नमसà¥à¤¤à¥‡,
मैं जावेद अहमद हूं और मैंने मारà¥à¤š 2017 के मधà¥à¤¯ में डायल पर अपना वà¥à¤¯à¤µà¤¸à¤¾à¤¯ पंजीकृत किया था। कारà¥à¤¯à¤•ारी अधिकारी के अनà¥à¤¸à¤¾à¤° जिसने मà¥à¤à¥‡ (मधà¥à¤° नाम का) दौरा किया, मैं 7000 / - के à¤à¥à¤—तान पर 2 महीने के लिठसà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ पà¥à¤°à¤¾à¤ªà¥à¤¤ कर सकता हूं। । मैंने जोखिम लिया कà¥à¤¯à¥‹à¤‚कि मैं अपना वà¥à¤¯à¤µà¤¸à¤¾à¤¯ आगे ले जाना था और उसे चेक दिया। 2019 के अंत में मेरे खाते से राशि काट ली गई। मà¥à¤à¥‡ बेकार की लीड मिलने लगीं, जो मेरे काम की नहीं थी ।
बाद में जनवरी 2020 में, मेरे बैंक खाते में 3, 450 / - की कटौती हà¥à¤ˆà¥¤ मैंने सिरà¥à¤« डायल कसà¥à¤Ÿà¤®à¤° केयर को फोन किया और उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने कहा कि यह ईसीà¤à¤¸ à¤à¥à¤—तान है और मà¥à¤à¥‡ यह राशि हर महीने मिलेगी। मैंने बताया कि मà¥à¤à¥‡ पंजीकरण के समय इस बारे में नहीं बताया गया था और मैं इस ईसीà¤à¤¸ सेवा को बंद करना चाहूंगा, जिससे उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने इनकार कर दिया और कहा कि यह मेरे दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ अनà¥à¤¬à¤‚धित अनà¥à¤¬à¤‚ध के अनà¥à¤¸à¤¾à¤° 6 महीने तक जारी रहेगा।
अब तक जसà¥à¤Ÿ डायल के दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ मेरे कहते से 21300/- रà¥à¤ªà¤ कटे जा चà¥à¤•े है, लॉक डाउन
में à¤à¥€ उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने पैसा काटा जबकि लॉक डाउन में सब बंद था.
मैं ईसीà¤à¤¸ सेवा को रोकने के लिठअपने बैंक गया था लेकिन बैंक के अनà¥à¤¸à¤¾à¤° यह दो पकà¥à¤·à¥‹à¤‚ के बीच à¤à¤• समà¤à¥Œà¤¤à¤¾ है और वे इसे रोक नहीं सकते हैं। 5 जून 2020 ईसीà¤à¤¸ सेवा को रोकने के लिठमैंने फॉरà¥à¤® à¤à¤° कर बैंक में दिया उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने कहा अब आपका पैसा नहीं कटेगा। उसके बावजूद मेरा पैसा काटा जा रहा है,
सबसे बà¥à¤°à¥€ बात यह है कि, बस डायल à¤à¤—à¥à¤œà¥€à¤•à¥à¤¯à¥‚टिव ने मà¥à¤à¥‡ यह कहते हà¥à¤ ecs फॉरà¥à¤® पर मेरा हसà¥à¤¤à¤¾à¤•à¥à¤·à¤° पà¥à¤°à¤¾à¤ªà¥à¤¤ किया कि यह 2 महीने के लिठईà¤à¤®à¤†à¤ˆ होगा और यह राशि 7000 / - से घट जाà¤à¤—ी, और मैं सिरà¥à¤« डायल का à¤à¥à¤—तान कर रहा हूं और यदि मैं चाहता हूं तो केवल à¤à¤• महीने पहले डायल करके सेवाओं को बंद कर सकते हैं।
मैंने कà¥à¤› लोगों से इस बारे में और बैंक में à¤à¥€ बात की। सà¤à¥€ ने कहा कि उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने इसी तरह के ईसीà¤à¤¸ मामलों को सिरà¥à¤« डायल से सà¥à¤¨à¤¾ है। कà¥à¤› पहले ही इसका शिकार हो चà¥à¤•े हैं। à¤à¤• वà¥à¤¯à¤•à¥à¤¤à¤¿ को ये ecs शà¥à¤²à¥à¤• उनके वà¥à¤¯à¤µà¤¸à¤¾à¤¯ बंद होने के बाद à¤à¥€ काटे जा रहे थे। बस डायल गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤• देखà¤à¤¾à¤² ने इसे à¤à¥€ नजरअंदाज कर दिया।
मैं आप सà¤à¥€ से अनà¥à¤°à¥‹à¤§ करूंगा कि अतीत में इसी तरह का मà¥à¤¦à¥à¤¦à¤¾ मिला या आपके किसी मितà¥à¤° / रिशà¥à¤¤à¥‡à¤¦à¤¾à¤° को à¤à¥€ इसी तरह का मà¥à¤¦à¥à¤¦à¤¾ मिला, तो कृपया इस याचिका पर हसà¥à¤¤à¤¾à¤•à¥à¤·à¤° करें और जसà¥à¤Ÿ डायल दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ पà¥à¤°à¤¦à¤¾à¤¨ की गई इस ईसीà¤à¤¸ सेवा को रोकने में मदद करें। मैं पहले ही इसका शिकार बन चà¥à¤•ा हूं। à¤à¤¸à¤¾ दूसरों के साथ नहीं होना चाहिà¤à¥¤
आपके समरà¥à¤¥à¤¨ की पà¥à¤°à¤¤à¥€à¤•à¥à¤·à¤¾ है।
धनà¥à¤¯à¤µà¤¾à¤¦
JustDial.com customer support has been notified about the posted complaint.
Jun 18, 2020
Updated by SAIKH1 Regostration Date : December 2019
Jun 18, 2020
Updated by SAIKH1 Contact No. [protected]
Verified Support
Jun 20, 2020
JustDial.com Customer Care's response Hello Sir/Ma'am,
We are sorry to hear that you have concern regarding the contract. We have forwarded your request to our concern specialist team and you would be contacted shortly.
You can always get in touch with us on [protected]@justdial.com or our customer care number [protected]
Regards,
Team Justdial
We are sorry to hear that you have concern regarding the contract. Please write a line about it along with your contact number and company name at [protected]@justdial.com and we shall get back to you.
You can always get in touch with us on [protected]@justdial.com or our customer care number [protected]
Regards,
Team Justdial