसने मेरा चेक और मेरे डोकमेंट् लिया था उसने चेक और डोकमेंट्र गुम कर दिया, जिसके चलते जो फाइनेंस का फाइल है उसमें मेरा नाम भी सही नहीं है और मेरा पता भी सही नहीं है मेरा मोबाइल नंबर भी ऐड नहीं है जो मैंने उस समय दिया था और उनकी गलती के कारण मेरे खाते से पैसा नहीं कटा, मैं अपनी ड्यूटी के लिए जम्मू-कश्मीर चला गया मैंने सोचा मेरे खाते से पैसा कट रहा होगा पर आपके कर्मचारी डेढ़ महीने के बाद मेरे घर में मोटरसाइकिल उठाने के लिए आ गए मेने फोन से बताया कि आपने मेरे खाते से पैसा क्यों नहीं कांटा, उन्होंने बताया कि हमारे से आपके चेक गुम हो गए हैं कृपया आप पैसा दीजिए नहीं तो हम मोटरसाइकिल ले जाएंगे तो मैंने inselt फील करते हुए उनको फोन पे से 6200/- पैसा भेज दिया और उन्होंने बताया कि आप चेक गुम हो गए हैं आप हमको फोन पे से ही पैसा भेजते रहो, इसकी कंप्लेंट में आपकी ब्रांच जो पटियाला में है वहां पर भी गया था और कुलविंदर सिंह सर को बताया था उन्होंने भी कुछ जवाब हम को नहीं दिया और उसके बाद भारत में covid-19 के चलते लॉकडॉन लग गया तो मैंने फोन किया की मे किस्त भेज दु, आप कर्मचारी जस्सा असमानपुरिया मोबाइल नंबर-[protected] बोला कि सर अभी काम बंद है जैसे काम खुलेगा हम आपसे पैसा मंगवाते रहेंगे और अभी आपके कर्मचारी मेरे से फोन करके लगभग ₹15000 ज्यादा भरने के लिए बोला रहे है, सर मे इस केस को क्लोज करवाना चाह रहा हूं सर मेरा कोई गलती नहीं है क्योंकि मैंने चेक और डॉक्यूमेंट दिए थे आप के कर्मचारी से मेरे चेक और डॉक्यूमेंट गुम हो गए हैं जिसके चलते मेरे अकाउंट से पैसा नहीं काट पाए मैं भारतीय सेना में नौकरी करता हूं मेरे खाते में हर समय पैसे रहते हैं आपके कर्मचारियों की गलती की वजह से मुझे बहुत फाइन किया गया है मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि मेरा पूरा fine माफ किया जाए और मैं जो बचा हुआ पैसा है पूरा एक ही बार में भर देता हूं और मेरा केस क्लोज किया जाए सर
आपका विश्वासी
हरजीत राम ( भारतीय सेना)
Mobile-[protected]
Bike No-PB11CT3174
May 28, 2022
Complaint marked as Resolved
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Apr 25, 2022
Updated by Gurfateh15@ सर मैंने सितंबर 2019 में हीरो होंडा का सà¥à¤ªà¥à¤²à¥‡à¤‚डर बाइक जो पंजाब के पटियाला जिला balbera बà¥à¤°à¤¾à¤‚च से लिया था, मैं खà¥à¤¦ à¤à¤¾à¤°à¤¤à¥€à¤¯ सेना में नौकरी करता हूं जब मैंने मोटरसाइकिल खरीदा मैं उनको पूरे पैसे देने के लिठतैयार था पर वह बोले आप फाइनेंस करवा लो, आपको जà¥à¤¯à¤¾à¤¦à¤¾ बà¥à¤¯à¤¾à¤œ नहीं लगेगा और हमारा टारगेट पूरा हो जाà¤à¤—ा उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने मेरा रिकà¥à¤µà¥‡à¤¸à¥à¤Ÿ किया और मैं उनकी बात मान कर फाइनेंस करवा लिया, उसी समय मैंने उनको मेरे à¤à¤¾à¤°à¤¤à¥€à¤¯ सà¥à¤Ÿà¥‡à¤Ÿ बैंक का 3 चेक à¤à¥€ दिया था पैन कारà¥à¤¡ आधार कारà¥à¤¡ और फोटो à¤à¥€ दिया था, और 7300/- कैश à¤à¥€ à¤à¤°à¤¾ था, पर आप के करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ जिसने मेरा चेक और मेरे डोकमेंटॠलिया था उसने चेक और डोकमेंटà¥à¤° गà¥à¤® कर दिया, जिसके चलते जो फाइनेंस का फाइल है उसमें मेरा नाम à¤à¥€ सही नहीं है और मेरा पता à¤à¥€ सही नहीं है मेरा मोबाइल नंबर à¤à¥€ à¤à¤¡ नहीं है जो मैंने उस समय दिया था और उनकी गलती के कारण मेरे खाते से पैसा नहीं कटा, मैं अपनी डà¥à¤¯à¥‚टी के लिठजमà¥à¤®à¥‚-कशà¥à¤®à¥€à¤° चला गया मैंने सोचा मेरे खाते से पैसा कट रहा होगा पर आपके करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ डेढ़ महीने के बाद मेरे घर में मोटरसाइकिल उठाने के लिठआ गठमेने फोन से बताया कि आपने मेरे खाते से पैसा कà¥à¤¯à¥‹à¤‚ नहीं कांटा, उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने बताया कि हमारे से आपके चेक गà¥à¤® हो गठहैं कृपया आप पैसा दीजिठनहीं तो हम मोटरसाइकिल ले जाà¤à¤‚गे तो मैंने inselt फील करते हà¥à¤ उनको फोन पे से 6200/- पैसा à¤à¥‡à¤œ दिया और उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने बताया कि आप चेक गà¥à¤® हो गठहैं आप हमको फोन पे से ही पैसा à¤à¥‡à¤œà¤¤à¥‡ रहो, इसकी कंपà¥à¤²à¥‡à¤‚ट में आपकी बà¥à¤°à¤¾à¤‚च जो पटियाला में है वहां पर à¤à¥€ गया था और कà¥à¤²à¤µà¤¿à¤‚दर सिंह सर को बताया था उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने à¤à¥€ कà¥à¤› जवाब हम को नहीं दिया और उसके बाद à¤à¤¾à¤°à¤¤ में covid-19 के चलते लॉकडॉन लग गया तो मैंने फोन किया की मे किसà¥à¤¤ à¤à¥‡à¤œ दà¥, आप करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ जसà¥à¤¸à¤¾ असमानपà¥à¤°à¤¿à¤¯à¤¾ मोबाइल नंबर-[protected] बोला कि सर अà¤à¥€ काम बंद है जैसे काम खà¥à¤²à¥‡à¤—ा हम आपसे पैसा मंगवाते रहेंगे और अà¤à¥€ आपके करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ मेरे से फोन करके लगà¤à¤— ₹15000 जà¥à¤¯à¤¾à¤¦à¤¾ à¤à¤°à¤¨à¥‡ के लिठबोला रहे है, सर मे इस केस को कà¥à¤²à¥‹à¤œ करवाना चाह रहा हूं सर मेरा कोई गलती नहीं है कà¥à¤¯à¥‹à¤‚कि मैंने चेक और डॉकà¥à¤¯à¥‚मेंट दिठथे आप के करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ से मेरे चेक और डॉकà¥à¤¯à¥‚मेंट गà¥à¤® हो गठहैं जिसके चलते मेरे अकाउंट से पैसा नहीं काट पाठमैं à¤à¤¾à¤°à¤¤à¥€à¤¯ सेना में नौकरी करता हूं मेरे खाते में हर समय पैसे रहते हैं आपके करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¤¿à¤¯à¥‹à¤‚ की गलती की वजह से मà¥à¤à¥‡ बहà¥à¤¤ फाइन किया गया है मैं आपसे अनà¥à¤°à¥‹à¤§ करता हूं कि मेरा पूरा fine माफ किया जाठऔर मैं जो बचा हà¥à¤† पैसा है पूरा à¤à¤• ही बार में à¤à¤° देता हूं और मेरा केस कà¥à¤²à¥‹à¤œ किया जाठसर
आपका विशà¥à¤µà¤¾à¤¸à¥€
हरजीत राम ( à¤à¤¾à¤°à¤¤à¥€à¤¯ सेना)
Mobile-[protected]
Bike No-PB11CT3174
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Apr 25, 2022
Hinduja Leyland Finance Customer Care's response Dear Customer, thank you for sharing your details. We have escalated your complaint and will revert to you at the earliest.