Tamil Nadu State Transport Corporation [TNSTC] Complaints & Reviews

Good Evening sir/mam,
I've been traveling from Tambaram to Madambakkam. We peoples have the only bus that is 31G.. we don't have any alternative buses for our area.. and we peoples don't have sufficient buses too.. If there is any delay or any road traffic we have to wait for more than one and half hours for a bus.. Please do something for us.. Arrange extra number of buses to our area.. i kindly ask you to do something.. Thanking you in advance.

Dear Sir/Madam,

This letter is to inform you about the irresponsibility of the conductor for the Ooty to Coimbatore bus starting from Ooty at 6.00 am. . Bus number 3377.

My wife and my daughter were traveling to Coimbatore(Thudiyalur) fom Ooty on September 03, 2022. They got into the bus from Ooty bus stand and were sitting on the left side of the driver's seat. And kept one trolly and one backpack near the front seat.

The bus stopped for breakfast in the Mettupalayam hotel. When getting down from the bus my wife kept her small Nike backpack on the seat. After having breakfast they went to the washroom. Took only 3 minutes to come back. The bus left the hotel without checking whether all the passengers had come or not. All my luggage was in the bus. And this situation caused so much hardship and agony to my family, my daughter's books and clothes who were left in the bus who was going to report to the hostel.

Then my wife got another bus from the place. Luckily another conductor has the bus number 3377 driver's contact number. So he contacted the driver and informed the same. Then they told me they will keep the bags in the new bus stand (coimbatore). But it was a difficult task to return back to Thudiyalur with luggage, we told one of our friends to wait in Narsimhapalayam bus stop and collect the luggage.

Then the conductor was not sure about the luggage which was left in the bus, and his phone was switched off. The name of the driver is Prakash. The ticket numbers are 32538, 32537, 39490, 69490. The images of the tickets are attached for your reference.

Kindly look into the matter and take action, this should not happen again to the ladies who travel alone trusting the transport service.

The ticket numbers are

Shankar
Advocate
[protected]

I along with 40 passengers was travelling from chennai koyambeedu bustand to banglore. The guy photo attached is collecting huge amount ie, nearly 1800 by passenger to traveling banglore stating that it is AC sitting and making to travel in Ac tourist 3+2 seater named lexus holidays reg no : TN 59 CP 2641 and these people are giving fake bills with no amount written on it .This bus has no permit to bangalore hence they are making passenger to get down in hosur main roads 25km away from bangalore. and telling passenger to travel by local buses to banglore. There is lot of money laundring happening in koyambedu bustand. Kindly look into this matter as early as possible ... passengers are mainly aged people.. single ladies/ girls travelling to bangalore for work. This is making passngers the worst journey... feels like we are living with scam people.

I climbed in a chidambaram bus which is started from koyambedu bus stand at nearly 4 am. I kept my bag under the last seat right side corner. It's red and sandal colour. It contains my dresses and shoes. I forgot to take my bag while I'm leaving my bus. I can come anywhere to collect my bag if needed. Plz find my bag.

Hi there today I travelled in a TNSTC bus from Vellore to Bangalore and while getting down at townhall main gate stop I forgot my airpods at the back seat of the bus. The bus departed Vellore at 1:20 pm from and arrived townhall stop around 6:20 pm. The bus conductors knows us as we were the only students from vit.

Today (04/09/22) I travelled from coimbatore to kozhinjampara in TNSTC bus (registration number - TN38 N2925).
I handed the conductor a 500 rupee note as I failed to bring any change. He suddenly bursted out and started to scold me raising his voice. He even threatened me to throw out of the bus. He mocked me that I'm a keralite and I don't belong in Tamilnadu. I searched all over internet to file the complaint. But the contact numbers didn't connect to the relevant office. Please take necessary actions

On 4th September 2022, Sunday 10am i was tried to book bus ticket from Neyveli to Chennai in TNSTC mobile app. Amount Rs.245 was debited successfully but ticket was not booked. Please resolve this complaint and refund the amount as soon as possible.
TNSTC Reference no:- OB18489839
Mail id :- [protected]@gmail.com

Sir my address is 29 first street Thiruvalluvar Nagar Bharathiyar university post . VADAVALLI. Ours is a dead end road . There are few working people who keep parking their bikes in front of my house and creating difficulties in moving my car inspite or requesting them several times. Iam a doctor working in emergency department. I get called frequently and it becomes very difficult to attend to my work. Please look into it and give me the solution for my problems

The bus number 16 (TN 63 1447) from Sivagangai to Vendiyarendal through Manamadurai at 5.00 pm didnot stoppped at the stoping named Maduraimukku. We keep on running that the bus will stop in a short distance but he didn't stopped at all

This is usual practice in Manamadurai to Sivagangai route.So i request TNSTC to take necessary action

On 30/08/2022 & 31/08/2022 I tried 2 Time to book 3 tickets from ooty to Chennai in TNSTC . Amount Rs.3740 has been debited from my account but ticket was not booked two times. TNSTC Reference Number (OB18431961 & OB[protected]Please resolve this complaint and refund the amount as soon as possible. TNSTC,

Regards : Thiyagarajan P

I booked 2 tickets from Coimbatore to Bangalore and i completed my transaction but the ticket is not confirmed so take the issue to the site of TNSTC.
Their helpdesk also not in working.

I was traveling from thanjavur to Pattukkottai on bus number Th 68n0892 normal travelling hour 1 hour but bus reached at 2 and half hour

My current location is karumathampatti
Coimbatore district
I'm almost waiting for one and half hour
For karumathampatti to tirupur town bus but still not coming bus
Transportation rules for every half hour once bus coming But Not following the rules
Please solve the problem

TN 33 N 3150 buys from erode to Namakkal is total un maintained bus where every nut bolt panel bench board are lose and making hell lot of a noise. Even the window panel is not opening. Dirt and mud everywhere. It was like traveling in a pile of dumpster bus. I was wondering why people where rushing to private bus. After traveling in this noisy and Shaky bus. I understood.

வணக்கம் ‌‌, எனது பெயர் ச.ராஜா 29/08/2022 அன்று நான் எனது அம்மா உடன் ஹொசுர் செல்வதற்காக திருவண்ணாமலை பேருந்து நிலையத்திற்கு இரவு 09:30 pm மணி அளவில் வந்தேன். அங்கு ஓசுர்றிக்கு தனியாக எந்த ஒரு பேருந்தும் வரவில்லை, ஆனால் ஓசுர் வழியாக செல்ல கூடிய பெங்களூர் பேருந்துகள் அதாவது 1 to 6 பேருந்துகள் 10 நிமிடங்களுக்கு ஓரு பேருந்துகள் சென்று கொண்டிருந்தன. எனவே நானும் எனது அம்மாவும் அந்த பெங்களூருக்கு செல்ல கூடிய பேருந்தில் பயணிக்களாம் என்று சென்றபொழுது நடத்துனர்கள் எங்களை பேருந்தில் ஏற அனுமதிக்கவில்லை, நானும் அடுத்தடுத்து 5 பேருத்துகளில் ஏற சென்ற பொழுது அனைத்து நடத்தனரும் கூறியது பெங்களூர் க்கு செல்பவர்கள் மட்டும் ஏறுங்கள் என்று . பின்பு நான் அங்கு இருந்த மேல் அதிகாரியிடம் இந்த பெங்களூர் வழியாக செல்ல கூடிய பேருந்துகளில் ஓசுர்றிர்க்கு நிருத்தம் உள்ளதா என்று கேட்ட பொழுது அந்த மேல் அதிகாரி C.E.O அந்த பேருந்துகளில் ஓசுரில் நிறுத்தம் உள்ளது என்றே கூறினார், பின்பு நான் அவரிடம் புகார் அளித்தேன் இது போல் எங்களை நடத்துனர்கள் பேருந்தில் ஏற அனுமதிக்கவில்லை என்று.அதற்கு C.E.O அதிகாரி அதெல்லாம் ஒன்றும் இல்லை நீங்கள் சென்று பேருந்தில் ஏறுங்கள் நடத்துனர் ஏதேனும் சொன்னால் நீங்கள் C.E.O அதிகாரி தான் எற சொன்னார் என்று கூறுங்கள் என்று அவர் என்னிடம் சொன்னார்.பின்பு நான் ஓசுர் வழியாக செல்ல கூடிய பெங்களூர் பேருந்தில் ஏறிவிட்டு இரண்டு நபர் அமர கூடிய இருக்கையில் அமர்ந்துவிட்டு அம்மாவை மேலே ஏறி வர சொன்னேன், அப்போது நடத்துனர் என் அம்மாவிடம் விசாரித்தார் எங்கே செல்கிறிர்கள் என்று, அதற்கு என் அம்மா ஓசுர் என்று கூறியதும், உடனே அந்த நடத்துனர் கோபமாக ஏம்மா கீழ இருங்குமா என்று அவமரியாதையாக பேச தொடங்கிவிட்டார்.பின்பு என் அம்மா பேருந்தின் கீழுருந்தபடி என்னை அழைத்தார் பின்பு நான் நடத்துனரிடம் கேட்ட பொழுது, அதற்கு அவர் யோவ் உன்ன யாருயா ஏற சொன்னது மொதல்ல கீழ இருங்குயா என்று கூறினார் நான் அவரிடம் பொருமையாக கூறினேன் நான் உங்கள் மேல் அதிகாரியிடம் கேட்டு விட்டு தான் பேருந்தில் ஏறினேன் என்று . அதற்கு அவர் யோவ் நீ யார்கிட்ட சொன்ன எனக்கு என்ன யா மொதல்ல கீழ இறங்கு யா என்று தரைகுறைவாக பேசினார், இருந்தாலும் பரவாயில்லை என்று நான் என் அம்மாவை மேலே எற சொன்னேன் அதற்கு அந்த நடத்துனர் என் அம்மாவின் கையில் இருந்த பையை பிடித்துக்கொண்டு மேலே ஏற விடாமல் தடுத்தார். பின்பு நானும் அந்த நடத்துனரிடம் வாக்குவாதம் செய்வதற்கான சூழல் ஏற்பட்டது.பின்பு நான் மீண்டும் C.E.O அதிகாரியிடம் நடந்ததை கூறினேன்.பின்பு அவர் வந்து நடத்துனரிடம் கூறிய பின் நானும் எனது அம்மாவும் அந்த பேருந்தில் பயணிக்க முடிந்தது.. இதை நான் ஏன் புகார் அளிக்கிறேன் என்றாள் என்னை போன்று அன்று நிறைய பொது மக்கள், முதியோர் மற்றும் சில பெண்கள் குழந்தைகளுடன் ஓசுர் பேருந்திற்காக ஒரு மணி நேரத்திற்கு மேலாக காத்து கொண்டு இருந்தனர் அவர்களின் நிலைமை சற்று சிந்தித்துப்பாருங்கள். அப்படியே ஓசுரிற்கு ஒரு பேருந்து வந்தாலும் கூட இளைஞர்கள் சூழ்ந்து கொள்வார்கள் பின்னர் முதியோர் மற்றும் பெண்கள் குழந்தைகளின் நிலைமை என்னவாகும் என்று சற்று தயவுசெய்து சிந்தியுங்கள்.. பின்பு ஓசுர் தொழிற்சாலைகள் நிறைந்த ஊர் ஆதலால் அடுத்த நாள் வேலைக்கு செல்வதும் இந்த பேருந்துகளை நம்பிதான் இத்தகைய சூழலில் நடத்துனர்கள் தங்களின் ஒருவர் வேலையை சுளபம்மாக்கிகொள்ள பயணிக்க வரும் பயணியிடம் கோபம் தரைகுறைவாக பேசுதல் போன்ற யுக்திகளை கையாளுகின்றனர் . இதனால் பயணிகளின் வேலைகள் தாமதமாகிறது. பயணிகள் சுளபமாக பயணம் செய்ய வழிகள் இருந்தும் அரசு இது போன்ற தங்கள் வேலையை சுளபமாக்கிகொள்ள கூடிய சுய நலம் நிறைந்த நடத்துனர்களை அரசு எப்படியாவது சரிசெய்துவிடும் என்ற நம்பிக்கையில் கூறுகிறேன்.. நன்றி..

From ulundurpet to vriddhachalam there are less number bus services available at night, i stood from 10:45 pm-2am, even though single bus came it is fully rushed, but I can see lots of chennai, Salem buses available, please sort this problem, I hope you will resolve this.
Thank you

On[protected], I tried to book 3 tickets from Papanasam-Tirunelveli to Chennai in SETC. Total Amount of Rs.1840 has been debited from my account but ticket was not booked. In Booking history also there is no tickets available.
Please resolve this complaint and refund the amount as soon as possible. I have attached transaction screenshot for your reference.
TNSTC username: riyAnand
Mail Id: [protected]@gmail.com

High cost fixed for all food and snacks items.. If anyone asks about the rate to hotel servants they are harassed people using bad words to collect the money.. Hotel located at near bhavani.. Opposite excel college.. Hotel old name is mithiesh.. Now they many complaints raised against to the hotel.. Then they are changed the name as Sri saravana bhavan.. Very worst hotel and poor quality foods.. Pls take action against them and save people. Thank u

I am writting this complaint to let you know that some tnstc bus conductors treat students/children not in a good way. Today I came in a bus that runs in kk district. The bus's number is 13k. The bus conductor scolded us three boys just for standing in the bus. I know we had seats to sit but we didn't because we had bags and it would disturb the other person sitting in the seat. But the bus conductor scolded and blamed us for not using the school bus. I don't feel this as a good service please take some actions because this isn't the first time I am facing this

மதுரை 29.08.2022 நேரம் காலை 12 மணி
வண்டி எண் TN58 N 1108 (பெரியார் நிலையம் To நெடுங்குளம் வரை செல்லும் பேருந்து)

நெடுங்குளம் வரை செல்லும் பேருந்தை மதுரை பி பி சாவடியில் நானும் இன்னொரு முதியவரும் நிறுத்த முற்பட்டோம் அதே நேரத்தில் பேருந்தினுள் இருந்த ஒரு பெண் பயணியும் தன்னுடைய குழந்தையுடன் இறங்க முற்பட்டார் குறிப்பிட்ட நிறுத்தத்தில் நிறுத்தாமல் 100 மீட்டடர் தள்ளி சென்று பேருந்தை நிறுத்தியது மட்டுமல்லாமல் நடத்துனர் அந்த பெண் பயணியை தகாத வார்த்தையால் திட்டினார்.

எனவே நடத்துனர் மற்றும் ஓட்டுனர் அவர்களுக்கு தகுந்த எச்சரிக்கை கொடுக்கும் படி தாழ்மையுடன் கேட்டுக்கொள்கிறேன்